Theo thông tin chính thức vừa được phát đi, trong quá trình nghiên cứu, AUDI AG đã phát hiện ra vấn đề với túi khí TAKATA trên vô lăng lái của một số xe Audi Q5 được sản xuất từ 2009 tới 2012. Trong một số trường hợp, bộ phận bơm khí có thể bị hư hại nếu túi khí người lái có tác động. Điều này có thể gây thương tích nhẹ cho người lái và hành khách trên xe.
Để đảm bảo an toàn, Audi yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra.
Tại Việt Nam có hơn 300 xe Audi Q5 nằm trong diện triệu hồi do lỗi túi khí. (Ảnh minh họa) |
Audi xác nhận số lượng xe bán ra tại thị trường Việt Nam thuộc diện triệu hồi lần này là 301 chiếc Audi Q5. Tất cả số xe này đều sẽ được kiểm tra và thay thế túi khí hoàn toàn miễn phí.
Audi Việt Nam cho biết, đến thời điểm này, các mẫu xe Audi trên vẫn hoạt động an toàn và chưa xảy ra sự cố nào với hiện tượng trên. Công ty cổ phần Liên Á Quốc Tế - nhà phân phối chính thức Audi tại Việt Nam sẽ liên lạc trực tiếp tới từng chủ xe Audi trong diện ảnh hưởng.
Chương trình triệu hồi sẽ diễn ra từ ngày 25/4/2022 tới ngày 25/4/2025 và đã được đăng ký với Cục đăng kiểm Việt Nam để phối hợp giám sát. Thời gian kiểm tra và khắc phục vào khoảng 1 giờ cho mỗi xe.
Tất cả khách hàng Audi có thể tra cứu trực tiếp xem xe của mình có thuộc diện triệu hồi hay không trên website www.audi.vn bằng cách điền số khung của xe.
Đối với các xe không được phân phối chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của AUDI AG, trách nhiệm triệu hồi về cơ bản thuộc về các cơ sở nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng liên hệ với AUDI AG và thực hiện kiểm tra, gia cố khi được sự chấp thuận từ AUDI AG (quy trình này cũng áp dụng cho xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản hay các xe ngoại giao).
Trước đó, hồi tháng 11/2021, Audi Việt Nam đã triệu hồi hơn 100 xe do nguy cơ nứt đai ốc. Các xe trong đợt triệu hồi này, bao gồm sedan và SUV được sản xuất từ 2019 đến 2021 được nhập khẩu và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam. Với lỗi nứt đai ốc, các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế các đai ốc.
Nguyễn Luận