OpenAI vừa ra mắt một tính năng mới mang tên “deep research” dành cho ChatGPT, cho phép hệ thống hoạt động một cách tự chủ để “lập kế hoạch và thực hiện quy trình nhiều bước nhằm tìm kiếm dữ liệu cần thiết, đồng thời có thể quay lại các bước trước đó và phản ứng với thông tin theo thời gian thực khi cần thiết.”
Thay vì chỉ đơn thuần tạo ra văn bản, tính năng này hiển thị một thanh bên chứa tóm tắt quy trình nghiên cứu, trích dẫn nguồn và các bước tham chiếu. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng văn bản, hình ảnh hoặc thêm các tệp như PDF hoặc bảng tính để cung cấp thêm bối cảnh. Hệ thống sau đó sẽ mất từ 5 đến 30 phút để phát triển câu trả lời trong cửa sổ trò chuyện. OpenAI cũng hứa hẹn rằng trong tương lai, deep research sẽ có thể hiển thị hình ảnh và biểu đồ trực tiếp trong kết quả.
Tuy nhiên, OpenAI cũng thừa nhận những hạn chế của deep research, bao gồm khả năng “hallucinate” (ảo giác) – tức là có thể tạo ra thông tin không chính xác, gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa dữ liệu có thẩm quyền và tin đồn, cũng như đánh giá mức độ chắc chắn của một câu trả lời.
Việc phát triển các công cụ AI có tính tác nhân cao nhằm nâng cao tính hữu ích và đáng tin cậy được xem là tương lai mà các công ty như OpenAI đang theo đuổi. Họ tuyên bố rằng deep research có thể hoạt động ở cấp độ của một nhà phân tích nghiên cứu. Trong video demo, hệ thống được yêu cầu cung cấp thông tin về những thay đổi trong ngành bán lẻ trong ba năm qua và phản hồi với các điểm chính dưới dạng danh sách gạch đầu dòng và bảng số liệu.
Tính năng này được ra mắt ngay sau khi OpenAI công bố Operator – một công cụ có thể sử dụng trình duyệt web để thực hiện các tác vụ thay cho người dùng. Deep research cũng có nhiều điểm tương đồng với Project Mariner, nguyên mẫu nghiên cứu mà Google giới thiệu vào tháng 12 năm ngoái. Hiện tại, công cụ của Google vẫn chưa được cung cấp cho công chúng, trong khi OpenAI đã triển khai phiên bản deep research dành cho người dùng Pro ngay hôm nay.
OpenAI cung cấp tối đa 100 truy vấn mỗi tháng cho những người đăng ký gói 200 USD/tháng, đồng thời hứa hẹn “truy cập hạn chế” cho người dùng gói Plus, Team và sắp tới là Enterprise. Công ty nhấn mạnh rằng tính năng này tiêu tốn nhiều tài nguyên tính toán, do đó thời gian nghiên cứu càng dài thì mức tiêu thụ càng lớn. OpenAI cũng khẳng định tất cả người dùng trả phí sẽ sớm có giới hạn truy vấn cao hơn khi một phiên bản nhanh hơn và tối ưu chi phí hơn được phát hành.
Theo OpenAI, mô hình deep research đã đạt điểm số cao nhất trong bài kiểm tra độ chính xác của AI mang tên Humanity’s Last Exam, trong đó hệ thống được yêu cầu trả lời các câu hỏi ở cấp độ chuyên gia. Mô hình deep research đạt độ chính xác 26,6% khi sử dụng khả năng duyệt web và công cụ Python, vượt xa GPT-4o (3.3%) và cả mô hình o3-mini (high) chỉ sử dụng văn bản với độ chính xác 13%.
Bình Minh
