Nguyên nhân được Anker cho biết, lỗi được xác định trong quá trình sản xuất, khiến pin lithium-ion có thể gặp tình trạng quá nhiệt, từ đó làm tan chảy linh kiện bên trong. Trong một số trường hợp, có thể gây cháy nổ rất nguy hiểm.
Lỗi thuộc về một trong số các nhà cung cấp linh kiện cũ của hãng, hiện Anker đã thay đổi đối tác mới để cung cấp cho các sản phẩm mới của công ty.
Mặc dù số lượng pin lỗi chỉ chiếm tỷ lệ rất ít nhưng hãng vẫn quyết định thông báo thu hồi để đảm bảo an toàn cho người dùng. Tất cả số pin bị ảnh hưởng đều nằm trong lô sản xuất từ 3/1 đến 17/9 năm nay.
Cả 3 mẫu pin dự phòng này đều đang được bán tại thị trường Việt Nam, có dung lượng từ 10.000 mAh đến 20.000 mAh, giá bán từ 1 triệu đến 1,4 triệu đồng tùy mẫu.
Để kiểm tra xem pin dự phòng Anker của mình có nằm trong diện bị thu hồi hay không, người dùng Việt có thể kiểm tra bằng cách so sánh thông số được in tại đáy pin để tìm mã số và đối chiếu.
Anker cho biết các bộ sạc dự phòng bị ảnh hưởng không nên vứt bỏ vì nguy cơ hỏa hoạn mà thay vào đó nên mang đến các cơ sở có thể xử lý an toàn các sản phẩm có pin lithium-ion.
Đây là lần thứ hai trong năm 2024 Anker phải thu hồi vì cùng một vấn đề. Nếu bạn thường xuyên sử dụng sạc dự phòng Anker, hãy đảm bảo rằng cục sạc dự phòng của mình không quá nóng.
Anh Nguyễn
