Các lãnh đạo cấp cao của Qantas được đề nghị rời nhiệm vụ để làm việc trên mặt đất với tư cách nhân viên bốc dỡ hành lý, trong kế hoạch đối phó với thiếu hụt nhân sự.
Giám đốc điều hành Qantas Colin Hughes trong một bản ghi nhớ nội bộ đã nói với nhân viên và lãnh đạo của hãng rằng kế hoạch dự phòng kể trên sẽ kéo dài khoảng 3 tháng.
"Những người trả lời thư bày tỏ nguyện vọng sẽ được đào tạo và chuyển tới làm việc ở các sân bay tại Sydney và Melbourne," Hughes viết trong bản ghi nhớ. "Những người này sẽ hỗ trợ các đối tác bốc dỡ hành lý trên mặt đất của chúng ta... trong khoảng thời gian ba tháng từ giữa tháng 08".
Ít nhất 100 quản lý sẽ được tuyển dụng để phân loại, scan và vận chuyển hành lý, theo The Guardian.
Ít nhất 1.600 nhân viên bốc dỡ hành lý ở Australia bị sa thải trong giai đoạn phong tỏa phòng ngừa Covid-19. Các hãng hàng không đã thuê nhà thầu cung cấp dịch vụ này, nhưng tòa án liên bang phát quyết rằng quyết định này vi phạm pháp luật. Hãng Qantas đã tuyên bố sẽ kháng cáo.
Qantas đã phải lên tiếng xin lỗi sau khi hàng loạt hành khách phàn nàn về các vấn đề như hoãn hoặc hủy chuyến bay, xếp hàng quá dài tại các sân bay hay thất lạc hành lý.
Qantas hy vọng sẽ giải quyết được các vấn đề kể trên bằng cách cắt giảm chuyến bay trong tháng tới và tuyển dụng thêm nhân sự.
Andrew David, giám đốc điều hành quốc nội và quốc tế của Qantas, thừa nhận hãng hàng không gặp nhiều khó khăn khi hoạt động bình thường trở lại sau giai đoạn phong tỏa phòng Covid-19.
Hà An (Nguoiduatin.vn)
