Khi những công nghệ quen thuộc được đặt vào trải nghiệm thực tế
Better Lab là chuỗi sự kiện trải nghiệm sản phẩm thuộc khuôn khổ Better Choice Awards, nơi người dùng, KOL và KOC có thể trực tiếp sử dụng, quan sát và đánh giá sản phẩm thay vì chỉ nghe giới thiệu. Những trải nghiệm này cũng được ghi nhận để trở thành một phần dữ liệu cho quá trình đánh giá của Better Choice.
Đây cũng là cách tiếp cận khá phù hợp với nhóm sản phẩm gia dụng, bởi những khác biệt về công nghệ đôi khi chỉ trở nên rõ ràng khi đặt vào một tình huống sử dụng cụ thể. Một chiếc máy lạnh chẳng hạn không đơn thuần là thiết bị tạo ra hơi lạnh, mà còn phải đem lại cảm giác dễ chịu khi sử dụng trong nhiều giờ. Tương tự, một chiếc máy lọc không khí hay tủ lạnh cũng được đánh giá qua cách chúng giải quyết những vấn đề diễn ra hàng ngày trong gia đình.
Tại Better Lab, Sharp mang đến ba sản phẩm đại diện cho ba nhu cầu này. Đầu tiên là máy lạnh Sharp AIREST Inverter 1.5 HP AH-XP13DPW. Điểm đáng chú ý của dòng máy này nằm ở việc Sharp không chỉ tập trung vào khả năng làm mát mà còn tích hợp thêm khả năng hỗ trợ lọc không khí, biến máy lạnh thành một thiết bị phục vụ đồng thời hai nhu cầu trong cùng không gian.
Trong thực tế, điều này có ý nghĩa nhất khi máy được sử dụng ở phòng ngủ hoặc phòng sinh hoạt trong thời gian dài. Thay vì chỉ bật máy để hạ nhiệt độ, người dùng còn có thể tận dụng hệ thống lọc bụi và khử mùi để không gian bớt cảm giác bí khi đóng kín cửa. Cảm biến bụi và mùi cũng giúp người dùng nhận biết tình trạng không khí thông qua hệ thống đèn báo trên dàn lạnh, từ đó dễ hình dung hơn về môi trường bên trong căn phòng.
Khả năng làm mát cũng được thiết kế theo hướng chú trọng trải nghiệm. Khi vừa từ ngoài trời nóng bước vào phòng, chế độ Super Jet có thể được sử dụng để nhanh chóng đưa căn phòng về trạng thái dễ chịu hơn. Khi đã ổn định nhiệt độ, cơ chế thổi gió Coanda hướng luồng khí men theo trần nhà trước khi lan tỏa xuống, giúp giảm cảm giác hơi lạnh thổi trực tiếp vào người.
Đó là những thay đổi không nhất thiết tạo ra một cảm giác "wow" ngay lập tức, nhưng lại có thể trở nên đáng giá khi chiếc máy được sử dụng hàng ngày, đặc biệt vào ban đêm hoặc trong những ngày nóng kéo dài.
Nếu máy lạnh AIREST kết hợp hai nhiệm vụ, máy lọc không khí Sharp FX-S120V-H 72W lại tập trung trực tiếp vào chất lượng không khí trong phòng.
Với một gia đình sống trong đô thị, máy lọc không khí thường phải hoạt động trong những khoảng thời gian dài, đôi khi gần như trở thành một thiết bị chạy nền trong phòng khách hoặc phòng ngủ. Vì vậy, khả năng tự nhận biết môi trường và điều chỉnh hoạt động có thể thực tế hơn việc liên tục phải thay đổi chế độ bằng tay.
Dòng máy lọc không khí này được trang bị các cảm biến theo dõi bụi mịn PM2.5, bụi, mùi, nhiệt độ, độ ẩm và ánh sáng. Khi đặt máy ở chế độ tự động, thiết bị có thể dựa trên những thông tin này để điều chỉnh tốc độ quạt theo tình trạng thực tế của căn phòng. Người dùng vì thế không nhất thiết phải liên tục quan sát hay can thiệp vào hoạt động của máy.
