Li đã đưa ra thông báo tại Diễn đàn Zhongguancun, một trong những diễn đàn công nghệ nổi tiếng nhất của Trung Quốc, khoảng hai tháng sau khi Ernie Bot lần đầu tiên được giới thiệu trước công chúng với nhiều ý kiến trái chiều.
Kể từ đó, Ernie Bot và các sản phẩm khác được cung cấp bởi mô hình ngôn ngữ lớn AI tổng quát của công ty vẫn ở chế độ dùng thử, với một số công ty và người dùng được mời dùng thử sản phẩm và cung cấp phản hồi.
Baidu cho biết Ernie Bot nổi trội trong các lĩnh vực gồm viết văn bản trong kinh doanh và hiểu tiếng Hán. Theo Robin Li, những lời góp ý từ người dùng sẽ giúp chatbot này hoàn thiện hơn, về lý thuyết cho phép công ty huấn luyện thuật toán để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Chatbot có tên gọi Ernie Bot đã được ra mắt tại trụ sở chính của công t y ở Bắc Kinh ngày 16/3. Tuy vậy, khách tham dự chỉ có thể theo dõi Ernie Bot thực hiện nhiều tác vụ khác nhau, như trả lời câu hỏi về một tiểu thuyết gia nổi tiếng, viết thông cáo báo chí cũng như giải các bài toán khó, thông qua đoạn video đã được chuẩn bị từ trước, thay vì trình diễn trực tiếp trên sân khấu và chưa có cơ hội tương tác với chatbot này. Điều này đã khiến nhiều quan khách tham dự cảm thấy thất vọng. Sau sự kiện, giá cổ phiếu niêm yết tại Hong Kong của Baidu giảm 10% trong phiên giao dịch trưa cùng ngày, trước khi kết phiên với mức giảm 6,4%.
Nam Lê