Các nhân viên của Google đã tìm đến diễn đàn nội bộ nổi tiếng Memegen để bày tỏ suy nghĩ của họ về việc giới thiệu Bard - được kỳ vọng là đối thủ của ChatGPT. Họ cho rằng, lãnh đạo công ty đã quá “vội vàng”, “hỏng chuyện” và “không phải Googley”.
ChatGPT sau khi được ra mắt đã tạo ra một làn sóng chạy đua AI trong giới công nghệ. Vào thứ Hai vừa qua, Google đã tiết lộ công khai một số chi tiết về công nghệ chatbot của công ty. Tiếp đó, thông tin thêm về Bard đã được tiết lộ vào thứ Tư tại một sự kiện được tổ chức ở Paris.
Giữa các sự kiện đó, Microsoft, một trong số các nhà đầu tư ban đầu vào OpenAI - người sáng tạo ChatGPT cho biết cách công cụ tìm kiếm Bing của họ sẽ tích hợp với công nghệ trò chuyện thông minh mới.
Trong sự kiện thứ Tư của Google, ông trùm tìm kiếm Prabhakar Raghavan đã chia sẻ ngắn gọn một số slide với các ví dụ về khả năng của Bard. Những người theo dõi kỳ vọng sẽ được nghe nhiều hơn và một số nhân viên thậm chí còn không biết về sự kiện này. Một người thuyết trình đã quên mang theo điện thoại cần thiết cho bản trình diễn.
Trong khi đó, người dùng Twitter bắt đầu chỉ ra rằng một quảng cáo cho Bard đã đưa ra mô tả không chính xác về chiếc kính viễn vọng được sử dụng để chụp những bức ảnh đầu tiên về một hành tinh bên ngoài hệ mặt trời của chúng ta. Phát hiện đã khiến cổ phiếu Google sụt giảm nhanh chóng, gây ra không ít tổn thất cho các nhà đầu tư.
Trong khi các nhân viên của Google thường quay sang Memegen để chế giễu một cách hài hước những điều kỳ quặc và sai lầm của công ty, thì các bài đăng sau thông báo của Bard lại có giọng điệu nghiêm túc hơn và thậm chí còn nhắm thẳng vào Pichai.
“Kính gửi Sundar, việc ra mắt Bard và sa thải nhân viên đã diễn ra vội vàng, thất bại và thiển cận,” một bài viết đi kèm bức ảnh nghiêm túc về Pichai. “Xin vui lòng quay trở lại với một triển vọng dài hạn.” Bài đăng đã nhận được nhiều lượt ủng hộ từ nhân viên.
Đại diện của Google đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.
Năm ngoái, Pichai kêu gọi nhân viên cần tập trung hơn. Lãnh đạo này thường kêu gọi nhân viên trở thành “Googley”, có nghĩa chung là tham vọng và chăm chỉ, với tinh thần tôn trọng và tinh thần đồng đội.
Cổ phiếu của Alphabet đã giảm hơn 9% trong tuần này do lo ngại về mối đe dọa của ChatGPT đối với hoạt động kinh doanh tìm kiếm cốt lõi của Google và phản ứng vội vàng của công ty đối với sự kiện của Microsoft.
“Việc vội vã đưa Bard ra thị trường trong cơn hoảng loạn đã chứng thực nỗi sợ hãi của thị trường về chúng tôi,” một bình luận cho biết. Bức ảnh đính kèm là một con chim đang vỗ vào mặt.
Vị trí của Google trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo là một mối quan tâm quen thuộc. Tại một cuộc họp chung tay vào tháng 12, các nhân viên đã hỏi về lợi thế cạnh tranh của công ty trong lĩnh vực AI khi ChatGPT đang nổi lên trước công chúng. Các giám đốc điều hành đã phản ứng bằng cách nói rằng danh tiếng của công ty có thể bị ảnh hưởng nếu nó phát triển quá nhanh trên công nghệ trò chuyện AI, vốn không hoàn hảo.
Một meme được đọc nhiều trong tuần này cho thấy hình ảnh một bãi rác cháy với logo Google “G” trên đó. Tin nhắn cho biết, “Mọi thứ cảm thấy như thế nào kể từ năm ngoái.”
Một meme khác đề cập đến đợt sa thải được công bố vào tháng trước , dẫn đến việc mất 12.000 việc làm, tương đương 6% lực lượng lao động của công ty. Meme có một bức ảnh của nam diễn viên Nicolas Cage đang mỉm cười và nói rằng “Việc sa thải 12 nghìn người làm tăng cổ phiếu lên 3%, một bài thuyết trình AI vội vàng sẽ giảm 8%.”
Nguyên Đỗ (theo CNBC)
