Trong ngành dịch vụ, người ta thường nói "khách hàng là thượng đế", thế nhưng đôi khi, có nhiều "thượng đế" làm người ta không thể nào thương nổi. Như câu chuyện của tài xế taxi họ Lý ở Đài Trung, Đài Loan dưới đây chẳng hạn.
Cụ thể, ngày 19/4, anh Lý có nhận một cuốc xe của một nữ hành khách họ Dương. Vừa vào xe, cô Dương đã có một hành động khá khiếm nhã, đó là dùng chân giẫm lên đệm ghế trước của chiếc xe ô tô.
Khi anh Lý nhìn thấy chân trần của cô Dương duỗi ra ghế trước cạnh mặt, nam tài xế nhắc nhở: "Chân của bạn có sạch không? Đặt chân xuống sàn được không?".
Tuy nhiên thay vì để chân xuống, cô Dương đã cãi nhau tay đôi với tài xế: "Miệng anh sạch không?". Thậm chí, cô còn nhìn chằm chằm vào anh Lý và bắt đầu to tiếng: "Chân tôi rất sạch. Anh phá hỏng tâm trạng của người khác, làm tôi rất khó chịu. Anh có biết mình đã tạo nghiệp thế nào không?".
Dù rằng anh Lý đã chịu nhịn không nói thêm lời nào nhưng cô Dương không ngừng lại, vẫn tiếp tục chất vấn, chửi mắng thậm tệ: "Anh có quá thô lỗ không? Có quá thô lỗ với một người phụ nữ không?".
Cô còn khẳng định rằng mình biết rõ luật và là một học giả trong nhóm văn học. Lúc này, anh Lý mới đáp trả: "Quý cô thì sao? Cô có thể giẫm lên xe của tôi sao? Chiếc xe có phải của cô không?. Tôi chỉ muốn đảm bảo rằng xe của mình luôn sạch sẽ. Bởi vì sau đó tôi còn phải đón những hành khách khác".
Tưởng rằng câu chuyện sẽ chấm dứt nhưng hành động sau đó của cô Dương gây phẫn nộ. Cô đưa thẳng bàn chân trần về phía trước ghế tài xế, dí sát vào mặt anh Lý và hỏi: "Anh muốn xem chân của tôi có sạch không? Nè, ngửi đi, có thấy mùi gì không?".
Mọi tranh cãi chỉ kết thúc khi cô gái rời khỏi xe. Chưa dừng lại, cô ta còn gọi điện đến tổng đài để phàn nàn về dịch vụ và nói rằng mình bị tài xế quấy rối.
Không còn cách nào khác, anh Lý đành đưa lại đoạn clip lên mạng xã hội để mọi người phân xử. Rất nhiều bình luận cho rằng cô Dương xử sự thiếu lễ phép, có hành động lăng mạ, làm nhục tài xế. Thậm chí không ít người khuyên anh Lý nên đến đồn cảnh sát để tố cáo về trường hợp này.
- Khiếp hồn! Mẹ cô đẻ cô mà sót lại cái nết trong bụng rồi hả? Đã vô duyên lại còn ngang ngược!
- Kiện cho cô ta chừa đi, vừa ăn cắp vừa la làng à?
- Thật không ngờ trên đời còn có thể loại phụ nữ thế này luôn đấy!
Dung (Nguoiduatin.vn)
