Đằng sau định hướng đó là dấu ấn của Tổng Giám đốc Nguyễn Xuân Tài – người luôn cho rằng giá trị của một đơn vị y tế không chỉ được đo bằng số lượng bệnh nhân điều trị thành công, mà còn ở khả năng mang cơ hội chăm sóc sức khỏe đến với những người yếu thế.
Mới đây, tại chương trình "Mái ấm gia đình Việt" tổ chức ở Nghệ An, câu chuyện về em Bảo Ngọc có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn đã nhận được sự quan tâm của đông đảo khán giả. Ngay tại chương trình, BVĐK Cửa Đông đã cam kết hỗ trợ toàn bộ chi phí điều trị cho em. Sau đó, bệnh viện nhanh chóng phối hợp với các chuyên gia để xây dựng phương án điều trị phù hợp, giúp em có thêm cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng.
Đối với ông Nguyễn Xuân Tài, đây không phải là một quyết định mang tính thời điểm. Nhiều năm qua, các chương trình khám bệnh miễn phí, cấp phát thuốc cho người dân có hoàn cảnh khó khăn, hỗ trợ các trường hợp bệnh nhân đặc biệt hay đồng hành cùng các hoạt động an sinh xã hội đã được BVĐK Cửa Đông triển khai thường xuyên tại nhiều địa phương.
Theo ông Tài, ngành y có một đặc thù rất riêng: mỗi quyết định đều tác động trực tiếp đến cuộc sống của con người. Vì vậy, bên cạnh đầu tư chuyên môn, công nghệ và chất lượng dịch vụ, trách nhiệm với cộng đồng cần được xem là một phần trong sứ mệnh phát triển của bệnh viện.
Quan điểm đó cũng góp phần định hình văn hóa của BVĐK Cửa Đông. Trong nhiều chương trình thiện nguyện, không khó để bắt gặp hình ảnh các y bác sĩ tình nguyện làm việc ngoài giờ, trực tiếp tham gia khám bệnh, tư vấn sức khỏe và hỗ trợ người dân ở những khu vực còn nhiều khó khăn. Tinh thần sẻ chia dần trở thành giá trị chung được lan tỏa trong toàn hệ thống.
Khi được hỏi về điều tâm đắc nhất sau mỗi hoạt động cộng đồng, ông Nguyễn Xuân Tài thường nhắc đến một triết lý giản dị: "Cho đi không cần nhận lại". Với ông, sự ghi nhận lớn nhất không nằm ở những danh hiệu hay lời khen ngợi, mà ở việc ngày càng có nhiều người dân được tiếp cận dịch vụ y tế tốt hơn, nhiều hoàn cảnh khó khăn được giúp đỡ kịp thời hơn.
Từ những quyết định hỗ trợ người bệnh cụ thể đến các chương trình an sinh xã hội được duy trì bền bỉ, hành trình của Tổng Giám đốc Nguyễn Xuân Tài cho thấy một cách tiếp cận đáng chú ý trong quản trị y tế hiện đại: phát triển chuyên môn song hành với trách nhiệm cộng đồng. Đó cũng là nền tảng giúp BVĐK Cửa Đông xây dựng hình ảnh một cơ sở y tế không chỉ chú trọng chất lượng điều trị mà còn kiên trì theo đuổi những giá trị nhân văn lâu dài.
PV
