Việc ra mắt trên Steam vốn được xem là cột mốc quan trọng với bất kỳ tựa game nào, nhưng với Ashes of Creation, ngày Early Access mở cửa lại nhanh chóng biến thành một bài test sức chịu đựng đúng nghĩa cho cả máy chủ lẫn cộng đồng người chơi.
Chỉ trong vòng vài giờ sau khi phát hành vào ngày 11/12/2025, tựa MMORPG đình đám này đã rơi vào tình trạng quá tải nghiêm trọng, khiến hàng chục nghìn game thủ phải xếp hàng chờ đăng nhập trong sự bức xúc.
Bất chấp mức giá Early Access không hề rẻ, tựa game Ashes of Creation vẫn thu hút một lượng lớn người chơi đổ vào Steam ngay trong ngày đầu.
Theo nhiều ghi nhận, hàng chờ đăng nhập nhanh chóng vượt mốc 30.000 người, trong khi số người thực sự có mặt trên server lại thấp hơn đáng kể. Dữ liệu từ steamdb cho thấy game đạt đỉnh khoảng 26.000 người chơi cùng lúc, đồng nghĩa với việc có thời điểm số người xếp hàng còn nhiều hơn cả số người đang chơi.
Đáng nói hơn, không ít game thủ cho biết họ đã chờ hàng giờ liền, thậm chí khi chỉ còn vài trăm người trong hàng đợi, hệ thống vẫn từ chối cho đăng nhập hoặc gặp lỗi kết nối. Cảm giác gần tới nơi thì bị đẩy ngược lại trở thành trải nghiệm chung của rất nhiều người trong đêm ra mắt.
Không chỉ dừng lại ở vấn đề hàng chờ, nhiều người mua Early Access còn không thể tạo tài khoản hoặc gặp trục trặc trong việc liên kết tài khoản Intrepid với Steam. Điều này đồng nghĩa với việc, dù đã trả tiền, họ vẫn hoàn toàn không thể bước chân vào thế giới game.
Trên Steam, hàng loạt đánh giá tiêu cực nhanh chóng xuất hiện. Phần lớn không nhắm vào gameplay, mà tập trung chỉ trích khâu chuẩn bị hạ tầng của nhà phát triển. Nhiều ý kiến cho rằng, với một dự án đã được phát triển từ năm 2015 và nhận được sự quan tâm lớn trong cộng đồng MMORPG, việc để xảy ra tình trạng login chaos như vậy là khó chấp nhận.
Sau ngày đầu hỗn loạn, tình trạng máy chủ của Ashes of Creation đã dần ổn định hơn. Hiện tại, người chơi có thể đăng nhập với hàng chờ ngắn hoặc không cần chờ đợi, với 6 máy chủ được mở cho hai khu vực EU và US. Tuy nhiên, ấn tượng ban đầu không mấy tốt đẹp vẫn để lại dư âm rõ rệt, thể hiện qua tỷ lệ đánh giá tích cực trên Steam chỉ ở mức hơn 40%.
Dẫu vậy, không thể phủ nhận sức hút của Ashes of Creation. Nhiều game thủ kỳ cựu từng tham gia các giai đoạn alpha đã lên tiếng bảo vệ trò chơi, cho rằng phiên bản hiện tại là một bước tiến lớn so với trước đây, với nhiều hệ thống mới, thân thiện hơn với người chơi nhưng vẫn giữ được chiều sâu của một MMORPG sandbox đúng nghĩa.
Đặc biệt, bất chấp tranh cãi, Ashes of Creation vẫn leo thẳng lên vị trí số 1 bảng xếp hạng doanh thu trên Steam, cho thấy lượng người chơi sẵn sàng “xuống tiền” cho dự án này lớn đến mức nào.
Việc máy chủ quá tải ngay ngày ra mắt chắc chắn là điểm trừ lớn về mặt trải nghiệm. Tuy nhiên, ở một góc nhìn khác, nó cũng phản ánh mức độ quan tâm khổng lồ mà cộng đồng dành cho Ashes of Creation.
Tuấn Hưng
