Theo một báo cáo mới từ Bloomberg, nhà sản xuất CPU Intel chuẩn bị cắt giảm hàng nghìn việc làm. Đây là một đòn giáng mạnh khác đối với gã khổng lồ chip đang gặp khó khăn khi phải đối mặt với bê bối liên quan đến CPU và vật lộn để tìm chỗ đứng trong thị trường chip đang thay đổi.
Intel dự kiến công bố kết quả kinh doanh quý hai vào thứ Năm và theo một nguồn tin ẩn danh nói với Bloomberg, công ty sẽ chia sẻ kế hoạch cắt giảm hàng nghìn nhân viên trong tổng số 110.000 người. Intel bắt đầu cắt giảm việc làm từ tháng 10 năm 2022 và vẫn chưa dừng lại, đã loại bỏ 5% tổng số nhân viên chỉ trong năm 2023.
Đợt cắt giảm việc làm sắp tới là tin xấu mới nhất đối với gã khổng lồ chip này. Khách hàng sử dụng CPU Intel thế hệ 13th và 14th đã gặp vấn đề trong nhiều tháng qua. Các chip này bị ảnh hưởng bởi các sự cố treo máy liên tục và màn hình xanh chết chóc, đặc biệt là khi thực hiện các tác vụ nặng như chơi game. Các cộng đồng game thủ đã cảnh báo bạn bè của họ về CPU Intel trên mạng trong nhiều tháng.
NVIDIA đã chỉ trích Intel trong ghi chú cập nhật driver GPU vào tháng 4. Các nhà phát triển đứng sau trò chơi video miễn phí phổ biến Warframe đã chia sẻ số liệu thống kê về đợt sự cố gần đây vào đầu tháng 7.
"Sau khi tổng hợp hàng trăm báo cáo từ những người chơi hữu ích, chúng tôi đã phát hiện ra một mô hình: hầu hết đều đến từ các hệ thống sử dụng bộ xử lý Intel thế hệ 13th và 14th," các nhà phát triển đã chia sẻ trên diễn đàn Warframe. Các báo cáo sự cố từ các nhà phát triển khác cũng xác nhận tỷ lệ sự cố khổng lồ đối với game thủ sử dụng CPU Intel thế hệ 13th và 14th.
Những người điều tra vấn đề nghi ngờ rằng nó có liên quan đến việc CPU xử lý điện áp không đúng cách. Cuối cùng Intel đã xác nhận điều này và thừa nhận rằng một vấn đề sản xuất cũng ảnh hưởng đến một số CPU cũ hơn trong thế hệ 13th và 14th.
Vào ngày 22 tháng 7, Intel cuối cùng đã thừa nhận rằng các CPU không xử lý điện áp chính xác và họ sẽ đưa ra bản vá microcode vào giữa tháng 8 để khắc phục vấn đề. Vấn đề là những sự cố về điện áp như thế này có thể làm hỏng chip vĩnh viễn. Tất cả điện năng và nhiệt độ đó có thể làm suy giảm CPU, rút ngắn tuổi thọ và ảnh hưởng đến hiệu suất của nó.
Những chip bị ảnh hưởng bởi vấn đề điện áp có thể đã bị hỏng vĩnh viễn. Liệu Intel có thu hồi hoặc ngừng bán các chip cho đến khi có bản sửa lỗi không? Câu trả lời là không, theo thông tin họ cung cấp cho The Verge.
Tuy nhiên, không phải tất cả hy vọng đều mất đi. CPU Intel đi kèm với bảo hành có giới hạn ba năm và có thể những người có chip bị hỏng có thể gửi trả lại cho Intel để được thay thế. The Verge đã hỏi liệu Intel có kế hoạch mở rộng bảo hành này hoặc điều chỉnh nó để giúp những người có chip bị ảnh hưởng dễ dàng nhận được sản phẩm thay thế hơn không, nhưng Intel đã không phản hồi.
Đã từng có thời điểm Intel là lựa chọn duy nhất nếu bạn muốn có một CPU mạnh mẽ trong máy tính để bàn của mình, nhưng điều đó đã không còn đúng trong một thời gian khá dài. AMD cung cấp mức giá cạnh tranh cho hiệu suất tương tự. Và khi AMD gần đây gặp vấn đề với CPU cao cấp của mình, họ đã trì hoãn việc giao hàng vì thận trọng.
