Theo thông báo mới nhất từ Apple, hãng đang mở rộng đáng kể các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng dành cho nhân viên của các nhà cung cấp tại Việt Nam. Động thái này được thực hiện thông qua hai hướng song song: triển khai một Trung Tâm Giáo Dục Apple hoàn toàn mới tại Hà Nội, đồng thời mở rộng bộ khóa học phát triển ra hơn 30 cơ sở nhà cung cấp trên khắp cả nước. Đây là Trung Tâm Giáo Dục đầu tiên thuộc mô hình này mà Apple triển khai tại Việt Nam, và các khóa học đầu tiên dự kiến bắt đầu ngay trong mùa thu năm nay.
Điểm đáng chú ý nhất trong lần công bố này là đối tác vận hành trung tâm: Đại học Bách Khoa Hà Nội (HUST), một trong những cơ sở đào tạo kỹ thuật lâu đời và uy tín bậc nhất Việt Nam, thành lập từ năm 1956. Theo mô tả từ Apple, trung tâm sẽ được thiết kế như một không gian học tập năng động, nơi giảng viên và học viên có thể tương tác trực tiếp với các chuyên gia giáo dục chuyên nghiệp, thay vì chỉ dừng lại ở hình thức đào tạo trực tuyến đơn thuần.
Chương trình giảng dạy kết hợp cả hình thức học trực tuyến lẫn thực hành tại chỗ, tập trung vào những kỹ năng mà Apple cho là đang có nhu cầu cao trong ngành sản xuất công nghệ, bao gồm nền tảng về sản xuất thông minh, robotics và công nghệ tự động hóa.
Bà Sarah Chandler, Phó Chủ tịch phụ trách Đổi mới Chuỗi Cung ứng và Môi trường của Apple, cho biết hãng luôn đặt tinh thần đổi mới sáng tạo vào mọi hoạt động hỗ trợ nhân viên trong chuỗi cung ứng toàn cầu, đồng thời bày tỏ sự phấn khích khi mở rộng các khóa đào tạo tại Việt Nam, mang đến cho hàng nghìn công nhân cơ hội học các kỹ năng quan trọng và khám phá hướng phát triển sự nghiệp mới.
Về phía đối tác trong nước, GS.TS. Lê Anh Tuấn, Giám đốc Đại học Bách Khoa Hà Nội, nhấn mạnh việc hợp tác cùng Apple xây dựng Trung Tâm Giáo Dục Apple đầu tiên tại Việt Nam mang ý nghĩa chiến lược, phù hợp với định hướng của trường trong việc thúc đẩy hợp tác đại học - doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học và đào tạo nhân lực cho các ngành công nghệ mũi nhọn.
Ngoài các khóa học kỹ thuật, trung tâm còn cung cấp chương trình phát triển chuyên môn toàn diện hơn, bao gồm kỹ năng mềm dành cho lãnh đạo và đào tạo trưởng chuyền - những vị trí quản lý cấp trung đóng vai trò quan trọng trong vận hành nhà máy. Theo Apple, mục tiêu của các chương trình này là giúp công nhân có thêm năng lực để thăng tiến trong công việc hiện tại, hoặc thậm chí khởi đầu một hướng sự nghiệp hoàn toàn khác.
Đặt trong bối cảnh rộng hơn, sáng kiến tại Hà Nội là một phần của Quỹ Phát Triển Nhân Viên Nhà Cung Cấp trị giá 50 triệu USD mà Apple triển khai trên toàn cầu. Quỹ này ra mắt từ năm 2022 như một cam kết dài hạn của Apple trong việc đầu tư vào con người trong chuỗi cung ứng, thay vì chỉ tập trung vào công nghệ sản xuất.
Theo số liệu Apple công bố, tính đến thời điểm hiện tại đã có hơn 9 triệu buổi đào tạo được triển khai từ ngân sách của quỹ trên phạm vi toàn cầu, trong khi riêng chương trình lập trình Swift đã thu hút hơn 108.000 nhân viên nhà cung cấp tham gia kể từ khi khởi động vào năm 2017. Đây là những con số cho thấy quy mô đào tạo mà Apple đang triển khai không chỉ dừng lại ở vài khóa học thí điểm, mà đã trở thành một hệ thống giáo dục nghề nghiệp có quy mô đáng kể song song với hoạt động sản xuất.
