Nhiều người dùng Việt bất ngờ vì không mở được app ngân hàng sau khi lên iOS 27 Developer Beta, nhưng đây là tình trạng thường gặp với các bản thử nghiệm đầu tiên dành cho nhà phát triển mà Apple đã nhiều lần khuyến cáo không nên cài đặt trên máy sử dụng hằng ngày.

Vừa lên iOS 27 Developer Beta, nhiều người dùng phản ánh không vào được ứng dụng ngân hàng

Ngay sau khi Apple phát hành iOS 27 Developer Beta đầu tiên tại WWDC 2026, nhiều người dùng Việt Nam đã chia sẻ trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội về việc gặp sự cố với một số ứng dụng ngân hàng sau khi cập nhật.

Theo các bài đăng và bình luận được lan truyền trong cộng đồng người dùng iPhone, một số người cho biết họ không thể mở ứng dụng ngân hàng, không đăng nhập được hoặc ứng dụng tự thoát sau khi nâng cấp lên phiên bản iOS mới. Những cái tên được nhắc tới trong các phản ánh bao gồm Vietcombank, BIDV, VietinBank, HDBank cùng một số ứng dụng tài chính khác.

Tuy nhiên, các chia sẻ cũng cho thấy tình trạng này không xảy ra đồng loạt. Nhiều người dùng khác cho biết họ vẫn sử dụng bình thường một số ứng dụng như MB Bank hoặc Techcombank trên iOS 27 Developer Beta. Thậm chí có trường hợp cho biết cùng một ngân hàng nhưng thiết bị này gặp lỗi còn thiết bị khác vẫn hoạt động bình thường.

Bên cạnh đó, một số người dùng phản ánh rằng các ví điện tử như MoMo, ShopeePay hay Viettel Money vẫn hoạt động bình thường trên thiết bị của họ sau khi cập nhật.

Trong một số trường hợp, người dùng cho biết khi liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý sự cố đã được yêu cầu cung cấp thông tin như email, số điện thoại, địa chỉ tạm trú và CCCD để phục vụ quá trình xác minh và hỗ trợ kỹ thuật.

Đây là điều thường thấy với các bản beta đầu tiên

Từ những phản ánh xuất hiện trong cộng đồng, nhiều người cho rằng nguyên nhân có thể liên quan đến việc một số ứng dụng chưa kịp tương thích với phiên bản iOS mới. Tuy nhiên hiện chưa có xác nhận chính thức từ các ngân hàng hoặc Apple về nguyên nhân cụ thể của từng trường hợp.

Thực tế, các sự cố tương thích ứng dụng là điều khá phổ biến trong giai đoạn đầu của mỗi chu kỳ beta. Khi một phiên bản hệ điều hành hoàn toàn mới được phát hành, các nhà phát triển thường cần thêm thời gian để kiểm tra, sửa lỗi và cập nhật ứng dụng nhằm đảm bảo hoạt động ổn định.

Chính vì vậy, việc một số ứng dụng hoạt động bình thường trong khi một số khác gặp lỗi cũng là điều không quá bất ngờ. Mức độ ảnh hưởng có thể khác nhau tùy phiên bản ứng dụng, thiết bị sử dụng cũng như tiến độ cập nhật từ từng đơn vị phát triển.

Apple đã khuyến cáo đây là bản dành cho nhà phát triển

Ngay từ khi phát hành iOS 27 Developer Beta, Apple đã mô tả đây là phiên bản beta dành cho nhà phát triển nhằm thử nghiệm ứng dụng và kiểm tra khả năng tương thích với hệ điều hành mới trước khi phát hành rộng rãi.

Các bản Developer Beta thường chứa nhiều lỗi chưa được phát hiện hoặc khắc phục hoàn toàn. Ngoài các vấn đề liên quan đến ứng dụng bên thứ ba, người dùng còn có thể gặp lỗi về hiệu năng, thời lượng pin, độ ổn định hệ thống hoặc các tính năng chưa hoạt động đúng như mong muốn.

Đó cũng là lý do Apple luôn khuyến nghị người dùng phổ thông không nên cài đặt Developer Beta trên thiết bị sử dụng hằng ngày. Với những ai muốn trải nghiệm sớm các tính năng mới, lựa chọn an toàn hơn là chờ tới giai đoạn Public Beta, khi hệ điều hành đã ổn định hơn và các nhà phát triển ứng dụng cũng có thêm thời gian để hoàn thiện khả năng tương thích.

Nhìn từ những phản ánh xuất hiện trong cộng đồng người dùng Việt Nam, câu chuyện ứng dụng ngân hàng gặp lỗi trên iOS 27 Developer Beta không phải là điều bất thường. Đây là rủi ro vốn đã được dự báo trước đối với một phiên bản thử nghiệm còn rất sớm trong quá trình phát triển, và cũng là lời nhắc rằng việc cập nhật ngay ngày đầu phát hành luôn đi kèm những đánh đổi nhất định.

Phạm Hoàng