LTS: Kinh doanh trực tuyến đang phát triển mạnh, trở thành nguồn thu nhập quan trọng của hàng triệu cá nhân và hộ kinh doanh. Tuy nhiên, sự phát triển này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về minh bạch giao dịch, quản lý thuế, bảo vệ người tiêu dùng và trách nhiệm của các chủ thể tham gia thị trường.
Từ ngày 1/7/2026, Luật Thương mại điện tử chính thức có hiệu lực, tạo khuôn khổ pháp lý mới cho hoạt động kinh doanh online. Bên cạnh kỳ vọng xây dựng môi trường thương mại điện tử minh bạch, công bằng và bền vững, các quy định mới cũng đặt ra không ít yêu cầu cụ thể phải đáp ứng đối với người bán hàng.
Nhằm phản ánh toàn diện tác động của chính sách mới, Tạp chí Đời sống & Pháp luật thực hiện loạt bài “Cú đấm thép từ Luật Thương mại điện tử: Hàng triệu người bán online trước "luật mới’ từ 1/7/2026”, ghi nhận ý kiến từ người bán, chuyên gia, luật sư, cơ quan quản lý và đại diện Bộ Công Thương. Qua đó, loạt bài mang đến góc nhìn đa chiều về cơ hội, thách thức và giải pháp, góp phần hỗ trợ cộng đồng kinh doanh trực tuyến phát triển hiệu quả, bền vững.
Ảnh minh họa
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, một tài khoản mạng xã hội và vài giờ livestream, bất kỳ ai cũng có thể biến mình thành chủ cửa hàng trực tuyến. Doanh thu hàng chục triệu đồng mỗi tháng không còn là chuyện xa vời. Từ TikTok Shop, Shopee, Lazada đến những phiên bán hàng trên Facebook hay Zalo, thương mại điện tử đã trở thành một phần tất yếu của đời sống kinh doanh người Việt.
Sự bùng nổ này không chỉ mở ra cơ hội kinh tế cho hàng triệu cá nhân, hộ kinh doanh nhỏ lẻ mà còn kéo theo không ít hệ lụy. Chỉ cần vài thao tác tìm kiếm với các từ khóa như "hàng xách tay", "mỹ phẩm chính hãng giá rẻ", "quần áo xuất khẩu", hàng loạt hội nhóm, fanpage và website bán hàng lập tức xuất hiện với những lời quảng cáo hấp dẫn, cam kết chất lượng cùng mức giá cạnh tranh.
Theo ghi nhận của phóng viên ĐS&PL, chỉ vài giây sau khi gõ cụm từ "mỹ phẩm xách tay", công cụ tìm kiếm trả về hàng trăm nghìn kết quả, từ các fanpage có hàng chục nghìn lượt theo dõi đến những hội nhóm mua bán sôi động với hàng chục nghìn thành viên. Nhiều tài khoản thường xuyên livestream bán hàng, giới thiệu sản phẩm và nhận đơn ngay trên mạng xã hội mà không có thông tin rõ ràng về chủ thể kinh doanh hay nguồn gốc hàng hóa.
Tương tự, khi gõ cụm từ "quần áo", hàng loạt fanpage, hội nhóm mua bán sôi động và website thương mại điện tử xuất hiện với các chương trình khuyến mãi, flash sale, giảm giá sâu, tặng quà nhằm thu hút người mua.
Các loại mỹ phẩm được quảng cáo rầm rộ trên các nền tảng thương mại điện tử. Ảnh minh họa.
Bên cạnh nội dung quảng cáo, nhiều người bán còn áp dụng hàng loạt chiêu trò “sale sốc”, giảm giá sâu, tặng quà, flash sale giới hạn thời gian nhằm tạo “cú hích” tâm lý, thúc đẩy người mua chốt đơn nhanh trong các phiên livestream hoặc chiến dịch bán hàng online.
Trao đổi với phóng viên ĐS&PL, chị Hà Vy (Hà Đông, Hà Nội), người thường xuyên mua sắm qua các fanpage trên mạng xã hội, cho biết việc mua hàng online rất thuận tiện vì có nhiều lựa chọn và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, không ít lần chị gặp phải tình trạng hàng hóa nhận được không giống như quảng cáo hoặc khó liên hệ người bán khi phát sinh khiếu nại.
"Tôi thường xem livestream rồi đặt hàng ngay. Có những sản phẩm giá rất rẻ nhưng khi nhận về chất lượng không như mong đợi. Muốn đổi trả cũng khá khó khăn vì nhiều người bán chỉ hoạt động qua tài khoản cá nhân hoặc fanpage", chị Vy chia sẻ.
Người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận hàng loạt sản phẩm online nhưng tiềm ẩn rủi ro về chất lượng và nguồn gốc. Ảnh minh họa
Thực tế trên cho thấy thương mại điện tử Việt Nam đang đứng trước một ngã rẽ lớn. Một bên là cơ hội mở rộng kinh doanh chưa từng có, một bên là thách thức trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và bảo đảm nghĩa vụ thuế của người bán.
Ngày 1/7/2026 sẽ trở thành cột mốc quan trọng, đánh dấu sự chuyển mình của thị trường khi các quy định mới về thương mại điện tử chính thức có hiệu lực. Minh bạch hơn, chuyên nghiệp hơn nhưng đồng thời cũng đặt ra yêu cầu người bán phải nhanh chóng thích nghi để không bị bỏ lại phía sau. Đây không chỉ là "luật chơi" mới mà còn là phép thử đối với sự phát triển bền vững của thương mại điện tử Việt Nam.
Đó cũng là nội dung sẽ được phân tích trong kỳ tiếp theo của tuyến bài.
Còn nữa...
