1. Thiết lập mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ
Mật khẩu (Password) là chốt chặn đầu tiên ngăn kẻ gian xâm nhập vào ví tiền của bạn. Một sai lầm phổ biến là người dùng thường đặt mật khẩu dễ nhớ như ngày sinh, số điện thoại hoặc dãy số đơn giản như "123456".
Để tối ưu hóa bảo mật, hãy tuân thủ nguyên tắc sau:
Độ khó cao: Mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt (@, #, $).
Không trùng lặp: Không dùng chung mật khẩu ngân hàng với mật khẩu Facebook, Email hay Zalo.
Thay đổi định kỳ: Hãy tạo thói quen đổi mật khẩu 3-6 tháng một lần.
2. Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP cho bất kỳ ai
Mã xác thực một lần (OTP) hay Smart OTP được ví như chìa khóa két sắt cuối cùng. Ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hay email.
Nếu bạn nhận được cuộc gọi tự xưng là nhân viên ngân hàng, công an hay cơ quan chức năng yêu cầu đọc mã OTP để "xác minh tài khoản" hay "phong tỏa giao dịch", hãy cúp máy ngay lập tức. Đó chắc chắn là lừa đảo. Việc để lộ mã OTP đồng nghĩa với việc bạn đã trao quyền chuyển tiền cho kẻ gian.
Ảnh minh họa
3. Cảnh giác với các đường link lạ (Phishing)
Hình thức lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là gửi tin nhắn SMS (Brandname giả mạo) hoặc email chứa đường link độc hại. Các đường link này thường có tên miền gần giống với website ngân hàng thật (ví dụ: https://www.google.com/search?q=vietcombank-vp.com thay vì vietcombank.com.vn).
Cách phòng tránh:
Không bao giờ nhấn vào đường link gửi qua tin nhắn lạ, kể cả khi tin nhắn đó nằm trong luồng tin nhắn cũ của ngân hàng (do cơ chế giả mạo trạm phát sóng BTS).
Chỉ đăng nhập tài khoản trên ứng dụng chính thức (App Mobile Banking) hoặc website được xác thực có biểu tượng ổ khóa an toàn (https).
4. Kích hoạt xác thực sinh trắc học (Vân tay/FaceID)
Hiện nay, theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước (Quyết định 2345/QĐ-NHNN), các giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học.
Đây là lớp bảo mật cực kỳ quan trọng. Ngay cả khi kẻ gian biết mật khẩu và có điện thoại của bạn, chúng cũng không thể chuyển số tiền lớn nếu không có khuôn mặt hoặc vân tay chính chủ. Hãy chắc chắn rằng bạn đã cập nhật dữ liệu sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng của mình.
Lưu ý: Không lưu khuôn mặt hoặc vân tay của người lạ vào thiết bị cá nhân dùng để giao dịch ngân hàng.
5. Hạn chế giao dịch qua Wifi công cộng
Wifi tại quán cà phê, sân bay hay khách sạn thường có độ bảo mật thấp. Tin tặc có thể dễ dàng cài các phần mềm theo dõi để đánh cắp thông tin đăng nhập của bạn khi bạn sử dụng mạng chung này.
Khi cần thực hiện giao dịch tài chính, hãy:
Ngắt kết nối Wifi công cộng.
Sử dụng dữ liệu di động (3G/4G/5G) của cá nhân.
Thường xuyên cập nhật hệ điều hành điện thoại và ứng dụng ngân hàng lên phiên bản mới nhất để vá các lỗ hổng bảo mật.
