Trong Beta Group, hiện nay tỷ lệ giữa nhân sự kỳ cựu và các bạn trẻ, đặc biệt là Gen Z, ra sao, thưa anh?
Nếu phân theo kinh nghiệm làm việc, khoảng 30% nhân sự có trên 10 năm kinh nghiệm, còn 70% là các bạn trẻ, mới ra trường hoặc dưới 10 năm. Đây là một tỷ lệ hài hòa: vừa đủ những người từng trải để định hướng, tránh sai lầm; vừa có đội ngũ trẻ trung, giàu năng lượng, phù hợp với khách hàng mục tiêu của Beta. Điều quan trọng là đội ngũ kỳ cựu tuy có va vấp trên thương trường nhưng không quá “già nua”, vẫn giữ được tinh thần đổi mới. Còn lượng nhân sự Gen Z lại giúp doanh nghiệp thấu hiểu và tiếp cận gần hơn với khách hàng trẻ – đúng nhóm mà Beta đang phục vụ.
Với hai thế hệ khác nhau, có khi nào xảy ra xung đột về cá tính, nguồn năng lượng? Và anh dung hòa những xung đội đó như thế nào?
Ở Beta chưa từng xảy ra xung đột lớn. Có khác biệt trong cách thể hiện bản thân hay lối sống, nhưng khi mọi người cùng hướng đến mục tiêu chung thì cái Tôi được tiết chế để hòa hợp. Beta vẫn còn non trẻ, nên chưa đối diện nhiều mâu thuẫn thế hệ. Tuy nhiên, khi tổ chức lớn mạnh hơn, điều này chắc chắn sẽ xuất hiện. Người lãnh đạo – linh hồn của tổ chức – cũng thay đổi tư duy theo thời gian, và doanh nghiệp sẽ phản chiếu sự thay đổi đó. Trong quá trình vận hành hệ thống, tôi cũng xác định rõ, khi doanh nghiệp lớn mạnh, người lãnh đạo càng phải chủ động kết nối nhiều hơn với các thế hệ nhân sự trẻ để hiểu suy nghĩ, mong muốn của họ, từ đó tận dụng tốt hơn năng lượng và tài năng mà họ mang lại.
Anh nhắc đến mục tiêu chung để kết nối thế hệ – cụ thể đó là gì?
Ngay từ đầu, Beta đặt sứ mệnh mang trải nghiệm điện ảnh chất lượng đến đông đảo công chúng với mức giá hợp lý. Chúng tôi đã chứng minh điều này bằng mô hình rạp chiếu giá rẻ, giúp người dân dễ dàng tiếp cận điện ảnh hơn. Hiện Beta có hệ thống rạp hoạt động hiệu quả hàng đầu thị trường, mở rộng nhanh và tăng trưởng mạnh. Mỗi lần chuẩn bị mở rạp ở đâu, người dân địa phương đều háo hức chờ đợi, thậm chí liên tục hỏi trên fanpage điều đó cho thấy rằng chúng tôi đang đi trên một con đường đúng đắn, với định hướng đúng.
Gần đây, chúng tôi bắt đầu “mơ lớn” hơn: Không chỉ tiếp tục phát triển ở Việt Nam mà còn ấp ủ đưa mô hình ra quốc tế. Tôi tin người lãnh đạo phải luôn có một sứ mệnh đủ lớn để bản thân không ngủ quên trên chiến thắng, để mỗi thế hệ nhân sự đều cảm thấy mình đang góp sức vào một hành trình chung, đầy đam mê và ý nghĩa.
Vậy việc đặt nền móng để “mơ lớn” vươn ra thế giới đã được tiến hành như thế nào?
Ngay từ đầu, chúng tôi đã xây dựng hệ thống vận hành chuyên nghiệp, chuẩn chỉnh. Khi hợp tác với các quỹ đầu tư, Beta luôn chọn những quỹ uy tín, có tầm nhìn quốc tế. Hiện có ba quỹ danh tiếng đồng hành cùng chúng tôi. Việc kết hợp này không chỉ hỗ trợ tài chính mà còn đặt ra tiêu chuẩn cao để Beta phải “lột xác” về quy trình, vận hành, tuyển dụng, đào tạo theo chuẩn quốc tế.
Tất nhiên vẫn cần sự linh hoạt để phù hợp với điều kiện tại Việt Nam, nhưng không được xa rời chuẩn mực toàn cầu. Nhờ vậy, ngay cả tập đoàn lớn như Aeon (Nhật Bản) khi vào Việt Nam cũng chọn hợp tác với Beta vì nhìn thấy giá trị cộng hưởng.
Trong một hệ thống nhân sự đồ sộ, làm thế nào để anh lan tỏa nguồn năng lượng tích cực tới đội ngũ?
Với vài trăm nhân sự, tôi không thể “cầm tay chỉ việc”. Điều quan trọng là bản thân lãnh đạo phải quan sát chính mình để thấy mình đang mang lại nguồn năng lượng gì. Bộ khung về sứ mệnh, mô hình và quy trình là nền tảng. Nhưng để thổi hồn vào đó, người lãnh đạo phải lan tỏa được nhiệt huyết, sự tỉnh thức và niềm tin.
