Khách hàng có thể rút tiền từ ngân hàng khác tại quầy giao dịch hoặc tại máy ATM của bất kỳ ngân hàng nào. Phương thức này không chỉ giúp khách hàng rút tiền nhanh chóng mà còn mang đến sự thuận tiện tối đa cho người dùng.
Rút tiền khác ngân hàng có được không và những lưu ý cần nhớ
Tuy nhiên, khi rút tiền ngân hàng khác bạn phải chọn ngân hàng có liên quan đến ngân hàng đã mở thẻ. Việc này hiện nay không mấy khó khăn vì hầu hết các ngân hàng đều được liên kết thông qua hệ thống Napas.
Khi rút tiền tại quầy giao dịch, bạn phải chuẩn bị CMND/CCCD/hộ chiếu để xác nhận thông tin và thực hiện thao tác rút tiền.
Hướng dẫn chi tiết rút tiền khác ngân hàng
Để rút tiền khác ngân hàng tại quầy giao dịch, quý khách thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Kiểm tra xem ngân hàng bạn định rút tiền có trong khối Napas với ngân hàng bạn mở thẻ không.
Bước 2: Đến chi nhánh ngân hàng gần nhất mà bạn định rút tiền. Khi đi bạn phải chuẩn bị CMND/CCCD/hộ chiếu để rút tiền tại quầy.
Bước 3: Tại quầy giao dịch, bạn phải nói rõ với nhân viên ngân hàng rằng bạn muốn rút tiền từ hệ thống ngân hàng khác. Khi đó nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thiết.
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin trên phiếu thu do nhân viên ngân hàng cung cấp. Thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng phải chính xác.
Bước 5: Nộp lại giấy kèm CMND/CCCD/Hộ chiếu cho giao dịch viên ngân hàngBước 6: Giao dịch viên thực hiện giao dịch được yêu cầu. Sau khi kết thúc, khách hàng sẽ nhận tiền kèm biên lai. Khách hàng cần giữ lại biên lai này để phòng trường hợp cần dùng đến.
Hướng dẫn rút tiền tại cây ATM
Rút tiền từ ngân hàng khác bằng ATM tương đối dễ dàng, giống như rút tiền ATM thông thường. Với hình thức này, khách hàng có thể chủ động rút tiền bất kể giờ nào.
Bước 1: Kiểm tra xem ngân hàng có cây ATM bạn định rút tiền có nằm trong khối Napas với ngân hàng mở thẻ không.
Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe máy có ghi dòng chữ Please insert your card. Đảm bảo bạn lắp thẻ theo đúng hướng, thường là mặt được dập nổi hướng lên trên.
Bước 3: Bấm để chọn ngôn ngữ bạn muốn từ phần "Chọn ngôn ngữ".
Bước 4: Nhập mã PIN thẻ ATM của bạn. Bạn cần che tay khi nhập mã để đề phòng kẻ xấu lấy cắp thông tin của bạn. Sau khi nhập xong nhấn "OK" hoặc "Enter". Nếu nhập sai chọn “Xóa” để nhập lại.
Bước 5: Chọn loại giao dịch cần hoàn tất. Khi muốn rút tiền hãy chọn “Rút tiền”.
Bước 6: Chọn tài khoản thanh toán.
Bước 7: Nhập số tiền cần rút. Bấm "OK" hoặc "Enter", tùy chọn sẽ in hóa đơn ("Có" hoặc "Không").
Bước 8: Thông tin giao dịch sẽ xuất hiện trên màn hình. Kiểm tra thông tin và xác nhận mã PIN.
Bước 9: Nhận tiền và thẻ do máy đẩy ra. Nếu bước 7 chọn in hóa đơn thì sẽ có thêm hóa đơn.
Rút tiền khác ngân hàng mất phí bao nhiêu?
Khi rút tiền khác ngân hàng, khách hàng sẽ bị tính phí cao hơn so với rút tiền từ cùng một hệ thống. Phí này nhiều hay ít phụ thuộc vào biểu phí riêng của ngân hàng nơi bạn thực hiện rút tiền.
