Nộp đơn khiếu nại cảnh sát giao thông ở đâu?

Nộp đơn khiếu nại CSGT ở đâu?

Khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan, đơn vị, cán bộ, chiến sĩ Công an (trong đó có CSGT) là việc người khiếu nại đề nghị cấp có thẩm quyền xem xét lại quyết định hành chính, hành vi hành chính khi có căn cứ cho rằng quyết định hành chính hoặc hành vi hành chính đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình. Khi tổ chức, cá nhân muốn khiếu nại thì phải làm đơn khiếu nại.

Căn cứ theo thông tin được công bố công khai trên Cổng thông tin điện tử của Cục Cảnh sát giao thông, việc tiếp nhận tin phản ánh tiêu cực, tham nhũng trong lực lượng CSGT được thực hiện qua số điện thoại đường dây nóng Bộ Công an: 06923.42593.

Nộp đơn khiếu nại cảnh sát giao thông ở đâu?Ngoài việc phản ánh trực tiếp, người dân có thể khiếu nại CSGT bằng đơn khiếu nại gửi cơ quan có thẩm quyền. Cụ thể: 

Nếu người tham gia giao thông không đồng ý với quyết định của cảnh sát giao thông thì có quyền khiếu nại lên trụ sở Đội, Phòng CSGT nơi lập biên bản để đưa ra bằng chứng không vi phạm. Tuy nhiên, trước khi khiếu nại, bạn nên xem xét kỹ quyết định và các bằng chứng liên quan để đảm bảo rằng quyết định của CSGT thật sự không công bằng hoặc vi phạm pháp luật.

Những vấn đề mà người khiếu nại có thể đưa ra trong đơn khiếu nại cảnh sát giao thông có thể bao gồm như sau:

- Cảnh sát giao thông có hành vi thô lỗ, bạo lực, thiếu tôn trọng người dân hoặc không đối xử công bằng đối với người tham gia giao thông.

- Cảnh sát giao thông vi phạm quy định pháp luật khi thực hiện nhiệm vụ, bao gồm việc đòi hỏi hối lộ, bất hợp pháp tịch thu tài sản của người dân, hoặc bắt giữ không có căn cứ pháp lý.

- Cảnh sát giao thông có thái độ thiếu trách nhiệm, không làm đúng nhiệm vụ, hoặc làm việc không đúng quy trình.

- Cảnh sát giao thông không đáp ứng yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của người dân khi cần thiết.

 - Cảnh sát giao thông có hành vi sai phạm trong quá trình xử lý vi phạm giao thông, bao gồm việc phạt sai, không công bằng, hoặc không tuân thủ đúng quy trình xử lý vi phạm.

- Khi nộp đơn khiếu nại cảnh sát giao thông, người khiếu nại cần cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến vấn đề cụ thể mà họ muốn phản ánh, bao gồm thời gian, địa điểm và mô tả chi tiết về sự việc.

Đồng thời, người khiếu nại cần cung cấp thông tin liên hệ chính xác để cơ quan quản lý giao thông có thể liên lạc với họ để giải quyết vấn đề.

Hướng dẫn viết đơn khiếu nại quyết định xử phạt của CSGT

Theo quy định tại Điều 7 Thông tư 19/2022/TT-BCA thì đơn khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính của CSGT phải đáp ứng đủ yêu cầu sau:

* Hình thức đơn:

- Đơn được viết bằng tiếng Việt; trường hợp đơn viết bằng tiếng nước ngoài thì phải kèm bản dịch được công chứng;

- Trong đơn phải ghi rõ:

+ Ngày, tháng, năm viết đơn;

+ Họ, tên, địa chỉ của người viết đơn;

+ Có chữ ký hoặc điểm chỉ của người viết đơn.

* Nội dung đơn: Đơn khiếu nại phải có các nội dung sau:

- Tên, địa chỉ cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại;

- Nội dung, lý do khiếu nại, kiến nghị, phản ánh;

- Yêu cầu của người khiếu nại, kiến nghị, phản ánh.

* Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, kiến nghị, phản ánh (nếu có).

Ngoài ra, tổ chức, cá nhân làm đơn khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính của CSGT phải lưu ý các trường hợp đơn khiếu nại sẽ không được xử lý sau đây:

- Đơn được gửi cho nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân trong đó có cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc người có thẩm quyền giải quyết mà cơ quan, đơn vị tiếp nhận đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết;

- Đơn trùng nội dung đã chuyển đơn hoặc đã được hướng dẫn theo quy định;

- Đơn có nội dung chống đối đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; đơn có nội dung chia rẽ đoàn kết dân tộc, tôn giáo; đơn có lời lẽ thô tục, bôi nhọ, xúc phạm danh dự, uy tín của cá nhân, cơ quan, tổ chức, đơn vị;

- Đơn rách nát, chữ viết bị tẩy xóa, không rõ, không thể đọc được.