Cá nhân tôi quản lý bản thân rất đơn giản: Luôn giữ sự tỉnh thức. Khi còn trẻ, tôi khởi nghiệp vì muốn khẳng định cái Tôi, muốn khám phá năng lực của bản thân. Hành trình khởi nghiệp cũng là một hành trình cái Tôi được gọi giũa và làm sáng tỏ những “khoảng mờ” trong nhận thức của cá nhân. Nhưng khi đạt được điều đó rồi, tôi phải tìm ra một nguồn năng mới, dồi dào hơn, vô tận hơn để thúc đẩy mình tiếp tục tiến về phía trước.
Khi đó, tôi khám phá ra rằng: Tình yêu thương, niềm vui khi vượt qua thử thách và giúp người khác thực hiện ước mơ mới chính là một “kho năng lượng vô tận” để kết nối tổ chức và giữ mình tỉnh thức trong kinh doanh. Và đó cũng chính là năng lượng mà tôi muốn lan tỏa tới đội ngũ và cộng đồng.
Anh cho rằng hành trình khởi nghiệp là quá trình tự gọt giũa cái Tôi, anh có nghĩ rằng các bạn trẻ GenZ cũng cần trải qua hành trình này?
Đúng vậy. Khoảng 16-17 năm trước, đó là cuộc chiến riêng của tôi để khẳng định bản thân mình. Đến nay, tôi đã có thể chia sẻ phần nào năng lượng ấy với đội ngũ, và vẫn muốn lan tỏa rộng hơn. Theo tôi, ai cũng phải trải qua hành trình đấu tranh với bản thân để khám phá, làm sáng tỏ và đạt tới phiên bản tốt hơn của chính mình. Dù đã đạt được những thành quả nhất định, nhưng tôi tin rằng mình vẫn cần học hỏi, phát triển thêm. Các bạn trẻ Gen Z cũng cần trải qua hành trình tự khám phá. Cách dễ nhất là cùng nhau làm việc, chia sẻ năng lượng tích cực qua trải nghiệm chung.
AI đang trở thành một trào lưu trên thế giới và ảnh hưởng sâu sắc tới từng doanh nghiệp. Hiện nay, Beta Group đang sử dụng AI ở mức nào?
Tỷ lệ sử dụng AI của chúng tôi khá cao, nhưng chủ yếu mới dừng ở mức phụ trợ: chỉnh sửa câu chữ, brainstorm ý tưởng… Tôi nghĩ đó cũng là vấn đề chung của nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Đôi khi tôi cũng khá bất ngờ khi thấy các bạn trẻ dùng AI để vẽ bản nháp, thiết kế bài test tuyển dụng hay đánh giá năng lực nhân sự... Tuy nhiên, so với thế giới – nơi AI đã được dùng như một nhân viên – thì ở Việt Nam, chúng ta mới dừng ở bước đầu.
Anh có thể chia sẻ một dự án thành công nhờ sự kết hợp đa thế hệ trong Beta?
Có thể ví dụ dự án gần đây nhất của chúng tôi. Đó là bộ phim Mùi Phở – dự kiến ra rạp dịp Tết. Đây là dự án lớn nhất từ trước đến nay của Beta trong mảng sản xuất, đồng thời cũng là phim đầu tay tôi thử sức ở vai trò đạo diễn. Bộ phim về một nghệ nhân già đam mê nghề phở, mong muốn truyền nghề cho con cháu.
Dự án này huy động sự tham gia của toàn công ty: Từ ý tưởng, kịch bản, đến thực thi. Mọi nhân sự trong công ty đều phải tham gia dự án, đôi khi phải làm việc khác với chức năng, nhiệm vụ của mình. Như là có lúc quản lý cũng phải phụ trang trí bối cảnh, vì phim đòi hỏi không gian retro rất phức tạp… Trong thời gian thực hiện dự án, tôi có dịp tiếp xúc với NSƯT Xuân Hinh, học hỏi từ chú những điều mà có thể tôi phải trả giá rất nhiều mới có thể học được. Cũng cùng lúc đó, tôi được làm việc với những nhân sự rất trẻ, nghe từ họ những sáng kiến mà thế hệ của mình không thể nghĩ tới…
Tôi muốn cả tập thể được thực chiến để hiểu rõ từng quy trình sản xuất phim, từ đó làm việc với đối tác hiệu quả hơn. Sự thành công của dự án cũng là minh chứng sống động cho sức mạnh của sự cộng hưởng đa thế hệ.
Vậy với thế hệ lãnh đạo trẻ, anh muốn nhắn nhủ gì về việc kết nối đa thế hệ trong doanh nghiệp?
Tận dụng sức mạnh đa thế hệ chính là sự tổng hòa của kinh nghiệm, năng lượng tươi mới, cùng tinh thần sáng tạo, sẵn sàng thách thức giới hạn. Tuy nhiên, để tạo nên sự bền vững, rất cần một thế hệ cầu nối – những người biết dung hòa và cân bằng để các thế hệ cùng nhau bổ trợ, chứ không triệt tiêu lẫn nhau. Đó mới chính là vai trò của người lãnh đạo.
Cảm ơn anh vì những chia sẻ sâu sắc, thú vị!
Huyền Trang - Trang Đào
Thiết kế: Hà Mĩ
