Xiaomi Việt Nam bị phạt vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng
Theo tin tức trên cổng thông tin Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương, mới đây, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia ban hành Quyết định số 123/QĐ-XPHC xử phạt Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam (mã số doanh nghiệp: 0315464460) với số tiền 290 triệu đồng về 3 hành vi vi phạm.
Theo đó, Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam bị xử phạt vì không cho người tiêu dùng lựa chọn việc cho phép hoặc không cho phép sử dụng thông tin của người tiêu dùng để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác. Hành vi này vi phạm điểm b khoản 4 Điều 18 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam không thông báo trước hoặc không công khai cho người tiêu dùng việc tài trợ cho người có ảnh hưởng dưới mọi hình thức để sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị của người này nhằm xúc tiến thương mại hoặc khuyến khích người tiêu dùng mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Hành vi này vi phạm điểm h khoản 1 Điều 10 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023.
Cửa hàng Xiaomi tại một chợ điện tử ở Thâm Quyến, Trung Quốc, tháng 4/2024. (Ảnh: VnExpress)
Công ty TNHH Xiaomi Việt Nam quy định điều khoản không được phép quy định trong điều kiện giao dịch chung. Hành vi này vi phạm Điều 25 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu doanh nghiệp bị xử phạt chấm dứt ngay hành vi vi phạm; đồng thời chủ động rà soát, hoàn thiện điều kiện giao dịch chung, chính sách bảo vệ thông tin người tiêu dùng và hoạt động cung cấp thông tin, giới thiệu sản phẩm thông qua người có ảnh hưởng, bảo đảm tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Xiaomi Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực nào?
Theo tin tức trên VnExpress, Xiaomi Việt Nam có trụ sở tại TP.HCM, hoạt động từ năm 2019. Người đại diện pháp luật là Niu Chen.
Ngành nghề kinh doanh chính của doanh nghiệp là bán buôn tổng hợp, gồm xuất khẩu, nhập khẩu và phân phối bán buôn các hàng hóa không thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế theo quy định của pháp luật Việt Nam và các cam kết quốc tế mà Việt Nam tham gia.
Hiện hãng phân phối nhiều dòng sản phẩm điện tử tiêu dùng tại Việt Nam như điện thoại, máy tính bảng, thiết bị đeo, TV, robot hút bụi và các thiết bị nhà thông minh.
Xiaomi Việt Nam vẫn chưa đưa ra bình luận về vụ việc này.
Việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm nêu trên góp phần tăng cường tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh, nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của tổ chức, cá nhân kinh doanh, phòng ngừa vi phạm và bảo vệ tốt hơn quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.
