Sự việc xảy ra mới đây tại thành phố Tự Cống (Zigong), tỉnh Tứ Xuyên. Theo chia sẻ từ cô Zhao, cháu gái của chủ nhà, ông bà cô có thói quen giữ tiền mặt bên người thay vì gửi vào ngân hàng. Mỗi khi nhận lương hưu, hai ông bà đều rút toàn bộ về cất giữ trong nhà. Qua nhiều năm tích lũy, số tiền mặt này đã lên tới gần 400.000 Nhân dân tệ (tương đương khoảng 1,5 tỷ đồng).
Không may, một đám cháy bất ngờ bùng phát tại ngôi nhà. Dù lực lượng cứu hỏa đã nhanh chóng có mặt và khống chế ngọn lửa, nhưng tài sản bên trong đã chịu thiệt hại lớn. Đáng chú ý, số tiền mặt tích cóp của ông bà không chỉ bị lửa thiêu rụi một phần mà còn bị hư hỏng nặng do ngấm nước trong quá trình chữa cháy.
1,5 tỷ đồng tiền tiết kiệm bị cháy, hai ông bà sốc nặng. Nguồn clip: NĐT
Sau khi vụ việc xảy ra, cô Zhao đã gom toàn bộ số tiền còn sót lại mang đến ngân hàng địa phương để cầu cứu. Tình trạng của số tiền khiến các nhân viên tại đây vô cùng kinh ngạc. Do bị ngấm nước, các tờ tiền dính chặt vào nhau thành từng khối đen sì, nhăn nhúm và rất khó tách rời.
Ông Li, một nhân viên ngân hàng trực tiếp xử lý vụ việc, đã phải thốt lên sững sờ: "Tôi đã làm việc trong ngành ngân hàng suốt 16 năm qua, nhưng đây là lần đầu tiên tôi chứng kiến một lượng lớn tiền mặt bị hư hỏng nghiêm trọng đến mức này".
Trước tình thế cấp bách và mong muốn giảm thiểu thiệt hại tối đa cho khách hàng, phía ngân hàng đã huy động một đội ngũ gồm 5 đến 6 nhân viên để tập trung xử lý "khối tài sản" này. Công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ cao độ, họ phải cẩn thận tách rời từng tờ tiền đang dính bết, phân loại mức độ hư hại, làm sạch và hong khô, sau đó kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thực hiện quy trình đổi tiền mới theo quy định của pháp luật.
Quá trình "giải cứu" tiền kéo dài ròng rã suốt 15 ngày. Nhờ sự kiên nhẫn và tận tâm của các nhân viên ngân hàng, kết quả cuối cùng vô cùng khả quan: 273.200 Nhân dân tệ (tương đương khoảng 1 tỷ đồng) đã được kiểm đếm và quy đổi thành công.
Nhận lại được phần lớn số tiền tưởng chừng đã mất trắng, cô Zhao không giấu được sự xúc động và bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với đội ngũ nhân viên ngân hàng. Cô cũng cho biết, sau sự cố đáng tiếc này và sự thuyết phục từ con cháu, hai ông bà đã thay đổi quan điểm, đồng ý gửi toàn bộ số tiền còn lại vào ngân hàng để đảm bảo an toàn.
