Theo quy định cập nhật được Apple công bố chính thức trên cổng thông tin Apple Developer News ngày 02/11/2026, hệ thống phân loại độ tuổi trên kho ứng dụng App Store sẽ bổ sung hai nhóm tiêu chí kiểm soát mới nhằm siết chặt an toàn cho người dùng trẻ tuổi và tuân thủ làn sóng luật bảo vệ trẻ vị thành niên tại Mỹ cùng nhiều quốc gia khác. Thay đổi lớn nhất nhắm trực tiếp vào danh mục ứng dụng mang tính chất "Hẹn hò và Mối quan hệ" (Dating and Relationships).
Đáng chú ý, định nghĩa mới của Apple không chỉ áp dụng cho các nền tảng kết nối hẹn hò giữa người thật với người thật như trước đây, mà mở rộng sang toàn bộ các ứng dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo để mô phỏng mối quan hệ tình cảm, đóng vai người yêu ảo hoặc bạn tâm giao ảo (AI romantic companions). Bắt đầu từ ngày 16/11/2026, bất kỳ ứng dụng nào được nhà phát triển kê khai có tính năng xây dựng mối quan hệ tình cảm với người thật hoặc nhân vật AI đều sẽ bị hệ thống App Store tự động nâng mức giới hạn độ tuổi lên 18+ trên phạm vi toàn cầu (và mức 19+ đối với thị trường Hàn Quốc).
Bên cạnh việc siết chặt nhóm chatbot tâm giao, Apple cũng bổ sung tiêu chí kê khai bắt buộc đối với tính năng "Chia sẻ vị trí" (Shared Location) nhằm quản lý các ứng dụng cho phép người dùng phát trực tiếp hoặc hiển thị tọa độ di chuyển của mình cho những người dùng khác trên nền tảng. Toàn bộ nhà phát triển có ứng dụng đang lưu hành trên App Store bắt buộc phải đăng nhập vào hệ thống quản trị App Store Connect để hoàn tất bảng câu hỏi phân loại độ tuổi mới trước hạn chót ngày 12/01/2027; những đơn vị không hoàn thành kê khai đúng hạn sẽ bị hệ thống tự động chặn quyền gửi bản cập nhật phần mềm mới.
Động thái mạnh tay của Apple diễn ra trong bối cảnh các ứng dụng đóng vai người yêu ảo và bạn tâm giao AI bùng nổ mạnh mẽ trong hai năm 2025 - 2026 nhưng liên tục vướng vào các vụ kiện nghiêm trọng liên quan đến sức khỏe tâm thần của trẻ vị thành niên. Trước đó, nhiều bậc phụ huynh và cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tại Mỹ đã đệ đơn kiện một số nền tảng nhân vật AI vì để thuật toán trò chuyện lôi kéo học sinh trung học vào các cuộc hội thoại nhạy cảm, gây lệ thuộc cảm xúc cực đoan và tách biệt thanh thiếu niên khỏi đời sống thực.
Việc ép toàn bộ ứng dụng bạn tâm giao AI vào khung kiểm duyệt 18+ đồng nghĩa với việc các tài khoản Apple ID của trẻ vị thành niên nằm trong hệ thống quản lý gia đình (Family Sharing) sẽ tự động bị chặn tải xuống hoặc yêu cầu sự phê duyệt trực tiếp từ cha mẹ trước khi tiếp cận nhóm ứng dụng này.
Vân Anh
