Năm 2022, anh Lục, một hộ dân sống ở khu dân cư cao cấp bên bờ sông Hoàng Phố, Thượng Hải, Trung Quốc, sau khoảng thời gian đi du lịch dài ngày về thì nhận được hóa đơn tiền nước từ ban quản lý chung cư.
Ban đầu, anh Lục không quá bận tâm vì lượng nước gia đình anh sử dụng mỗi tháng không nhiều. Nhưng khi nhìn kỹ con số trên hóa đơn là 220.000 NDT ( hơn 779 triệu đồng), anh không giấu nổi sự sững sờ.
"Không thể nào!" – người đàn ông này thốt lên.
Trước thắc mắc của anh Lục, ban quản lý tòa nhà cũng xác nhận: “Chúng tôi thấy hóa đơn này bất thường. Gần đây anh có lắp thêm thiết bị sử dụng nước nào không?”
Anh Lục lắc đầu, khẳng định gia đình chỉ dùng nước cho nhu cầu sinh hoạt thông thường, không có bất kỳ thiết bị nào mới được lắp đặt. Vì vậy, người đàn ông này nghi ngờ số liệu mà ban quản lý tòa nhà đưa cho mình có sai sót hoặc nghiêm trọng hơn là có kẻ đã “trộm nước” của gia đình anh.
Để làm rõ vấn đề, người đàn ông này yêu cầu được kiểm tra trực tiếp đồng hồ nước. Anh cùng nhân viên kỹ thuật và thợ sửa ống dẫn nước tìm đến khu kỹ thuật nơi đặt đồng hồ đo. Sau một hồi tìm kiếm, họ phát hiện đồng hồ nước của nhà anh Lục vẫn quay liên tục dù vợ anh xác nhận không hề sử dụng nước tại thời điểm đó.
“Đồng hồ này có dấu hiệu bị can thiệp,” người thợ sửa ống nước kết luận sau khi kiểm tra kỹ.
Ngay lập tức, anh Lục gọi điện báo cảnh sát và yêu cầu ban quản lý tòa nhà phối hợp điều tra. Cảnh sát địa phương nhanh chóng có mặt và phối hợp với công ty cấp nước để làm rõ sự việc.
Trong quá trình điều tra, cảnh sát yêu cầu công ty cấp nước tạm thời ngắt nguồn nước cung đến căn hộ của anh Lục để xác minh. Ngay khi lệnh cắt nước được đưa ra, một điều bất ngờ cũng đã xảy ra: một trung tâm tắm hơi trong tòa nhà lập tức phản ánh rằng họ bị mất nước.
Chủ trung tâm phản ứng gay gắt: “Chúng tôi thanh toán đầy đủ, tháng trước còn đóng hơn 100.000 NDT, tại sao lại bị cắt nước?”
Sự trùng hợp kỳ lạ khiến mọi ánh mắt đổ dồn về phía ban quản lý tòa nhà. Tuy nhiên, người này chỉ cố gắng hòa giải: “Chuyện này có thể giải quyết nội bộ, không cần làm lớn chuyện như thế.”
Dưới áp lực của cả cảnh sát và hai bên liên quan, người đại diện ban quản lý tòa nhà buộc phải thừa nhận hành vi sai phạm. Theo đó, ông đã chủ động yêu cầu trung tâm tắm hơi kết nối hệ thống nước vào đồng hồ của căn hộ anh Lục để tiết kiệm thời gian xin cấp nước riêng.
Khi anh Lục đi vắng, việc sử dụng nguồn nước diễn ra trót lọt. Hàng tháng, trung tâm tắm hơi thanh toán tiền nước dựa theo chỉ số ghi nhận trên đồng hồ của anh Lục. Sự việc chỉ bị phát hiện khi gia đình anh Lục bất ngờ trở về Thượng Hải sau thời gian đi du lịch và phát hiện hóa đơn tiền nước cao bất thường.
Qua điều tra, cảnh sát địa phương xác nhận đồng hồ nước của nhà anh Lục đã bị sử dụng trái phép. Trung tâm tắm hơi – tưởng là thủ phạm – thực chất cũng là nạn nhân, bị ban quản lý tòa nhà dẫn dắt và thu tiền theo thỏa thuận riêng.
Anh Lục yêu cầu ban quản lý tòa nhà chịu trách nhiệm và bồi thường thiệt hại. Với sự vào cuộc của cơ quan chức năng Trung Quốc, 2 bên liên quan đã bị xử phạt hành chính, cả công ty quản lý tòa nhà cũng phải chịu một phần trách nhiệm trong vụ việc này. Đơn vị này cũng cam kết sẽ siết chặt công tác quản lý để ngăn chặn những sai phạm tương tự trong tương lai.
Sự việc trên cũng khiến anh Lục rút ra bài học sâu sắc về tầm quan trọng của việc giám sát tài sản cá nhân, ngay cả với những thiết bị nhỏ như... đồng hồ nước. Người đàn ông Trung Quốc này cho biết sẽ thận trọng hơn trong việc hợp tác với các đơn vị quản lý, đồng thời tăng cường kiểm tra định kỳ để tránh bị lợi dụng.
Ánh Lê (Theo Baidu)
