Người dùng Facebook trên khắp thế giới đã phải đối mặt với một vấn đề kỳ lạ trên nền tảng này khi các tuyên bố cho biết Facebook đã bất ngờ gửi yêu cầu kết bạn tự động vào các hồ sơ mà họ truy cập.
Hàng trăm người trên mạng xã hội cho biết họ được thông báo rằng những người lạ đã chấp nhận yêu cầu kết bạn trên Facebook trong bối cảnh họ chưa gửi yêu cầu kết bạn. Họ cảm thấy lo ngại rằng đã mắc lỗi khi thêm hồ sơ của mình, hoặc tệ hơn là đã bị hack.
Không lâu sau khi nhận được thông báo từ cộng đồng, Facebook đã nhanh chóng làm việc để khắc phục sự cố. Meta đã xin lỗi công khai và cho biết: “Chúng tôi đã sửa một lỗi liên quan đến bản cập nhật ứng dụng gần đây khiến một số yêu cầu kết bạn trên Facebook bị gửi không chính xác. Chúng tôi đã ngăn điều này xảy ra và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà sự cố có thể đã gây ra”.
Vấn đề là thiệt hại từ sự cố trên khiến nhiều người tức giận. Một số cho biết họ đã rơi vào tình huống xấu hổ sau khi nhận thông báo chấp nhận yêu cầu kết bạn từ những người mà họ vừa ghé qua, dù rằng họ không phải là bạn bè của nhau. Kết quả là, tất cả những người từng bí mật xem hồ sơ của ai đó sẽ cảm thấy tồi tệ khi những hành vi ghé tường người khác của mình bị người bên kia phát hiện.
May mắn thay, các lỗi kiểu này không phổ biến lắm trên mạng xã hội. Vài tháng trước, Facebook đã phải đối mặt với một vấn đề khác khi người dùng báo cáo về làn sóng chặn hồ sơ do vi phạm các điều khoản dịch vụ.
Thái An
