Đồng bộ tin nhắn Zalo là tính năng sao lưu và đồng bộ tin nhắn, hình ảnh, video,... giữa điện thoại và máy tính, đảm bảo bạn luôn có quyền truy cập vào tất cả dữ liệu trên Zalo dù đang sử dụng thiết bị nào.
Cách 1: Để đồng bộ tin nhắn từ điện thoại sang máy tính, laptop bạn hãy thực hiện các bước dưới đây.
Bước 1: Người dùng đăng nhập Zalo trên máy tính/laptop. Sau đó, bạn chọn biểu tượng răng cưa góc dưới bên trái màn hình. Tiếp theo, bạn hãy chọn "Cài đặt".
Bước 2: Tại cửa sổ Cài đặt, bạn hãy chọn mục "Đồng bộ tin nhắn" và chọn "Đồng bộ ngay".
Bước 3: Tiếp đó, trên màn hình máy tính sẽ hiện thông báo như hình dưới.
Lúc này điện thoại sẽ nhận thông báo đồng bộ qua app Zalo và bạn hãy click "Đồng bộ ngay".
Như vậy, sau khi hoàn thành 3 bước trên là bạn đã thực hiện thành công cách đồng bộ tin nhắn trên máy tính với điện thoại.
Cách 2: Đồng bộ tin nhắn Zalo trên điện thoại
Thông thường, khi đăng nhập Zalo trên điện thoại thì ứng dụng Zalo sẽ không hỏi người dùng có muốn đồng bộ tin nhắn từ điện thoại cũ sang thiết bị mới hay không. Do vậy để tiến hành đồng bộ tin nhắn trên thiết bị bạn cần sao lưu tin nhắn trên điện thoại cũ rồi tiến hành khôi phục tin nhắn trên điện thoại mới thôi.
Cách thực hiện rất đơn giản, bạn có thể thực hiện trong phần cài đặt ứng dụng trên điện thoại.
Bước 1: Đăng nhập Zalo > Click vào mục Cá nhân (biểu tượng hình người) ở góc dưới, bên phải.
Bước 2: Bấm vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa) ở góc trên bên phải > Chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Chọn vào Sao lưu.
Nếu bạn cần đặt mật khẩu cho sao lưu thì chọn Mật khẩu của bản sao lưu > Nhập mật khẩu > Chọn Tiếp tục. Nếu bạn không có nhu cầu thì có thể bỏ qua bước này.
Nếu bạn muốn sao lưu luôn hình ảnh thì hãy chọn mục Tài khoản Google Drive để sao lưu ảnh, nếu chỉ cần sao lưu tin nhắn thì bỏ qua bước thêm tài khoản Google Drive.
Nếu bạn muốn khôi phục lại tin nhắn cũ để đồng bộ thì bấm vô Khôi phục.
Ngoài ra, bạn có thể bật tính năng Tự động sao lưu mỗi ngày để đồng bộ tin nhắn nhanh nhất, đảm bảo không bị mất tin nhắn.
Nguyễn Luận (T/h)
