Ngày 9/5, UBND tỉnh Khánh Hoà đã tổ chức họp báo công bố chương trình văn hoá, du lịch, thể thao “Nha Trang, chào hè 2022”. Tại đây, lãnh đạo TP. Nha Trang và Sở Du lịch tỉnh Khánh Hoà đã nói về bữa ăn hải sản 42,5 triệu đồng mà du khách tố cáo một quán ăn "chặt chém" bữa ăn 42,5 triệu đồng.
Theo vị Phó chủ tịch UBND TP. Nha Trang, sau khi phát hiện vụ việc được đăng trên mạng xã hội vào ngày 28/4, đoàn kiểm tra liên ngành của TP. Nha Trang đã vào cuộc xác minh.
Sau khi xác minh, đoàn kiểm tra liên ngành khẳng định quán ăn trên niêm yết giá cụ thể, đúng quy định. Tuy nhiên, vẫn có một số mặt hàng không niêm yết giá và đã được đoàn kiểm tra và có biện pháp xử lý.
Cũng theo Phó Chủ tịch UBND TP.Nha Trang Phan Thanh Liêm, đến nay, thành phố đã tổ chức đối thoại giữa chủ quán hải sản và du khách.
Sau buổi đối thoại, mọi người đều hài lòng và đánh giá cao sự vào cuộc của chính quyền. Về quản lý nhà nước, ông Phan Thanh Liêm cho biết, đã chỉ đạo các cơ quan ban ngành kiểm tra tất cả cửa hàng, doanh nghiệp hoạt động du lịch trên địa bàn. Quan điểm của TP.Nha Trang là bảo vệ lợi ích của người dân, du khách và giữ vững thương hiệu thân thiện của TP.Nha Trang.
“Trong quá trình du lịch tại TP.Nha Trang, nếu gặp những bất hợp lý trong vui chơi giải trí, du lịch, mọi người có thể liên hệ ngay đường dây nóng để chúng tôi xử lý kịp thời” - ông Phan Thanh Liêm nhấn mạnh.
Cũng tại buổi họp báo, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa - khẳng định, tình trạng chặt chém du khách ít nhiều ảnh hưởng đến hoạt động du lịch.
Theo bà Thanh, Sở Du lịch sau khi nắm bắt thông tin từ các trang mạng đã báo cáo ngay với các sở ngành liên quan xử lý nghiêm. Trong quá trình hoạt động du lịch, Sở Du lịch thường xuyên kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp, Hiệp hội Du lịch đấu tranh, xử lý và đề xuất các giải pháp, không để ảnh hưởng đến môi trường du lịch chung.
“Sở sẽ đề nghị Ban chỉ đạo phát triển Du lịch tổ chức hội thảo để bàn giải pháp quản lý, hạn chế thấp nhất tình trạng chặt chém gây ảnh hưởng đến thương hiệu, hình ảnh du lịch Nha Trang - Khánh Hoà”, bà Thanh cho hay.
HL (Nguoiduatin.vn)
