Cách kiểm tra số dư sổ tiết kiệm
Cách 1: Liên hệ trực tiếp đến ngân hàng mình mở sổ tiết kiệm
Đây là cách thức kiểm tra đơn giản và nhanh nhất cho khách hàng. Lúc này, khách hàng chỉ cần khai báo đầy đủ và chính xác nhất các thông tin cá nhân (Họ tên, Số CMND/CCCD) theo yêu cầu của giao dịch viên để được hỗ trợ kiểm tra số dư.
Các cách để có thể kiểm tra sổ tiết kiệm còn hay mất. Ảnh minh họa.
Ưu điểm của hình thức này là toàn bộ nội dung cuộc trao đổi, nói chuyện giữa khách hàng và nhân viên giao dịch đều được ngân hàng tự động lưu lại theo dữ liệu thư thoại của hệ thống. Đây là bằng chứng cần thiết cho khách hàng khi xảy ra bất kỳ sự cố ngoài ý muốn nào.
Cách 2: Kiểm tra tình trạng sổ thông qua internet Banking
Cách thức này chỉ có thể thực hiện được khi khách hàng có tài khoản Internet Banking của ngân hàng và tải ứng dụng về điện thoại. Điện thoại đã kết nối wifi hoặc bật mạng di động 3G/4G. Khách hàng cần thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở vào ứng dụng internet banking của ngân hàng và tiến hành đăng nhập vào tài khoản.
Bước 2: Trên giao diện màn hình chính, chọn mục “Tiết kiệm” và kiểm tra.
Sau khi truy cập thành công, khách hàng nhanh chóng kiểm tra được số dư tài khoản tiết kiệm và cả tài khoản thanh toán của mình.
Cách 3: Sử dụng mã QR Code
Hiện nay, nhiều ngân hàng đã tích hợp ứng dụng QR Code cho mỗi sổ tiết kiệm mà ngân hàng phát hành. Khách hàng chỉ cần quét mã QR Code hoàn toàn có thể kiểm tra được mọi thông tin. Ví dụ như: số tiền tiết kiệm của mình đã được ghi nhận vào hệ thống hay chưa, số dư hiện tại của sổ là bao nhiêu, tình trạng, ngày bắt đầu và ngày kết thúc kỳ gửi,...
Những thông tin cơ bản có thể tra cứu
Khi tiến hành kiểm tra, truy vấn sổ tiết kiệm online bằng các hình thức kể trên, khách hàng nhận được những thông tin cơ bản sau đây: Tình trạng khoản tiền gửi vào hệ thống của ngân hang, số dư hiện tại của sổ tiết kiệm, chủ sở hữu, ngày gửi, ngày đáo hạn, lãi suất được hưởng, tiền lãi đến ngày kiểm tra,..
H.T (T/h)
