Saltech Marketing Agency đã cùng doanh nghiệp giải bài toán này bằng cách dựng lại toàn bộ chiến dịch Search Ads theo đúng đặc thù xe ghép, và chỉ sau 1 tháng, quảng cáo từ khoản chi nhiều rủi ro trở thành kênh mang về khoảng 300 lead.
Bài toán: chi phí mỗi cuộc gọi quá cao
Bài toán kể trên là thực tế của doanh nghiệp Xe Ghép Hải Dương, đơn vị cung cấp dịch vụ xe ghép, xe tiện chuyến tại Hải Dương. Nhu cầu của ngành này lớn và khách hàng thường chốt đơn nhanh. Tuy vậy, doanh nghiệp từng chạy Google Ads với chi phí khoảng 50.000 đồng cho mỗi lượt gọi, mức mà chủ doanh nghiệp đánh giá là quá cao so với doanh thu.
Mục tiêu đặt ra cho Saltech rõ ràng: hạ giá mỗi lead để quảng cáo thực sự có lãi, đồng thời vẫn giữ được lượng khách có nhu cầu thật.
Giải pháp của Saltech Marketing Agency: thiết lập lại chiến dịch theo đúng đặc thù xe ghép
Saltech không chỉnh sửa rời rạc mà dựng lại toàn bộ chiến dịch Google Search Ads theo chiến lược riêng cho dịch vụ xe ghép, qua ba bước:
1. Audit: xây dựng chiến lược, chọn từ khóa, xác định mức CPC và phân nhóm quảng cáo theo insight người dùng tìm xe.
2. Setup: cài đặt quảng cáo tối ưu cho chuyển đổi và gắn mã đo lường chính xác để mọi cuộc gọi, liên hệ đều được ghi nhận.
3. Tối ưu: đọc báo cáo, phân tích chỉ số và điều chỉnh liên tục thay vì để chiến dịch chạy tự động.
Theo chia sẻ từ Saltech Agency Marketing, khung triển khai Google Ads giữa các ngành có thể giống nhau, nhưng cách chia nhóm, chọn từ khóa và chiến lược giá thầu phải khác nhau theo từng ngành. "Không có công thức chung cho tất cả", đây là lý do đơn vị tích lũy kinh nghiệm riêng cho nhóm ngành xe ghép, xe tiện chuyến.
Kết quả: Gần 300 lead trong tháng đầu tiên
Theo số liệu dự án do Saltech công bố:
- Số liên hệ sau 30 ngày: Gần 300 lead
- Tỷ lệ khách chốt dịch vụ: 70%
- Tỷ lệ chi phí trên doanh thu: 12%
Kết quả triển khai dịch vụ Google Ads của Saltech Marketing Agency cho dịch vụ xe ghép tỉnh
Với ngành vận tải, nơi khách hàng thường gọi điện và đặt xe ngay khi có nhu cầu, việc lead đến đều và tỷ lệ chốt cao quan trọng hơn số lượt nhấp chuột. Khi mỗi lead được tối ưu để chuyển đổi, quảng cáo chuyển từ khoản chi phí rủi ro thành kênh tăng trưởng có thể dự báo.
Bà Cao Thị Mẫu, CEO Saltech Marketing Agency, cho rằng điều khiến nhiều doanh nghiệp dịch vụ "đốt tiền" với Google Ads không nằm ở ngân sách, mà ở việc áp một khuôn mẫu chung cho mọi ngành.
"Khách tìm xe ghép có nhu cầu rất cụ thể và rất gấp. Họ gõ vài từ khóa, thấy số điện thoại phù hợp là gọi ngay. Vì vậy, việc chia nhóm quảng cáo và chọn từ khóa đúng ý định tìm kiếm quan trọng hơn việc chi thêm tiền. Ở Saltech, chúng tôi không có công thức chung cho tất cả các ngành."
Bà Cao Thị Mẫu - CEO Saltech Marketing Agency
Theo bà Mẫu, một chiến dịch Google Ads hiệu quả không dừng lại ở bước cài đặt ban đầu. Đội ngũ cần theo dõi số liệu hằng ngày, đọc báo cáo và điều chỉnh liên tục để từng đồng chi phí dồn vào những lượt tìm kiếm có khả năng ra đơn cao nhất.
"Mục tiêu của chúng tôi là để chủ doanh nghiệp nhìn vào quảng cáo như một kênh bán hàng có thể tính toán được, chứ không phải một khoản chi phí đánh cược. Khi lead về đều và tỷ lệ chốt tốt, doanh nghiệp mới yên tâm đầu tư lâu dài."
Về Saltech Marketing Agency: Saltech Marketing Agency chuyên triển khai Google Ads và giải pháp marketing tổng thể cho doanh nghiệp nhiều ngành. Đơn vị có hơn 13 năm kinh nghiệm, đồng hành cùng hơn 2.000 khách hàng, theo thông tin trên website của công ty.
Thông tin liên hệ
- Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Saltech Việt Nam (MST 0108243551)
- Trụ sở Hà Nội: Số 14-TT3, Khu đô thị mới Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
- Hotline/Zalo: 097 1764 995
- Website: saltech.vn
