Động thái của nhà sản xuất iPhone là một sự đảo ngược so với sự phản đối kéo dài nhiều năm đối với việc tiếp cận sửa chữa vì đạo luật này sẽ yêu cầu các nhà sản xuất thiết bị điện tử cung cấp các công cụ để sửa chữa các thiết bị bị hư hỏng.
“Dự luật về Quyền sửa chữa” hoặc “Dự luật Thượng viện 244” hiện đang thu hút sự chú ý không chỉ của người dân, các công ty công nghệ mà còn cả các nhà lập pháp nước Mỹ.
“Chúng tôi ủng hộ Dự luật 244” vì nó bao gồm các yêu cầu bảo vệ sự an toàn và bảo mật của người dùng cá nhân cũng như tài sản trí tuệ của nhà sản xuất sản phẩm”, Apple cho biết trong thư gửi các nhà lập pháp bang California mới đây.
Dự luật 244 của Thượng viện Mỹ yêu cầu các công ty cung cấp cho người tiêu dùng và nhà cung cấp bên thứ ba chẩn đoán sửa chữa và các bộ phận cần thiết để có thể sửa chữa sản phẩm của họ. Giám đốc điều hành của iFixit (công ty thương mại điện tử của Mỹ bán các bộ phận sửa chữa và xuất bản các hướng dẫn sửa chữa trực tuyến), Kyle Wiens, gọi sự chứng thực của Apple là “thời điểm bước ngoặt cho quyền lợi của người tiêu dùng”. Ông nói rằng "có cảm giác như Bức tường Berlin độc quyền sửa chữa công nghệ đang bắt đầu sụp đổ, từng viên gạch một", bởi vì việc thông qua dự luật có thể dẫn đến một thị trường cạnh tranh hơn cung cấp dịch vụ sửa chữa rẻ hơn.
Nếu dự luật 244 trở thành luật, các bộ phận, công cụ và tài liệu cần thiết để sửa chữa các sản phẩm có giá từ 50 USD đến 100 USD sẽ phải có sẵn ở tiểu bang trong ba năm kể từ ngày cuối cùng chúng được sản xuất. Trong khi đó, vật liệu sửa chữa cho các sản phẩm trên 100 USD sẽ phải có sẵn trong 7 năm. Với những quy định đó, nhà sản xuất không thể từ chối cung cấp thông tin hoặc linh kiện sau khi hết thời gian bảo hành cho mọi người. Các công ty vi phạm luật sẽ bị phạt 1000 USD mỗi ngày cho lần vi phạm đầu tiên, 2000 USD cho lần vi phạm thứ hai và 5000 USD mỗi ngày cho những lần vi phạm tiếp theo.
Như iFixit lưu ý, Apple đã có lịch sử lâu dài phản đối các quy định về Quyền sửa chữa và trước đó đã nói rằng Nebraska sẽ trở thành "thánh địa cho tin tặc" khi một dự luật được đưa ra ở bang này. Tuy nhiên, trong vài năm qua, gã khổng lồ công nghệ đã có dấu hiệu thay đổi quan điểm. Vào năm 2021, Apple thông báo rằng họ sẽ bắt đầu bán các bộ phận và công cụ trực tiếp cho người tiêu dùng, thậm chí còn cung cấp hướng dẫn sửa chữa để giúp họ tự sửa iPhone và máy Mac.
“Chúng tôi ủng hộ 'SB 244' vì nó bao gồm các yêu cầu bảo vệ sự an toàn và bảo mật của người dùng cá nhân cũng như tài sản trí tuệ của nhà sản xuất sản phẩm", Apple viết trong thư.
Liệu sự chứng thực của Apple cuối cùng có thể cung cấp cho dự luật sự hỗ trợ cần thiết để được phê duyệt hay không vẫn còn phải chờ đợi thực tế. Dự luật về Quyền sửa chữa ở California đã được đưa ra vào năm 2018, nhưng mới chỉ thu hút được sự ủng hộ đáng kể trong năm nay. Thượng viện Mỹ nhất trí thông qua dự luật và sẽ có phiên điều trần cuối cùng vào tuần tới. Sau đó, nó sẽ phải được đưa ra thảo luận và được các nhà lập pháp thông qua lần cuối trước khi thống đốc có thể ký thành luật.
Anh Nguyễn