Bên cạnh kỹ năng kỹ thuật, quỹ của Apple cũng dành nguồn lực cho các chương trình mang tính xã hội hơn. Một trong số đó là đào tạo về quyền tại nơi làm việc theo chuẩn quốc tế, nhằm giúp công nhân nâng cao nhận thức và biết cách lên tiếng nếu quyền lợi của họ không được bảo vệ. Song song đó là chương trình giáo dục sức khỏe, tập trung vào các chủ đề như sức khỏe tinh thần, phòng ngừa bệnh tật và tầm soát sớm - theo Apple, các nội dung này đã được truyền tải tới hơn 8 triệu người kể từ năm 2017.
Tại Việt Nam cụ thể, Apple cho biết hiện hãng cùng các đối tác đang cung cấp gần 20 chương trình giáo dục khác nhau dành cho nhân viên nhà cung cấp. Trong số đó, chương trình robotics là một hướng đi mới, cung cấp đào tạo toàn diện về vận hành, lập trình và bảo trì robot công nghiệp, với mục tiêu kép: vừa trang bị kỹ năng trực tiếp cho công nhân, vừa xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ cho tương lai. Chương trình này hiện đã được triển khai tại năm nhà máy và đang trong kế hoạch mở rộng thêm.
Một mảng khác đáng chú ý là chương trình Giáo dục Nghề nghiệp cho Người khuyết tật, được Apple mở rộng trong năm nay tại Việt Nam. Ra mắt từ năm 2022, chương trình này tính đến nay đã thu hút hơn 49.000 nhân viên nhà cung cấp tham gia tại hơn 70 cơ sở sản xuất, tập trung trang bị kỹ năng để người khuyết tật có thể làm việc hiệu quả trong môi trường sản xuất công nghiệp, đồng thời hỗ trợ các nhà cung cấp xây dựng môi trường làm việc hòa nhập hơn cho toàn bộ lực lượng lao động.
Bà Trần Quỳnh Trang, chuyên gia về hòa nhập từ tổ chức IDEA, nhận định sáng kiến giáo dục của Apple tại Việt Nam thể hiện cam kết của hãng đối với sự công bằng và mở rộng cơ hội cho mọi người, đồng thời cho rằng việc đầu tư vào nguồn nhân lực địa phương giúp các nhà cung cấp hướng đến cách vận hành có trách nhiệm hơn, đặt con người ở vị trí trung tâm.
Nhìn rộng ra, động thái này của Apple diễn ra trong bối cảnh Việt Nam ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn trong chuỗi cung ứng toàn cầu của hãng, với sự hiện diện của nhiều đối tác lắp ráp và sản xuất linh kiện lớn. Việc đầu tư vào đào tạo kỹ năng công nghệ cao như robotics, tự động hóa hay lập trình không chỉ phục vụ nhu cầu sản xuất trước mắt của Apple, mà còn có thể góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực kỹ thuật của Việt Nam về lâu dài - đúng như kỳ vọng mà lãnh đạo Đại học Bách Khoa Hà Nội đã đề cập.
Với việc Trung Tâm Giáo Dục Apple tại Hà Nội gia nhập mạng lưới vốn đã có mặt tại Mỹ, Trung Quốc đại lục và Ấn Độ, Việt Nam chính thức trở thành một trong bốn điểm đến toàn cầu mà Apple lựa chọn để triển khai mô hình đào tạo tập trung này, phần nào phản ánh vị thế ngày càng lớn của Việt Nam trong bản đồ sản xuất công nghệ của hãng.
Các khóa học tại Trung Tâm Giáo Dục Apple ở Hà Nội dự kiến khai giảng vào mùa thu năm nay, trong khi việc mở rộng bộ khóa học phát triển ra hơn 30 cơ sở nhà cung cấp trên cả nước cũng sẽ được triển khai song song, hứa hẹn mang lại thay đổi đáng kể cho môi trường học tập và phát triển nghề nghiệp của hàng chục nghìn công nhân trong chuỗi cung ứng Apple tại Việt Nam trong thời gian tới.
