Trong một thông điệp gửi cho nhân viên Meta vào năm 2022, được công bố như một phần bằng chứng trong phiên tòa chống độc quyền đang diễn ra, Mark Zuckerberg đã đề xuất một chiến lược đầy cực đoan nhằm vực dậy tầm ảnh hưởng văn hóa đang có dấu hiệu suy giảm của Facebook. Cụ thể, ông chủ Meta đã nêu ra ý tưởng "xóa sạch biểu đồ quan hệ của mọi người và yêu cầu họ bắt đầu lại".
Logic đằng sau ý tưởng "điên rồ" này, như cách Zuckerberg gọi, là việc buộc người dùng phải xây dựng lại mạng lưới kết nối từ đầu có thể sẽ khuyến khích họ tương tác trở lại mạnh mẽ hơn với nền tảng mạng xã hội đang dần mất đi sức hút này.
Tuy nhiên, kế hoạch triệt để này đã vấp phải sự phản đối từ các lãnh đạo khác tại Meta, bao gồm cả người đứng đầu Facebook, Tom Alison. Cuối cùng, chiến lược "xóa bạn bè" đã không bao giờ được thực hiện.
Mặc dù vậy, bằng chứng tại phiên tòa cũng tiết lộ rằng Zuckerberg đã xem xét các chiến lược khác để duy trì sự liên quan của công ty, bao gồm cả việc chuyển đổi Facebook từ mô hình dựa trên bạn bè (friends-based) sang mô hình dựa trên người theo dõi (follower-based) - một hướng đi cũng chưa bao giờ thành hiện thực.
Điều trớ trêu là, tiết lộ về ý tưởng xóa sổ bạn bè năm 2022 lại xuất hiện vào thời điểm Facebook dường như đang đi theo hướng hoàn toàn ngược lại. Chỉ vài tuần trước, mạng xã hội này vừa tân trang lại tab "Bạn bè", tập trung hiển thị chỉ nội dung từ bạn bè (bài đăng, Reels, story, sinh nhật...) và loại bỏ các gợi ý phiền nhiễu, trong một nỗ lực được mô tả là quay trở lại với tinh thần "Facebook nguyên bản".
Ngay cả trong cuộc họp báo cáo tài chính Quý 4 năm 2024, Zuckerberg cũng đã nhấn mạnh mục tiêu làm cho Facebook "ảnh hưởng về mặt văn hóa hơn nhiều so với hiện tại", một phần bằng cách "quay lại cách Facebook được sử dụng ban đầu".
Việc bằng chứng về ý tưởng "xóa bạn bè" được đưa ra ánh sáng tại phiên tòa chống độc quyền không chỉ mang đến một góc nhìn gây sốc về những giải pháp cực đoan mà Zuckerberg từng cân nhắc, mà còn cho thấy sự đấu tranh nội bộ và những thay đổi chiến lược liên tục của Meta trong nỗ lực duy trì vị thế thống trị của Facebook trước sự cạnh tranh và thay đổi thói quen người dùng. Phiên tòa này hứa hẹn sẽ còn hé lộ nhiều thông tin thú vị khác về hoạt động bên trong của gã khổng lồ công nghệ này.
Theo Business Insider
Nguyễn Nghĩa
