Các nguồn tin cho thấy Chủ tịch Samsung Lee Jae-yong đã thực sự nổi giận với bộ phận di động của công ty sau khi Galaxy Buds 3 và Galaxy Watch 7 Ultra được giới thiệu vào sự kiện Unpack tuần trước.
"Chính Chủ tịch đã vào cuộc sau vụ tranh cãi về việc Apple đạo nhái thiết kế" và hậu quả là bầu không khí nội bộ hiện "rất tệ", một nhân sự của Samsung Electronics cho biết. Ông Lee đã yêu cầu đưa ra các cuộc họp nội dung có liên quan đến cáo buộc đạo nhái thiết kế của Apple đối với 2 dòng sản phẩm này. Đồng thời, cũng yêu cầu xem xét lại trách nhiệm của các lãnh đạo bộ phận này.
Samsung Galaxy Buds 3 Pro của Samsung Electronics và AirPods 2 Pro của Apple giống nhau đến kỳ lạ về mặt thiết kế vỏ hộp, kiểu dáng sản phẩm, màu sắc cho đến cách thức điều khiển media.
Với chiếc đồng hồ thông minh Galaxy Watch 7 Ulatra của Samsung và Applw Watch Ultra của Nhà Táo thì sự giống nhau đến khó hiểu được thể hiện ngay cả ở thiết kế và màu sắc của dây đeo cho đến cái tên Ultra. Chưa kể, việc truyền thông cho sản phẩm này và tệp khách hàng mục tiêu cũng đều hướng tới những người yêu thích vận động ngoài trời.
Samsung càng thêm “muối mặt” khi các hãng truyền thông danh tiếng trong nước dẫn chứng về việc nhân viên tại các store lớn nhất của họ phải viện dẫn tới “giống như Apple” để giới thiệu cho sản phẩm của mình. Người tiêu dùng trong nươc thì phàn nàn về việc “Chất Samsung” đã biến mất khỏi các sản phẩm mới khiến họ thất vọng. Tính nguyên bản, sự khác biệt và bản sắc của Samsung đã được thay thế bởi sự “giống Apple”. Thậm chí, Samsung còn bị ví von “giống như các nhà sản xuất Trung Quốc đã làm” trên các sản phẩm sao chép.
Cộng với việc Samsung Galaxy Buds 3 sau khi được tung ra thị trường đã gặp hàng loạt các vấn đề về chất lượng khiến công ty phải cung cấp các dịch vụ đổi hàng và hoàn tiền cho khách, ảnh hưởng lớn đến uy tín thương hiệu thì việc Chủ tịch Samsung Electronics tức giận và đưa ra những chỉ thị nghiêm khắc đối với bộ phận di động của công ty là điều hoàn toàn dễ hiểu.
Trước đó, nhiều sản phẩm của Samsung cũng bị "soi" có nhiều nét tương đồng so với của đối thủ. Sản phẩm mới nhất thiên về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của Samsung là Galaxy Ring cũng vào "tầm ngắm" của giới mộ điệu công nghệ khi bị cho là khó phân biệt so với Oura Ring:
Nguyên Đỗ