Cụ thể, sự cố diễn ra vào khoảng 22h. Theo đó, khi bấm vào một cuộc trò chuyện bất kì, Facebook của bạn sẽ hiện thị thông báo Sorry, something went wrong. We’re working on getting this fixed as soon as we can (tạm dịch là Xin lỗi, có lỗi xảy ra. Chúng tôi đang cố gắng khắc phục sự cố này sớm nhất có thể).
Đã có hơn 3.000 lượt báo cáo sự cố liên quan đến ứng dụng Messenger trên điện thoại và máy tính thời điểm đó, theo thống kê của trang DownDetector.
Sự cố ảnh hưởng không ít người dùng. Nhiều người hốt hoảng tưởng bị hack nick, hay đổ lỗi do mạng lag.
Các vấn đề chủ yếu liên quan đến việc không thể gửi tin nhắn (86%), ứng dụng không tải được nội dung (9%) và người dùng không thể đăng nhập (5%).
Được biết, tình trạng Messenger bị sập này xảy ra ở nhiều nơi trên thế giới, không riêng gì Việt Nam.
Vẫn như mọi lần, Facebook sẽ âm thầm khắc phục vấn đề và thường không công bố lí do gây ra sự cố. Sau gần nửa tiếng, người dùng đã có thể nhắn tin qua Messenger như thường lệ.
Hồng Duy (Nguoiduatin.vn)
