Theo phản ánh của nhiều người dùng tại Việt Nam, từ khoảng chiều đến tối ngày 21/2, khi truy cập vào ứng dụng ChatGPT đều không thể sử dụng được. Mỗi khi vào trang web của OpenAI để sử dụng, trên website lại xuất hiện dòng thông báo, ChatGPT đang hoạt động hết công suất.
Trên diễn đàn công nghệ, thực trạng này không chỉ xảy ra tại Việt Nam mà còn trên bình diện toàn cầu. Theo DownDetector, trang web này nhận được lượng lớn báo cáo sự cố liên quan đến OpenAI kể từ đầu giờ chiều 21/2.
Nội dung các báo cáo cho thấy, có tới 88% người dùng phản ánh gặp phải vấn đề với ChatGPT. 10% người phản ánh cho biết, họ gặp khó khi truy cập vào website của công ty này.
Sự cố cũng ảnh hưởng đến mọi dịch vụ API khác của OpenAI. Trên website, công ty cho biết, các dịch vụ đang bắt đầu khôi phục.
Cũng giống như bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào khác, ChatGPT yêu cầu máy chủ hoạt động. Và cũng giống như mọi máy chủ, chúng có xu hướng quá tải khi có lưu lượng truy cập lớn. Với tốc độ phát triển hiện nay của ChatGPT, khả năng trong thời gian tới người dùng sẽ phải tiếp tục đối diện với những đợt "treo máy" tương tự nếu OpenAI không có những biện pháp kịp thời để nâng cấp hệ thống.
Thành Đô (tổng hợp)
