Hãng hàng không Delta Airlines (Mỹ) đã mang đến Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) năm nay những thông báo đầy ấn tượng nhằm cải thiện trải nghiệm bay cho khách hàng. Hãng hàng không này công bố sẽ nâng cấp hệ thống giải trí trên máy bay với nhiều cải tiến hiện đại, bao gồm cả hợp tác với YouTube để cung cấp miễn phí YouTube Premium và YouTube Music Premium cho hành khách.
Trong bài phát biểu tại CES, Delta công bố kế hoạch triển khai hệ thống giải trí Delta Sync mới trên một số máy bay vào năm 2026. Bản nâng cấp này sẽ mang đến màn hình 4K HDR QLED chất lượng cao với kết nối Bluetooth, cùng hệ thống lưu trữ 96TB, đủ không gian để lưu trữ hàng loạt nội dung giải trí như phim, chương trình truyền hình và âm nhạc.
Ngoài chất lượng hiển thị được nâng cấp, hành khách sẽ có thể trải nghiệm một số tính năng tương tác mới. Chẳng hạn, chế độ “Do Not Disturb” (Không làm phiền) cho phép hành khách gửi thông báo tới tiếp viên rằng họ không muốn bị quấy rầy. Delta cũng giới thiệu “Experience Planner” – công cụ lập kế hoạch trải nghiệm, bao gồm các tùy chỉnh về sức khỏe và lựa chọn đồ ăn thức uống cá nhân hóa. Thêm vào đó, chế độ “Arrival Mode” cung cấp thông tin chuyến bay, dịch các thông báo từ tiếp viên sang ngôn ngữ hành khách chọn và hiển thị nội dung giải trí theo điểm đến.
Dù đây là một bước tiến lớn của Delta, nhưng một số cải tiến như màn hình 4K và kết nối Bluetooth đã được đối thủ United Airlines triển khai trước đó. Tuy nhiên, Delta nhấn mạnh hệ thống mới của họ là “hạ tầng giải trí trên mây đầu tiên”, điều mà United chưa áp dụng.
Ngoài kết nối đám mây, Delta còn tạo điểm nhấn bằng việc hợp tác với YouTube, mang đến cho các thành viên SkyMiles quyền truy cập miễn phí vào YouTube Premium và YouTube Music Premium, bao gồm trải nghiệm xem video, podcast và nghe nhạc không quảng cáo. Những động thái này cho thấy Delta đang từng bước rút ngắn khoảng cách với các đối thủ trong lĩnh vực giải trí trên không.
