Có những cách thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ngân hàng nào?
Để thay đổi số điện thoại Internet Banking, bạn có thể áp dụng theo một trong hai cách đơn giản và nhanh chóng sau.
- Đổi số điện thoại trực tiếp tại phòng giao dịch
Số điện thoại sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến các giao dịch của ngân hàng đối với mỗi cá nhân khi sử dụng tài khoản ngân hàng. Vì vậy để đổi số điện thoại, bạn hãy mang giấy tờ tùy thân đến các chi nhánh hay phòng giao dịch gần nhất để nhân viên giao dịch hướng dẫn.
Có những cách thay đổi số điện thoại đăng ký thẻ ngân hàng nào?
Các bước thực hiện cụ thể như sau:
Bước 1: Mang chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến văn phòng giao dịch hay chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ thay đổi số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng.
Bước 2: Sau khi đã xác minh được bạn là chủ tài khoản, nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp tờ khai. Tại đây bạn sẽ điền đầy đủ các thông tin và số điện thoại mới cần thay đổi vào.
Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành thay đổi thông tin theo yêu cầu của bạn trên hệ thống. Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận việc thay đổi qua SMS của số điện thoại vừa đăng ký. Sau 10 - 15 phút bạn có thể sử dụng số điện thoại mới của mình để thực hiện các hoạt động giao dịch ngân hàng liên quan.
- Đổi số thông qua Internet Banking
Để thuận tiện cho khách hàng, một số ngân hàng đã cho phép đổi số điện thoại qua dịch vụ Internet Banking.
Khi muốn thay đổi số điện thoại Internet Banking, bạn phải tìm hiểu về các quy định của ngân hàng xem họ có cho phép thay đổi thông tin online hay không.
Những điều kiện để thay đổi số điện thoại qua Internet Banking gồm:
Bạn đã đăng ký dịch vụ Internet Banking của ngân hàng đang sử dụng.
Ngân hàng cho phép khách đổi số điện thoại thông qua Internet Banking.
Để thay đổi SĐT thông qua Internet Banking, bạn thực hiện theo từng bước sau:
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào dịch vụ Internet Banking và đăng nhập tài khoản của mình.
Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn mục thay đổi thông tin liên lạc để tiến hành đổi lại số điện thoại.
Bước 3: Tại đây bạn sẽ cung cấp các thông tin đăng ký cũ như số điện thoại, địa chỉ, email...Sau đó là nhập lại thông tin số điện thoại mới mà bạn muốn thay đổi vào mục thông tin đăng ký mới.
Bước 4: Cuối cùng bạn chọn mục thực hiện để thay đổi số điện thoại online. Ngân hàng sẽ tự động cập nhật lại thông tin mà bạn đã cung cấp mà không cần phải xác nhận.
Nhờ cách này bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian và công sức để đến chi nhánh hay phòng giao dịch của ngân hàng. Tuy nhiên không phải ngân hàng nào cũng cung cấp dịch vụ đổi số điện thoại qua Internet Banking nên bạn cần tìm hiểu kỹ.
Lưu ý khi đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng
Khi đề nghị thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản, khách hàng sẽ được cán bộ ngân hàng tư vấn và hỗ trợ hoàn tất thủ tục đăng ký. Tuy nhiên, để quy trình thay đổi số điện thoại hiệu quả hơn, khách hàng nên nắm rõ các lưu ý sau:
- Đăng ký lại các dịch vụ cần thiết liên quan đến số điện thoại mới.
- Trong trường hợp sử dụng các dịch vụ ví điện tử, khách hàng cần đăng ký đổi số điện thoại trực tiếp trên ứng dụng của ví điện tử.
- Bảo mật thông tin đăng nhập mới bởi thông thường, số điện thoại sẽ được sử dụng làm tên đăng nhập tài khoản.
- Chỉ đổi số điện thoại trong trường hợp cần thiết bởi khách hàng cần tốn thời gian để đăng ký các dịch vụ liên quan.
- Khách hàng chỉ nên đăng ký thay đổi số điện thoại tài khoản ngân hàng trong những trường hợp sau:
- Thuê bao bị khóa 2 chiều
- Chuyển số điện thoại cũ sang số điện thoại khác
- Số điện thoại không chuyển vùng được khi khách hàng ở nước ngoàiSim điện thoại bị mất và cần thay sim điện thoại mới
