Xe cháy nhưng không được bồi thường
Theo 163, ông Giang đến từ Thượng Hải, Trung Quốc là một người đam mê xe hơi. Ông từng bỏ 950.000 NDT (khoảng 3,3 tỷ đồng) để mua lại một chiếc xe Porsche 911 Carrera đã qua sử dụng. Trước đây, chủ xe cũ đã sửa lại phần sau xe và lắp thêm cánh gió. Tuy nhiên, để thuận tiện cho việc chuyển quyền sở hữu, chủ xe đã tháo các bộ phận sửa đổi và khôi phục về trạng thái ban đầu. Sau đó, người này cũng gửi lại các phụ tùng thay mới cho ông Giang để lắp đặt lại sau khi đã hoàn tất quá trình chuyển nhượng.
Ngoài ra, sau khi mua về, ông Giang tiếp tục thêm và thay thế các chi tiết nguyên bản của phương tiện nhằm đổi mới diện mạo. Theo đó, để bắt chước ngoại hình của một chiếc xe Porsche khác, ông Giang đã thay ống xả 2 bên của xe nguyên bản về vị trí chính giữa phía dưới. Và việc thay thế này hoàn toàn không thông báo cho công ty bảo hiểm - nơi ông đang mua bảo hiểm xe.
Theo 163, trong một lần mang xe đi bảo dưỡng, ông đã nhận được thông báo của nhân viên sửa xe rằng phần tiếp nối giữa cản sau và ống xả có vấn đề, rủi ro có thể xảy ra bất kỳ lúc nào. Thêm nữa, ống xả có tiếng ồn bất thường. Vì thế, ông Giang cần cân nhắc điều chỉnh và kiểm tra khu vực này. Tuy nhiên, người đàn ông này đã phớt lờ thông tin trên.
2 tháng sau đó, ông Giang lái chiếc Porsche này đến đường đua tại quận Tùng Giang, Trung Quốc để tham gia sự kiện (đã được cấp phép tổ chức). Ở vòng đua thứ 7, khói và lửa bốc lên từ phía sau chiếc xe của người đàn ông này. Nhanh chóng sau đó, chiếc xe bị thiêu rụi, rất may không có thương vong xảy ra.
Theo biên bản điều tra hiện trường vụ cháy, động cơ phía sau của chiếc Porsche 911 bị cháy nặng. Nguyên nhân được xác định là do nhiệt độ của ống xả tăng quá cao nên gây ra hỏa hoạn.
Sau khi nắm rõ được nguyên nhân, ông Giang đã báo cáo vụ việc lên công ty bảo hiểm ô tô nhằm yêu cầu bồi thường. Ông ước tính số tiền nhận được phải lên đến 910.000 NDT (khoảng 3,1 tỷ đồng).
Sau khi xem xét vụ việc, 1 tháng sau đó, công ty bảo hiểm đã gửi thông báo về quyết định giải quyết yêu cầu bồi thường của ông Giang. Không như những gì mà người đàn ông này mong đợi, công ty bảo hiểm thông báo sẽ không có trách nhiệm bồi thường khoản thiệt hại này. Đồng thời, người đại diện công ty bảo hiểm cũng yêu cầu chấm dứt hợp đồng với ông Giang. Toàn bộ số tiền bảo hiểm đã nộp trước đó sẽ không được hoàn trả.
Nội dung bản thông báo cũng nêu rõ lý do dẫn đến việc công ty bảo hiểm từ chối bồi thường là chiếc Porsche 911 của ông Giang đã được độ lại. Công ty bảo hiểm hoàn toàn không nhận được thông báo sau khi chủ phương tiện đã sửa đổi. Hành vi này nằm trong mục miễn trừ trách nhiệm của hợp đồng nên việc công ty từ chối bồi thường là đúng luật.
Cảm thấy khó hiểu với quyết định này, ông Giang đấu tranh đến cùng nhằm lấy lại tiền. Sau khi quá trình thương lượng của 2 bên không đạt được kết quả mong đợi, ông Giang đã kiện công ty bảo hiểm ra tòa và yêu cầu nhận được 910.000 NDT tiền bồi thường.
Phán quyết của Tòa án gây bất ngờ
Sau một thời gian làm việc, Tòa án xác định chiếc Porsche 911 của ông Giang đã bị thay đổi phần ống xả. Nguyên nhân vụ cháy được xác định có liên quan đến việc sửa đổi này.
Căn cứ vào đó, tòa án sơ thẩm bác bỏ toàn bộ yêu cầu bồi thường của ông Giang. Công ty bảo hiểm sẽ không phải bồi thường trong trường hợp này. Bởi xe bị cháy đến từ nguyên nhân chủ quan. Chủ phương tiện đã độ xe mà không đáp ứng được yêu cầu an toàn.
Cảm thấy không hài lòng với bản án sơ thẩm, người đàn ông sở hữu chiếc xe Porsche 911 quyết định kháng cáo. Tuy nhiên, tòa án cấp cao vẫn giữ nguyên bản án ban đầu.
Theo 163, thẩm phán tham gia vụ kiện này cho rằng nguyên nhân cơ bản khiến yêu cầu bồi thường của ông Giang không được chấp thuận là do ông đã phớt lờ nghĩa vụ pháp lý của mình với tư cách là chủ phương tiện được bảo hiểm. Bởi theo quy định có liên quan đến Luật bảo hiểm Trung Quốc, nếu chủ phương tiện có những thay đổi về phụ tùng xe cần được thông báo ngay cho công ty bảo hiểm. Nếu nghĩa vụ thông báo đó không được chủ phương tiện thực hiện thì công ty bảo hiểm có quyền từ chối bồi thường.
Có thể thấy, ngoài việc mua bảo hiểm tô tô và đóng phí bảo hiểm đúng hạn, chủ phương tiện còn có nghĩa vụ pháp lý trong việc giữ gìn chiếc xe của chính mình và thông báo kịp thời cho công ty bảo hiểm khi có những thay đổi.
Sau cùng, người tiêu dùng nên nâng cao hiểu biết của mình về các sản phẩm bảo hiểm để có thể bảo vệ được quyền và lợi ích của mình tốt hơn. Khi thực hiện mua bán và ký kết, bạn cần đọc kỹ các điều khoản hợp đồng. Đồng thời, các bản ghi âm, ghi hình và các bằng chứng khác trong quá trình mua bán cũng nên được lưu giữ lại để sử dụng sau này nhằm bảo vệ quyền lợi.
Đinh Anh (Theo 163)
