Thông tin trên báo Dân trí, ông Phan Quốc Công, Tổng giám đốc Công ty Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ), cho biết gần 3 tuần sau vụ án buôn lậu hơn 28.000 viên kim cương liên quan đến cựu giám đốc P-Lab, PNJ vẫn đang nỗ lực triển khai các giải pháp quản trị thanh khoản, bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
Nhiều người bán lại kim cương PNJ nhưng tiến độ thanh toán tiền thay đổi./ Theo Tiền phong.
CEO của PNJ nhìn nhận tới hiện tại, mức độ ảnh hưởng từ vụ việc và những diễn biến bất thường của thị trường trang sức thời gian gần đây đang trở thành vấn đề khủng hoảng của toàn ngành.
“Thay mặt Ban lãnh đạo PNJ, chúng tôi xin nhận trách nhiệm và gửi lời xin lỗi chân thành đến quý khách hàng, đối tác và nhà đầu tư. Một sự cố pháp lý ở trung tâm kiểm định P-Lab đã ảnh hưởng đến niềm tin mà mọi người dành cho PNJ”, ông Công nói.
Tổng giám đốc PNJ lần đầu lên tiếng sau biến cố kim cương. Ảnh cắt từ video của Thái Phương/ Theo Dân trí.
Theo PNJ, thị trường vàng và trang sức trong hai tháng gần đây xuất hiện nhiều diễn biến bất thường, kéo theo làn sóng khách hàng bán lại trang sức, đặc biệt là trang sức kim cương, tăng đột biến trong thời gian ngắn. Diễn biến này tạo áp lực lớn lên hoạt động thu mua của các doanh nghiệp trong ngành.
Doanh nghiệp cho biết đã chủ động bố trí nguồn lực lên tới vài nghìn tỷ đồng để triển khai chương trình thu mua lại sản phẩm kim cương từ khách hàng. Tuy nhiên, lượng sản phẩm thu mua cần trải qua quá trình phân loại, kiểm định và xử lý trước khi có thể đưa trở lại thị trường, khiến tốc độ luân chuyển dòng tiền chậm hơn đáng kể so với điều kiện kinh doanh thông thường.
"Từ khi biến cố xảy ra, tổng doanh số bán ra của PNJ chỉ bằng khoảng 1/5 doanh số mua vào, áp lực thanh khoản, dòng tiền trong ngắn hạn là khó tránh", ông Công nói thêm.
Báo Tiền phong cho biết, PNJ nhấn mạnh: "Việc điều chỉnh lộ trình thanh toán trong giai đoạn hiện tại không phải là sự thay đổi về cam kết, mà là giải pháp để giải quyết tình trạng lượng khách giao dịch tăng mạnh chưa từng có".
Cụ thể, đối với kim cương rời, phía PNJ cho biết khách hàng có thể lựa chọn đổi sang kim cương rời hoặc nhận tiền, không chuyển đổi sang trang sức và vàng miếng để tuân thủ Nghị định 232.
Đối với các dòng hàng còn lại, khách hàng có thể lựa chọn chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần giá trị mua lại sang các sản phẩm đang kinh doanh tại hệ thống PNJ, bao gồm: vàng miếng SJC/vàng Tài lộc PNJ/nhẫn trơn/Kim Bảo, trang sức, quà tặng sưu tầm và kim cương rời… Giá trị chuyển đổi được áp dụng trên cơ sở chính sách ưu đãi hiện hành tại thời điểm giao dịch, đồng thời được PNJ cộng thêm mức ưu đãi bổ sung theo từng nhóm sản phẩm.
Trường hợp khách hàng có nhu cầu nhận tiền, PNJ thanh toán đầy đủ giá trị mua lại theo lộ trình mà hệ thống có thể đáp ứng. Khách hàng có thể lựa chọn phương án kết hợp linh hoạt, tức là chuyển đổi một phần giá trị mua lại sang sản phẩm PNJ và nhận chi trả bằng tiền cho phần còn lại. Phần giá trị chuyển đổi sang sản phẩm sẽ được áp dụng ưu đãi tương ứng theo từng nhóm sản phẩm, phần giá trị nhận tiền sẽ được thanh toán theo lộ trình.
Doanh nghiệp khẳng định có đủ nguồn lực để đảm bảo mọi quyền lợi và giữ nguyên cam kết thực hiện đầy đủ 100% nghĩa vụ mua lại theo đúng các chính sách đã công bố.
