Đổi điện thoại, lắp lại SIM có thể phải xác thực khuôn mặt từ 15/4: Ai cần đặc biệt chú ý?

Câu 1: Theo Thông tư 08/2026, từ ngày 15/4, quy định nào sau đây sẽ trở thành bắt buộc khi người dân đăng ký thuê bao di động mới?

• A. Phải có giấy xác nhận cư trú tại địa phương đăng ký.

• B. Bắt buộc phải thực hiện xác thực bằng khuôn mặt. [✔]

• C. Chỉ cần cung cấp họ tên và số điện thoại liên hệ dự phòng.

• D. Phải chứng minh thu nhập hàng tháng để duy trì thuê bao.

Giải thích: Thông tư 08/2026 quy định từ ngày 15/4, việc đăng ký thuê bao mới bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học (khuôn mặt). Người dùng cần hoàn thiện 4 trường thông tin cốt lõi: số định danh cá nhân, họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và ảnh khuôn mặt. Quy định này nhằm chuẩn hóa dữ liệu người dùng, đảm bảo tính chính chủ và tăng cường bảo mật. Những thuê bao đã đăng ký bằng Thẻ căn cước gắn chip hoặc VNeID mức độ 2 trước đó sẽ được hệ thống ghi nhận tính hợp lệ và không cần thực hiện lại thao tác này trong điều kiện sử dụng thông thường.

Đáp án đúng là: B.

Câu 2: Trong trường hợp người dùng tháo SIM và lắp sang một điện thoại khác, hành động nào sẽ được hệ thống yêu cầu thực hiện?

• A. Người dùng phải mua một thẻ SIM mới để tương thích với thiết bị.

• B. Hệ thống tự động đồng bộ hóa mà không cần bất kỳ thao tác nào.

• C. Người dùng phải thực hiện lại việc xác thực sinh trắc học trên thiết bị mới. [✔]

• D. Phải nộp phí thay đổi thiết bị đầu cuối cho nhà mạng.

Giải thích: Một điểm mới đáng chú ý của quy định là kiểm soát việc thay đổi thiết bị đầu cuối. Khi người dùng lắp SIM sang điện thoại khác, doanh nghiệp viễn thông sẽ rà soát và gửi thông báo yêu cầu xác thực lại khuôn mặt trên thiết bị mới. Kể từ thời điểm phát hiện thay đổi, nhà mạng có tối đa 2 giờ để khóa chiều đi (gọi điện, nhắn tin) nếu người dùng chưa hoàn tất xác thực. Quy định này nhằm ngăn chặn việc sử dụng trái phép SIM điện thoại trên các thiết bị lạ, góp phần hạn chế tội phạm công nghệ cao và lừa đảo xuyên biên giới.

Đáp án đúng là: C.

Câu 3: Nếu quá thời hạn 30 ngày kể từ khi bị khóa một chiều do chưa xác thực lại thiết bị mới, thuê bao di động sẽ chịu hình thức xử lý nào?

• A. Thuê bao bị khóa dịch vụ hai chiều. [✔]

• B. Hệ thống sẽ tự động gia hạn thêm 60 ngày.

• C. Người dùng bị phạt hành chính theo quy định của Bộ Công nghệ.

• D. Thuê bao được chuyển sang gói cước trả trước mặc định.

Giải thích: Lộ trình xử lý đối với các thuê bao không tuân thủ xác thực được quy định rất nghiêm ngặt để đảm bảo kỷ cương trong quản lý viễn thông. Sau khi bị khóa chiều đi, chủ thuê bao có thời hạn 30 ngày để hoàn tất xác thực sinh trắc học. Nếu quá thời hạn này mà vẫn chưa thực hiện, thuê bao sẽ bị khóa cả hai chiều (không thể nghe và gọi). Nếu trong 5 ngày tiếp theo sau khi bị khóa hai chiều vẫn không có sự bổ sung thông tin, doanh nghiệp viễn thông sẽ thực hiện thanh lý hợp đồng và chấm dứt dịch vụ hoàn toàn.

Đáp án đúng là: A.

Câu 4: Nhóm đối tượng nào sau đây có thời hạn 60 ngày kể từ khi Thông tư có hiệu lực để bổ sung xác thực sinh trắc học?

• A. Người dùng đã có tài khoản định danh VNeID mức độ 2.

• B. Các thuê bao đăng ký bằng Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số. [✔]

• C. Người dùng đang sử dụng eSIM trên các dòng điện thoại cao cấp.

• D. Các thuê bao đăng ký bằng Thẻ căn cước công dân gắn chip.

Giải thích: Đối với những thuê bao di động vẫn đang sử dụng dữ liệu từ Chứng minh nhân dân 9 số cũ, quy định yêu cầu phải bổ sung xác thực sinh trắc học và cập nhật thông tin định danh mới trong vòng 60 ngày kể từ ngày 15/4. Điều này nhằm loại bỏ dần các loại giấy tờ định danh cũ không còn tính bảo mật cao và tích hợp toàn bộ dữ liệu người dùng vào hệ thống định danh điện tử quốc gia. Việc chậm trễ cập nhật sau thời hạn 60 ngày sẽ dẫn đến việc tạm dừng và tiến tới chấm dứt dịch vụ viễn thông theo đúng lộ trình pháp lý.

Đáp án đúng là: B.

Câu 5: Để đảm bảo an toàn và tránh bị lừa đảo trong quá trình xác thực thông tin, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân CHỈ nên thao tác trên kênh nào?

• A. Truy cập vào các đường link lạ gửi kèm trong tin nhắn SMS hoặc Zalo.

• B. Cung cấp mã OTP và mật khẩu cho nhân viên gọi điện tư vấn từ số lạ.

• C. Tải các ứng dụng hỗ trợ từ các trang web không chính thống trên mạng.

• D. Thực hiện trên ứng dụng chính thức của nhà mạng, VNeID hoặc tại cửa hàng. [✔]

Giải thích: Lợi dụng việc triển khai Thông tư 08/2026, nhiều đối tượng tội phạm mạng có thể gửi tin nhắn giả mạo kèm link lạ để lừa đảo chiếm đoạt thông tin cá nhân hoặc tài sản. Cơ quan chức năng và các nhà mạng lưu ý người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai. Mọi thao tác xác thực chỉ được thực hiện thông qua ứng dụng chính thức của nhà mạng (ví dụ: My Viettel, My VNPT), ứng dụng VNeID hoặc trực tiếp tại các cửa hàng giao dịch chính thức của nhà mạng để đảm bảo tính an toàn tuyệt đối.

Đáp án đúng là: D.

Nguyệt Phạm