Ghi nhận tại trụ sở Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ - Phòng CSGT Công an TP Hà Nội trong ngày 25/12, ngay từ đầu giờ sáng, đông đảo người dân đến làm thủ tục đổi GPLX quốc tế, GPLX mô tô đã được cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn tận tình, chi tiết từng bước, bảo đảm nhanh gọn, đúng quy định.
Người dân đến làm thủ tục đổi GPLX quốc tế, GPLX mô tô.
Tại khu vực tiếp dân, không gian được bố trí ngăn nắp, khoa học. Các pano, bảng hướng dẫn trực quan giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục như cài đặt ứng dụng VNeTraffic, đăng ký đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công. Việc chuẩn hóa quy trình, niêm yết công khai thủ tục không chỉ thể hiện tính kỷ luật, chuyên nghiệp trong công tác mà còn tạo thuận lợi tối đa cho công dân khi đến giải quyết công việc.
Thiếu tá Nguyễn Đức Thắng, cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ.
Thiếu tá Nguyễn Đức Thắng, cán bộ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ cho biết, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục trực tuyến là nhiệm vụ xuyên suốt của đơn vị. Qua đó, thời gian chờ đợi được rút ngắn, hiệu quả phục vụ được nâng cao, đồng thời bảo đảm tính chính xác, đồng bộ trong quản lý dữ liệu GPLX.
CSGT chụp hình làm thủ tục đổi GPLX.
Thực hiện kế hoạch cao điểm làm sạch dữ liệu GPLX, thời gian qua, Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ đã thành lập nhiều tổ công tác, phối hợp chặt chẽ với Công an cấp xã trực tiếp xuống cơ sở tuyên truyền, hướng dẫn người dân khai báo, bổ sung thông tin và làm sạch dữ liệu GPLX mô tô bản giấy thông qua ứng dụng iHaNoi. Cách làm chủ động, sát cơ sở thể hiện rõ tinh thần gần dân, đưa dịch vụ công đến tận người dân, nhất là tại các khu dân cư đông đúc và địa bàn ngoại thành.
Đồng thời, lực lượng CSGT trực tiếp hướng dẫn 17.609 trường hợp cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeTraffic, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân trong thời gian tới.
Theo thống kê từ ngày 17/12 đến 23/12, công tác cấp đổi, cấp lại GPLX đạt nhiều kết quả nổi bật. Đơn vị đã tiếp nhận 9.753 hồ sơ cấp đổi GPLX; trong đó có 414 hồ sơ đổi GPLX quá hạn, GPLX Công an, Quân đội và GPLX nước ngoài. Riêng hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX mô tô là 6.014 trường hợp.
Song song với đó, công tác sát hạch, cấp GPLX được tổ chức nghiêm túc, đúng quy trình với 39 kỳ sát hạch lái xe (24 kỳ ô tô, 15 kỳ mô tô). Tổng số hồ sơ sát hạch được tiếp nhận gồm 8.906 học viên ô tô và 7.369 học viên mô tô, bảo đảm công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật.
Trong cao điểm làm sạch dữ liệu, hệ thống ghi nhận 750.737 lượt truy cập gửi ảnh GPLX mô tô bìa giấy qua ứng dụng iHaNoi; đã thực hiện cấp đổi 33.024 GPLX mô tô từ giấy bìa sang vật liệu PET. Đồng thời, lực lượng CSGT trực tiếp hướng dẫn 17.609 trường hợp cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeTraffic, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân trong thời gian tới.
Trong tuần qua, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã tổ chức in 18.200 phôi giấy phép lái xe vật lý (thẻ PET), trung bình mỗi ngày gần 3.000 phôi, kịp thời đáp ứng nhu cầu cấp đổi, cấp lại GPLX của người dân trên địa bàn.
Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, mỗi cán bộ, chiến sĩ Đội Sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ – Phòng CSGT Hà Nội đang từng ngày lan tỏa tinh thần kỷ luật, tận tụy, gần dân, góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng CSGT Thủ đô chính quy, chuyên nghiệp, vì nhân dân phục vụ.
