Gần đây, một tin tức lan truyền rộng rãi trên mạng: “Một phụ nữ đỗ xe 5 phút ở trung tâm thương mại bị thu phí 4.950 NDT”. Câu chuyện nhanh chóng gây bão trên mạng xã hội. Nhiều cư dân mạng không giấu nổi sự phẫn nộ: “Không thể tưởng tượng nổi”, “Còn nhanh hơn cả cướp”...
Nhưng hóa ra sự việc không đơn giản như vẻ bề ngoài.
Theo Sohu, sự việc xảy ra tại bãi đỗ xe một trung tâm thương mại ở một thành phố tại Trung Quốc. Một nữ tài xế lái xe vào bãi, chỉ định mua một ly cà phê, tổng thời gian khoảng 5 phút. Nhưng khi cô chuẩn bị quét mã để rời bãi, hệ thống lại hiện lên: “Phí đỗ xe phải trả: 4.950 NDT”.
Con số này vừa hiện lên, không chỉ cô hoảng hốt đứng sững mà cả những người xung quanh cũng trợn tròn mắt. “Đây không còn là đắt nữa, mà là hoàn toàn phi lý đến mức vô lý”, người phụ nữ khẳng định.
Cô lập tức chất vấn nhân viên: “Có phải hệ thống bị lỗi không?”
Tuy nhiên, nhân viên đã kiểm tra và cho biết không có bất kỳ lỗi kỹ thuật nào cả, chỉ khẳng định đây là số tiền chính xác mà người phụ nữ phải trả.
Không thể chấp nhận phí đỗ xe 4.950 NDT, nữ tài xế đã báo cảnh sát địa phương. Vậy câu hỏi đặt ra: khoản phí khổng lồ 4.950 NDT này từ đâu ra?
Ảnh minh họa: Internet
Hóa ra nữ tài xế này nhiều năm trước từng vài lần “trốn phí” tại chính bãi xe này. Người phụ nữ đỗ xong liền lái xe đi mà không thanh toán. Hệ thống đã tự động ghi lại các lần vi phạm, cộng thêm tiền phạt “tính lãi theo ngày” – tổng cộng lại thành 4.950 NDT.
Người phụ nữ lập tức lập luận: “Nếu muốn phạt thì cần phải có thông báo trước đó. Tại sao tôi không nhận được thông báo nào? Khi đi qua cũng không thấy cảnh báo hay nhắc nhở, hoặc từ chối khi xe vừa vào lại?”
Lẽ ra hệ thống nên nhận diện biển số đã nợ phí, lập tức hiển thị cảnh báo – thậm chí có thể chặn không cho vào.
Sau khi cảnh sát Trung Quốc đến can thiệp và hòa giải, hai bên đã đạt được thỏa thuận: chủ bãi xe “lùi một bước”, chỉ thu 300 NDT gọi là “hình phạt tượng trưng”.
Sau khi vụ việc lan truyền, cộng đồng mạng Trung Quốc cho rằng, vụ việc gây tranh cãi khi các quyết định phạt tiền, đặc biệt là số tiền lớn lên tới gần 5.000 NDT, đáng lẽ phải có sự rõ ràng, minh bạch. Nếu chủ bãi xe thông báo rõ ràng cho chủ xe thì biết đâu mọi chuyện đã có thể giải quyết êm xuôi ngay từ đầu.
Thùy Linh (*Theo Sohu)
