Từng là những ứng dụng miễn phí quen thuộc với người dùng Windows, Notepad và Paint giờ đây sẽ yêu cầu người dùng trả phí để trải nghiệm các tính năng AI mới. Theo PC World, các tính năng như tạo ảnh bằng AI trong Paint và viết lại văn bản bằng AI trong Notepad sẽ chỉ khả dụng với người đăng ký Microsoft 365. Tuy nhiên, người dùng không đăng ký vẫn có thể sử dụng các tính năng cơ bản của hai ứng dụng này. Những tính năng yêu cầu đăng ký sẽ được hiển thị mờ trên giao diện. Phía Microsoft hiện chưa đưa ra thêm bình luận nào về vấn đề này.
Phó giáo sư Ram Bala (Phân tích kinh doanh, Đại học Santa Clara) nhận định động thái này của Microsoft là một chiến lược Freemium - được ghép từ hai từ “free” (miễn phí) và “premium” (cao cấp). Đây là một mô hình kinh doanh cung cấp các tính năng cơ bản của sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí cho người dùng. Tuy nhiên, sau này công ty sẽ tính phí cho các tính năng bổ sung hoặc nâng cao tùy theo nhu cầu của người sử dụng.
Với Microsoft, chiến lược này có thể giúp tăng nhu cầu sử dụng các tính năng AI. Tuy nhiên, việc vận hành các mô hình ngôn ngữ lớn đòi hỏi chi phí biến đổi lớn trong kỷ nguyên AI. Ông Bala chia sẻ với CNET: "Việc cung cấp miễn phí các tính năng AI mới sẽ khiến các công ty thua lỗ. Định giá dựa trên mức độ sử dụng sẽ phổ biến hơn đối với các sản phẩm AI, trong đó việc sử dụng token là yếu tố chi phí chính."
Ông Bala cũng dự đoán rằng sẽ có nhiều công ty công nghệ khác áp dụng cách tính giá dịch vụ dựa trên AI. "Điều này không chỉ giới hạn ở Microsoft. API của GPT có định giá dựa trên token, và Mistral gần đây cũng đã giới thiệu một sản phẩm OCR tính phí 1 USD cho mỗi 1.000 trang. Các công ty sẽ thử nghiệm các hình thức sử dụng tài nguyên khác, chẳng hạn như số lượng phiên."
Microsoft đã đầu tư hàng tỷ USD vào OpenAI, một trong những công ty dẫn đầu ngành công nghiệp AI. Hãng đang tích hợp các tính năng AI vào nhiều ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Điều này bao gồm cả mảng game Xbox và các tính năng giọng nói, lập luận cho Windows thông qua ứng dụng Copilot. Một số bổ sung này đã khiến giá Microsoft 365 tăng ở một số khu vực, với mức phí khoảng 10 USD mỗi tháng hoặc 99 USD mỗi năm.
Tuy nhiên, không phải nỗ lực AI nào của Microsoft cũng được người dùng đón nhận nồng nhiệt. Tính năng Recall của Copilot, cho phép chụp ảnh màn hình hoạt động của người dùng để cải thiện tìm kiếm, đã bị trì hoãn. Microsoft đã phải lên tiếng bảo vệ mình trước những cáo buộc rằng ứng dụng này là một cơn ác mộng về quyền riêng tư và bảo mật. Vào tháng 12, đã có thông tin cho rằng Recall có thể thu thập thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng và số an sinh xã hội khi chụp ảnh màn hình hoạt động của người dùng.
Ánh Viên
Bình luận tiêu biểu (0)