Người "con nuôi" oan nghiệt
Như ĐS&PL đã đưa tin, tại hội nghị cung cấp thông tin về kết quả điều tra các vụ án liên quan hoạt động mua bán "hợp đồng kỳ nghỉ" sáng 19/6, Công an Hà Nội cho biết đã khởi tố 201 bị can về tội Lừa đảo chiếm đoạt tài sản, trong đó hai người bị điều tra thêm về tội Rửa tiền.
Theo cơ quan điều tra, khoảng 17.000 hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ đã được 27 công ty ký kết với khách hàng, qua đó chiếm đoạt khoảng 2.700 tỷ đồng. Nạn nhân chủ yếu là người cao tuổi.
Những bản hợp đồng với nhiều điều khoản, thời hạn từ 10-20 năm được các đối tượng quảng bá có thể chuyển nhượng, bán lại với mức chênh lệch từ vài trăm triệu đến hàng tỷ đồng. Tin vào những lời hứa này, nhiều người liên tục ký thêm hợp đồng. Có nạn nhân ký tới 9 hợp đồng với tổng giá trị hơn 4,2 tỷ đồng nhưng không thể chuyển nhượng bất kỳ hợp đồng nào.
Trong số các doanh nghiệp liên quan có Công ty Holidays Việt Nam, nơi nhóm đối tượng vừa bị khởi tố. Theo tài liệu điều tra, nhân viên chăm sóc khách hàng như Nguyễn Thị Kim Anh tìm mọi cách để thúc đẩy khách hàng ký hợp đồng kỳ nghỉ. Không ít người sau đó phải thế chấp sổ đỏ để vay tiền đóng thêm phí. Mức hoa hồng từ 20-40% giá trị mỗi hợp đồng đã trở thành động lực khiến nhiều nhân viên bất chấp hậu quả.
Chân dung đối tượng Nguyễn Thị Kim Anh tại cơ quan điều tra (Ảnh: Chụp từ màn hình VTV)./ Theo Dân trí.
Trước đó, trong phóng sự "Bẫy 2" phát sóng trên VTV Đặc biệt, Kim Anh được nhắc đến là người đã dẫn dụ bà Vinh, 70 tuổi, ở Hà Nội, ký tới 74 hợp đồng kỳ nghỉ với tổng số tiền gần 20 tỷ đồng.
Theo Tạp chí Tri thức, để có số tiền này, bà Vinh phải vay mượn, sử dụng toàn bộ tiền tiết kiệm và thậm chí thế chấp cả sổ đỏ. Trong căn phòng chất đầy hồ sơ giấy tờ, có thời điểm bà không còn nhớ nổi mình đã ký bao nhiêu hợp đồng. Bà tiếp tục dùng sổ đỏ để đóng các khoản phí được giới thiệu là phục vụ việc chuyển nhượng hợp đồng.
Ban đầu chỉ từ một hợp đồng, bà Vinh dần được thuyết phục ký thêm hàng chục hợp đồng mới. Sau hơn 3 năm, không một hợp đồng nào được thanh lý. Thậm chí, bà còn vay lãi và được tiếp tục thuyết phục thế chấp nhà để có tiền đóng các khoản phí liên quan đến việc chuyển nhượng những hợp đồng đang nắm giữ.
Chị D. là con gái ruột của bà Vinh - một trong những nạn nhân bị đối tượng Kim Anh dụ dẫn để ký hàng chục hợp đồng kỳ nghỉ, đẩy gia đình vào vòng xoáy thiệt hại gần 20 tỷ đồng, đã có những chia sẻ với báo chí về sự việc liên quan đến mẹ của mình.
Chị D. cho hay, Kim Anh không xuất hiện như một nhân viên bán hàng thông thường. Cô gái trẻ thường xuyên gọi điện hỏi thăm, lắng nghe tâm sự và thể hiện sự quan tâm đặc biệt với mẹ chị. Những cuộc trò chuyện ngày một nhiều hơn, khoảng cách giữa khách hàng và nhân viên bán hàng dần biến mất.
Nữ tư vấn viên này luôn xuất hiện với sự quan tâm nhẹ nhàng, những cuộc điện thoại thủ thỉ và các buổi gặp gỡ thân tình. Dần dần, bà Vinh coi cô như người thân trong gia đình. Đỉnh điểm là vào ngày giỗ đầu chồng bà Vinh, Kim Anh xuất hiện, thắp hương và dùng bữa cùng gia đình với tư cách "con nuôi" bà Vinh.
"Và chính người mẹ coi như con nuôi đó đã tiếp tục dẫn dắt, hứa hẹn ký tiếp hợp đồng ở các công ty khác nhau. Chuỗi ngày ác mộng của mẹ đã bắt đầu như vậy", người con gái tâm sự.
Biến cố mất chồng và một mối duyên không lành
Ngược dòng ký ức, trên báo Dân trí, chị D. cho biết, bố chị qua đời vào cuối năm 2023. Trong suốt một năm sau biến cố chồng qua đời, bà Vinh gặp nhiều xáo trộn tâm lý, phải đi trị liệu và thăm khám sức khỏe tinh thần.