Hệ thống lọc ba lớp cũng được xây dựng theo từng nhu cầu: lớp lọc thô xử lý những loại bụi và tạp chất kích thước lớn, màng than hoạt tính tập trung vào mùi, trong khi Micro HEPA Plus đảm nhiệm các hạt nhỏ hơn từ 0.02 micromet. Trong sinh hoạt hàng ngày, cách kết hợp này đặc biệt hữu ích ở những thời điểm căn phòng xuất hiện nhiều nguồn mùi hoặc bụi, chẳng hạn sau khi nấu ăn, khi có vật nuôi hoặc khi không khí bên ngoài không thuận lợi.
Máy còn có chế độ Pollen dành cho thời điểm cần hạn chế phấn hoa trong không khí và chế độ Haze để tăng cường lọc trong một khoảng thời gian. Sau đó, thiết bị có thể quay về trạng thái vận hành thông thường thay vì phải duy trì công suất cao liên tục.
Việc kết nối với ứng dụng Sharp Air cũng giúp cách sử dụng trở nên thuận tiện hơn. Người dùng có thể theo dõi trạng thái máy từ điện thoại, phù hợp với những trường hợp muốn kiểm tra thiết bị mà không cần đứng ngay bên cạnh. Đây là kiểu tiện ích nhỏ nhưng có thể tạo ra khác biệt khi máy lọc không khí đã trở thành một phần của sinh hoạt hàng ngày.
Từ phòng khách tới gian bếp, Công nghệ diệt khuẩn Plasmacluster ion là điểm kết nối
Điểm đáng chú ý nhất trong nhóm sản phẩm Sharp tại Better Lab nằm ở Plasmacluster Ion - công nghệ xuất hiện trên cả máy lạnh, máy lọc không khí và tủ lạnh.
Anh Hoàng Văn Hiệp - Chuyên viên Đào tạo sản phẩm từ Sharp tới chia sẻ về những lợi ích của công nghệ Plasmacluster Ion tại Better Lab
Về cơ bản, công nghệ này tạo ra các ion dương và ion âm rồi phát tán vào không khí. Theo thông tin sản phẩm, các ion có thể bám lên một số tác nhân gây hại, qua đó hỗ trợ ức chế hoạt động của vi khuẩn và giảm mùi. Trên máy lạnh, Plasmacluster Ion còn được kết hợp với chức năng bảo dưỡng sau sử dụng (After Care) bên trong dàn lạnh.
Điều thú vị là cùng một công nghệ nhưng khi được đặt vào những thiết bị khác nhau, vai trò của nó cũng thay đổi theo môi trường sử dụng.
Với máy lạnh, Plasmacluster Ion hướng tới không gian mà cả gia đình có thể ở trong nhiều giờ. Khi kích hoạt chế độ luồng gió Coanda, máy ưu tiên hướng luồng gió lên phía trần nhà để các ion được phát tán từ trên cao xuống không gian. Kết hợp với chức năng After Care, máy còn hỗ trợ làm khô phần hơi ẩm còn lại bên trong dàn lạnh sau khi sử dụng, qua đó góp phần hạn chế mùi ẩm và nguy cơ nấm mốc hình thành bên trong thiết bị.
Trên máy lọc không khí, Plasmacluster Ion lại hoạt động song song với hệ thống màng lọc. Đây là điểm đáng chú ý bởi công nghệ ion không được đặt vào vị trí thay thế cho lọc vật lý, mà bổ trợ cho quá trình xử lý không khí. Dòng máy này được giới thiệu với mật độ Plasmacluster Ion 25.000 ion/cm³, mật độ ion càng cao thì hiệu quả diệt khuẩn càng lớn, chủ động loại bỏ các tác nhân gây hại lơ lửng trong không khí trước khi bị hút và xử lý qua 2 hệ thống lọc, đồng thời kết hợp hệ thống cảm biến để phản ứng với những thay đổi trong môi trường.
