Sau nhiều năm bị người dùng phàn nàn vì những giới hạn khi xem nội dung chất lượng cao trên trình duyệt, Netflix cuối cùng đã bổ sung khả năng phát video 4K thông qua Google Chrome. Dù vậy, tính năng này vẫn chỉ dành cho một số thiết bị đáp ứng các yêu cầu phần cứng và phần mềm nhất định, thay vì được triển khai rộng rãi trên mọi nền tảng.
Theo trang hỗ trợ vừa được Netflix cập nhật và được FlatPanelsHD phát hiện đầu tiên, dịch vụ hiện đã hỗ trợ phát nội dung ở độ phân giải Ultra HD trên Google Chrome đối với một số thiết bị chạy Windows và Chromebook. Trong khi đó, người dùng Chrome trên các hệ điều hành khác vẫn phải chấp nhận giới hạn về chất lượng hình ảnh.
Cụ thể, phiên bản Chrome trên macOS chỉ hỗ trợ tối đa độ phân giải Full HD, còn người dùng Linux bị giới hạn ở mức HD 720p.
Để xem Netflix ở độ phân giải 4K hoặc Ultra HD trên Chrome dành cho PC, người dùng cần sở hữu máy tính chạy Windows 11, sử dụng bộ xử lý Intel Core thế hệ thứ 7 trở lên hoặc AMD Ryzen. Ngoài ra, hệ thống cũng phải được trang bị GPU Nvidia GeForce GTX 1050 hoặc AMD Radeon RX 400 series trở lên, hỗ trợ chuẩn mã hóa HEVC và cài đặt đầy đủ trình điều khiển mới nhất.
Đối với Chromebook, Netflix chỉ hỗ trợ phát 4K trên các mẫu Chromebook Plus đã được cập nhật lên phiên bản ChromeOS mới nhất.
Không chỉ yêu cầu về cấu hình, người dùng còn phải sử dụng màn hình tích hợp hoặc màn hình ngoài có độ phân giải 4K, tần số quét 60 Hz và hỗ trợ kết nối tương thích chuẩn HDCP 2.2. Ngay cả khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, một số tính năng cao cấp như Dolby Vision, HDR10+ hay Dolby Atmos vẫn chỉ khả dụng khi xem thông qua ứng dụng Netflix, thay vì trên trình duyệt Chrome.
Với những người sử dụng nền tảng khác, vẫn tồn tại các lựa chọn thay thế để xem Netflix ở chất lượng cao nhất. Trên macOS, Safari tiếp tục là trình duyệt duy nhất hỗ trợ phát nội dung 4K, trong khi người dùng Windows cũng có thể sử dụng Microsoft Edge để đạt chất lượng hình ảnh tối đa.
Việc Netflix mở rộng hỗ trợ 4K cho Chrome được xem là một bước tiến, nhưng những yêu cầu phần cứng và nền tảng vẫn khiến trải nghiệm của người dùng trở nên khá phức tạp. Trong nhiều năm qua, không ít bài đăng trên Reddit đã phản ánh tình trạng người dùng gặp khó khăn khi tìm cách xem đúng chất lượng 4K mà họ đã trả phí đăng ký. Thậm chí, một số cuộc thảo luận còn dẫn đến việc nhiều người khuyến nghị sử dụng các nguồn phát nội dung không chính thức vì đơn giản và ít rào cản hơn.
Trong khi các cơ chế bảo vệ bản quyền là một trong những nguyên nhân khiến Netflix áp dụng nhiều điều kiện kỹ thuật, thực tế cho thấy người dùng thường ưu tiên những phương thức xem nội dung thuận tiện nhất. Nếu trải nghiệm từ một dịch vụ trả phí trở nên quá phức tạp, không ít người có thể tìm đến các giải pháp thay thế dễ tiếp cận hơn.
Dù vậy, đối với phần lớn người dùng xem Netflix trên TV thông minh hoặc các thiết bị giải mã, những giới hạn này gần như không tồn tại. Việc mở rộng hỗ trợ 4K trên Chrome được kỳ vọng sẽ là bước khởi đầu để Netflix cũng như các nền tảng phát trực tuyến khác tiếp tục đơn giản hóa trải nghiệm xem nội dung trên máy tính trong thời gian tới.
M.Đức