Đối tượng Kim Anh thời điểm tiếp cận với bà Vinh (Ảnh: Chụp từ màn hình VTV).
Vốn là người có tính quảng giao, bà Vinh thường xuyên ra ngoài kết nối bạn bè, đi du lịch để cân bằng cuộc sống. Thời điểm này, bà có mong muốn tìm hiểu về các gói du lịch nghỉ dưỡng với mục đích để thư giãn, khuây khỏa.
Không ai ngờ, chính nhu cầu chính đáng này lại trở thành điểm yếu để những nhân viên tư vấn như Kim Anh lợi dụng.
"Mẹ tôi coi Kim Anh như người nhà. Ngay từ buổi gặp gỡ đầu tiên vào năm 2024, Kim Anh đã trải lòng rất nhiều với mẹ tôi về hoàn cảnh gia đình, công việc cũng như cuộc sống cá nhân. Cô gái sinh năm 2000 luôn khẳng định với mẹ tôi rằng hai người "có duyên" và coi mẹ tôi như người thân trong nhà, thậm chí nhận là con nuôi", chị D. nói.
Chính sự đồng cảm được xây dựng từ những cuộc tâm sự đã khiến bà Vinh đặt niềm tin gần như tuyệt đối vào Kim Anh.
Hợp đồng đầu tiên của bà Vinh ký với công ty Holidays Việt Nam thông qua đối tượng Kim Anh vào tháng 10/2024.
Sau khi ký hợp đồng trị giá hơn 200 triệu đồng, người phụ nữ 70 tuổi sớm nhận ra, việc đặt phòng, sử dụng quyền lợi nghỉ dưỡng không hề dễ dàng như quảng cáo. Gia đình nhận được danh sách về khu lưu trú ở Hạ Long, Nha Trang, nhưng khi gọi vào đường dây nóng đặt phòng đều không thể liên lạc.
Cuối cùng, bà Vinh muốn thanh lý hợp đồng. Chị D. đi cùng mẹ lên công ty có trụ sở tại Hà Nội. Khi lên tới nơi, nhân viên xử lý với lý do phải có tư vấn viên đi cùng. Do không thể liên lạc được với Kim Anh, họ phải ra về.
Khi đó, gia đình xác định mất trắng khoản tiền vài trăm triệu đồng và khuyên bà Vinh bỏ qua. Nhưng họ không ngờ đó chỉ là sự khởi đầu.
Những kịch bản thao túng tâm lý tinh vi
Theo lời chị D., Kim Anh tiếp tục đưa ra một kịch bản hoàn toàn khác.
Nữ môi giới nói rằng đã có khách hàng muốn mua lại hợp đồng với giá cao, nhưng một hợp đồng đơn lẻ là không đủ.
"Nhân viên này nói muốn bán phải gom thành nhiều hợp đồng để phục vụ một đoàn khách lớn. Một hợp đồng thì không ai mua cả. Tin vào lời nói này, mẹ tôi đã ký khoảng 20 hợp đồng với công ty mà Kim Anh làm việc", chị D. thuật lại.
Để khiến bà Vinh tin tưởng, Kim Anh khẳng định, với một hợp đồng trị giá 300 triệu đồng, cô sẽ tìm được khách để bán giá 500-600 triệu đồng.
Sau khi chốt được 20 hợp đồng với bà Vinh tại công ty Holidays Việt Nam, Kim Anh chuyển sang làm tại một công ty khác. Đối tượng tiếp tục dụ dẫn để bà Vinh ký thêm các hợp đồng khác với cùng một chiêu trò tương tự.
"Từ vài trăm triệu đồng ban đầu còn có thể chấp nhận bỏ. Nhưng khi đã mất tới vài tỷ đồng, tâm lý chung của mẹ tôi là muốn gỡ lại nên càng bị cuốn sâu hơn", chị D. chia sẻ.
Trong suốt giai đoạn từ năm 2024 đến khi gia đình phát hiện sự việc vào cuối năm 2025, tâm lý bà Vinh thay đổi rõ rệt.
Bà thường nghe điện thoại trong phòng riêng, tránh mặt con cháu và phản ứng gay gắt khi bị hỏi về các khoản tiền.
Gia đình ban đầu cho rằng đây là hệ quả từ cú sốc mất chồng. Chỉ đến khi các khoản vay nóng phát sinh và chủ nợ liên tục gọi điện đòi tiền, bà Vinh không còn khả năng chi trả nên đành nói toàn bộ sự thật với con cái.
Lúc này, số tiền thiệt hại vì các hợp đồng kỳ nghỉ của bà lên tới con số gần 20 tỷ đồng sau khi ký 74 hợp đồng.
Mới đây tại cơ quan Công an, đối tượng Nguyễn Thị Kim Anh khai mục đích đi làm tại công ty chỉ muốn có doanh số và lương. Đối tượng cũng khai nhận chi tiết về phương thức hoạt động của doanh nghiệp.
"Em xin lỗi mọi người về những việc làm của mình trong thời gian vừa qua", Kim Anh khóc nói tại cơ quan Công an.