Còn trong tủ lạnh Sharp 4 cửa SJ-FXP650VG-SL, Plasmacluster Ion được đưa vào một không gian hoàn toàn khác. Với một chiếc tủ lạnh dung tích 572 lít dành cho gia đình có nhu cầu lưu trữ nhiều thực phẩm, vấn đề không chỉ nằm ở việc làm lạnh mà còn là duy trì môi trường bên trong phù hợp trong quá trình bảo quản. Công nghệ này được tích hợp để hỗ trợ hạn chế vi khuẩn, nấm mốc và mùi khó chịu trong khoang tủ.
Bên cạnh đó, những công nghệ bảo quản khác trên tủ lạnh cũng được thiết kế xoay quanh những tình huống khá quen thuộc. Hybrid Cooling giúp phân phối hơi lạnh đều hơn, Moisture Capsule hướng tới việc duy trì độ ẩm cho ngăn rau củ, trong khi Extra Cool Plus phù hợp khi cần làm lạnh nhanh đồ uống hoặc thực phẩm. Khi cần bảo quản thực phẩm tươi sống lâu hơn, Express Freezing và Deep Freezing đảm nhiệm những nhu cầu khác nhau.
Như vậy, thay vì chỉ là một tính năng được nhắc tới trên bảng thông số, Plasmacluster Ion xuất hiện xuyên suốt các thiết bị Sharp theo một cách khá tự nhiên: xử lý không khí trong phòng, hỗ trợ duy trì môi trường bên trong máy lạnh và góp phần kiểm soát mùi, vi khuẩn trong khoang tủ lạnh.
Better Lab cho người dùng tự tìm câu trả lời
Điểm thú vị của Better Lab nằm ở việc người tham dự không nhất thiết phải có cùng một cách nhìn về sản phẩm. Trong ngày đầu tiên, Huy NL dành nhiều sự chú ý cho nhóm thiết bị Sharp, đặc biệt là chiếc tủ lạnh 4 cửa - một sản phẩm khá sát với nhu cầu nâng cấp thiết bị trong gia đình anh.
Trong khi đó, những người dùng khác có thể quan tâm nhiều hơn đến máy lọc không khí nếu gia đình thường xuyên đóng kín cửa, hoặc chú ý đến máy lạnh nếu ưu tiên sự thoải mái khi sử dụng trong phòng ngủ. Việc mỗi người tìm thấy một điểm đáng quan tâm khác nhau cũng phù hợp với tinh thần của Better Lab: không có một sản phẩm duy nhất phù hợp với tất cả, mà trải nghiệm thực tế giúp người dùng tự đánh giá thiết bị dựa trên nhu cầu của mình.
Tại sự kiện, những công nghệ vốn khó hình dung qua thông số cũng được đưa ra trình diễn trực quan, chẳng hạn thử nghiệm khử mùi ammonia trên máy lọc không khí hay trình diễn luồng gió của máy lạnh. Cách thể hiện này giúp người tham dự có thêm cơ sở để quan sát và đặt câu hỏi thay vì chỉ tiếp nhận thông tin một chiều.
Với Sharp, sự xuất hiện tại Better Lab vì thế không chỉ xoay quanh việc giới thiệu ba thiết bị. Quan trọng hơn, đây là dịp để người dùng nhìn thấy cách những công nghệ như Plasmacluster Ion được đưa vào các tình huống rất đời thường - từ một căn phòng cần được làm mát, một không gian cần kiểm soát chất lượng không khí cho tới khoang tủ lạnh chứa thực phẩm của cả gia đình.
Qua Better Lab, những công nghệ vốn thường chỉ được thể hiện qua thông số có cơ hội được đặt vào những tình huống sử dụng thực tế. Việc để người dùng trực tiếp trải nghiệm, quan sát và đưa ra cảm nhận của riêng mình cũng góp phần tạo nên một góc nhìn khách quan hơn, từ đó giúp các đánh giá trong khuôn khổ Better Choice Awards có thêm cơ sở từ trải nghiệm thực tế thay vì chỉ dựa trên những gì nhà sản xuất công bố.
Thế Duyệt
