Cánh tay robot, được bao bọc bởi một bộ thiết bị hút có thể thu vào, được gọi là Sparrow. Trong các cuộc trình diễn vào thứ Năm, chiếc máy này đã tự động lấy các vật phẩm có kích thước và kết cấu khác nhau từ một chiếc tote bằng nhựa và đặt chúng vào các hộp đựng khác. Amazon cho biết robot này có khả năng xử lý hàng triệu sản phẩm khác nhau.
Tự động hóa các nhiệm vụ như vậy có thể trông đơn giản nhưng đã khiến các nhà chế tạo robot của Amazon thất bại trong nhiều năm. Máy móc tại các cơ sở của công ty đã nâng pallet từ lâu, sắp xếp các kệ đóng gói chặt chẽ và đóng gói hàng trên băng chuyền. Nhưng Amazon cũng sử dụng hàng trăm nghìn nhân viên kho hàng, những người mà sự khéo léo và trực giác của họ hiện cho phép họ chọn và đóng gói các mặt hàng nhanh hơn và đáng tin cậy hơn so với các máy hiện có.
Joe Quinlivan, Phó Chủ tịch giám sát các nhóm làm việc về robot và công nghệ hoàn thiện, cho biết: "Đó là một bước nhảy vọt lớn trong thách thức công nghệ và phát triển công nghệ." Quinlivan cho biết những công việc thách thức nhất tại Amazon là những công việc chuyển động lặp đi lặp lại, một số công việc mà robot có thể thực hiện vào một ngày nào đó.
Nếu được triển khai rộng rãi, các robot như Sparrow cuối cùng có thể khiến một phần lớn lực lượng lao động của Amazon trở nên không cần thiết, chuyển trọng tâm từ những nhân viên thực hiện các nhiệm vụ đơn giản, ít cần đào tạo sang một đội ngũ kỹ thuật viên có khả năng cao hơn, những người giám sát và bảo trì các hệ thống robot. Amazon là nhà tuyển dụng tư nhân lớn thứ hai ở Mỹ sau Walmart Inc. Gã khổng lồ giao hàng này hiện có tới 1,54 triệu công nhân trên toàn thế giới.
Nguyên Đỗ (theo Bloomberg)