Từ ngày 15/6, các thuê bao di động đã được đồng bộ với hệ thống định danh điện tử quốc gia nhưng chưa hoàn tất xác nhận quyền sử dụng số điện thoại có thể bị tạm dừng dịch vụ một chiều theo quy định hiện hành.
Khi bị khóa một chiều, người dùng sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đi hoặc gửi tin nhắn SMS cho đến khi hoàn tất việc xác thực thông tin thuê bao.
Theo hướng dẫn, những người chỉ sử dụng một số điện thoại và đã dùng số này để đăng ký tài khoản định danh điện tử thường được hệ thống tự động đồng bộ dữ liệu. Trong trường hợp này, người dùng không cần thực hiện thêm thao tác xác nhận.
Tuy nhiên, với những cá nhân sở hữu từ hai số điện thoại trở lên, việc kiểm tra và xác nhận tình trạng sử dụng của từng thuê bao là bắt buộc. Nếu một số điện thoại chưa được xác nhận, người dùng có thể gặp gián đoạn liên lạc sau ngày 15/6.
Cách kiểm tra thuê bao đã xác thực trên VNeID hay chưa
Người dân có thể kiểm tra trực tiếp trên ứng dụng VNeID với các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử cá nhân.
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Ví giấy tờ, sau đó truy cập phần Số điện thoại để xem danh sách các thuê bao đã liên kết với thông tin định danh.
Nếu thuê bao hiển thị đầy đủ thông tin nhà mạng và trạng thái “Đang hoạt động”, người dùng không cần thực hiện thêm thao tác nào.
Trong trường hợp xuất hiện trạng thái “Chưa xác nhận sử dụng số thuê bao”, người dùng cần tiến hành xác nhận thông tin.
Bước 3: Nhấn vào số điện thoại cần kiểm tra, rà soát thông tin hiển thị trên hệ thống, xác nhận các thuê bao đang sử dụng và đánh dấu những số không còn sử dụng. Sau đó chọn Xác nhận để gửi thông tin.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận thành công. Người dùng có thể kiểm tra lại danh sách thuê bao để bảo đảm trạng thái đã được cập nhật.
Cơ quan chức năng khuyến nghị người dân chủ động rà soát toàn bộ số điện thoại đang đứng tên trước ngày 15/6 nhằm tránh nguy cơ bị tạm dừng dịch vụ do chưa hoàn tất xác thực thông tin thuê bao trên hệ thống định danh điện tử.
Theo Cổng Thông tin điện tử Chính Phủ
Huỳnh Duy
