EQ càng thấp càng thích dùng 5 câu, tưởng khéo léo nhưng nghe rất giả tạo: Hy vọng bạn không có thói quen này

Thứ 4, 04/09/2024 21:26
Nếu không đủ chân thành, những câu nói sau đây sẽ khiến người ta nhanh chóng nhận ra sự giả tạo.

Chuyên gia tâm lý Tamaryn de Kock từ trang tư vấn Jonar nhấn mạnh rằng để xây dựng lòng tin, bạn phải thực sự quan tâm đến người khác. "Nếu bạn không chân thành, người ta sẽ nhanh chóng nhận ra sự giả tạo của bạn," De Kock cho biết.

Cô giải thích rằng nguyên tắc cơ bản của người có trí tuệ cảm xúc cao là không nói ra những điều mà bản thân không thực sự tin tưởng, và những lời nói đó cần đi kèm với hành động cụ thể. Cảm xúc của con người là yếu tố phức tạp, vì vậy, cách giao tiếp hiệu quả nhất của người có EQ cao là phải luôn dựa trên sự thấu hiểu đối phương cũng như hoàn cảnh và tình huống mà họ đang đối mặt.

EQ càng thấp càng thích dùng 5 câu, tưởng khéo léo nhưng nghe rất giả tạo: Hy vọng bạn không có thói quen này- Ảnh 1.

Theo chuyên gia Kock, có một số cách nói mà chỉ những người có chỉ số EQ thấp mới sử dụng trong giao tiếp.

"Tôi thấy điều này bất khả thi": Ngôn ngữ mang hơi hướng hoài nghi

Người có trí tuệ cảm xúc cao thường thể hiện sự tin tưởng và tôn trọng người khác qua cách sử dụng ngôn từ. Trái lại, những người thiếu kỹ năng này lại hay sử dụng các cụm từ mang tính kiểm soát hoặc giám sát, thể hiện rõ sự thiếu tin tưởng của họ. Các câu như "Tôi thấy khó mà tin được cách anh làm", "Tôi cứ thấy bất an thế nào ấy", hay "Tôi không lạc quan lắm" là ví dụ điển hình.

Theo chuyên gia De Kock, việc sử dụng những cụm từ như "Tôi tin tưởng bạn", "Tôi đánh giá cao anh", hay "Tôi quan tâm đến kết quả cuối cùng mà bạn sẽ đạt được" không chỉ giúp xây dựng tâm lý an toàn mà còn là minh chứng cho trí tuệ cảm xúc cao của người nói.

Tuy nhiên, cô nhấn mạnh rằng những lời nói này chỉ thực sự có giá trị khi được xây dựng trên nền tảng của sự chân thành. "Lời nói suông không đủ. Những tuyên bố này cần phải được hỗ trợ bằng hành động để chứng minh rằng bạn thực sự tin tưởng và quan tâm đến đối phương. Nếu không, chúng có thể gây hại nhiều hơn là mang lại lợi ích," De Kock khuyến cáo.

EQ càng thấp càng thích dùng 5 câu, tưởng khéo léo nhưng nghe rất giả tạo: Hy vọng bạn không có thói quen này- Ảnh 2.

"Ừ xin lỗi, được chưa?": Phá hủy lòng tin

Việc sử dụng những câu như "Tôi xin lỗi nhưng tôi chả thấy mình sai" hay "Nếu bạn cần thì tôi xin lỗi" có thể làm giảm đáng kể lòng tin và gây tổn hại đến mối quan hệ giữa các bên. Theo chuyên gia Kock, thừa nhận sai lầm một cách chân thành không chỉ phản ánh nhận thức về hành vi của bản thân mà còn cho thấy sự khiêm tốn.

"Khi bạn thừa nhận lỗi lầm, bạn đang cho thấy mình hiểu được tác động của hành động mình đối với người khác," Kock cho biết. Điều này tạo nền tảng cho đối phương cũng có thể nhận lỗi một cách dễ dàng hơn và xây dựng lại niềm tin, đồng thời tăng cường sự tin tưởng từ phía đối tác.

"Biết rồi, không cần nói nữa": Ngôn ngữ thể hiện sự thờ ơ, vô tâm

Kock cũng chỉ ra rằng việc sử dụng các cụm từ như "Hãy kể cho tôi nghe thêm về..." hoặc "Bạn có thể giúp tôi hiểu rõ hơn về… không" là dấu hiệu của người có chỉ số EQ cao, những người luôn nỗ lực để hiểu rõ cảm xúc và quan điểm của người khác. Điều này giúp tránh hiểu lầm và sẵn sàng đối phó với mọi tình huống một cách hiệu quả.

Ngược lại, những câu như "Tôi chả bận tâm đâu, đừng kể" hay "Tôi biết thừa rồi" cho thấy sự thiếu quan tâm đến cảm xúc của người khác, phản ánh chỉ số EQ thấp.

Mặt khác, Kock nhấn mạnh rằng sự thể hiện quan tâm phải đi đôi với hành động thực tế. Nếu bạn dùng những câu hỏi mở nhưng lại tỏ ra không chú ý, chẳng hạn như nhìn vào điện thoại trong khi đối thoại, thì dù lời nói có vẻ tích cực đến đâu, bạn vẫn được xem là người có trí tuệ cảm xúc thấp.

EQ càng thấp càng thích dùng 5 câu, tưởng khéo léo nhưng nghe rất giả tạo: Hy vọng bạn không có thói quen này- Ảnh 3.

"Tôi không có thời gian để nghe đâu": Hay ngắt lời người khác

Câu như "Tôi không có thời gian cho việc này" hay "Vào thẳng vấn đề đi" là ví dụ điển hình. Những lời này cho thấy người nói không cố gắng hiểu hoàn cảnh hoặc tình huống của người khác. Khi không thể hiện sự quan tâm đến điều đối phương đang chú trọng, bạn đang ngầm gửi thông điệp rằng bạn không thực sự lắng nghe họ, Kock nhấn mạnh.

Những người có EQ thấp thường có xu hướng ngắt lời hoặc phủ nhận ý kiến của người khác một cách nhanh chóng.

"Tôi thấy cũng được, nhưng…": Đưa ra lời khen nhưng ẩn sau đó là sự chỉ trích

Một dạng phản hồi khác cũng phản ánh EQ thấp là phản hồi kiểu "bánh sandwich" - khi lời phản hồi tiêu cực được kẹp giữa hai lời phản hồi tích cực. Đây là cách phản hồi những tưởng sẽ mang tính xây dựng, nhưng lại ẩn chứa sự chỉ trích.

Nhiều người cho rằng, đây là cách nói khôn khéo, nhưng trên thực tế, cách này thường gây tác dụng ngược. Chẳng hạn, sau khi nghe câu nói: "Tôi thấy anh có cố gắng nhưng kết quả không tốt", hầu hết mọi người chỉ tập trung vào vế sau là "kết quả không tốt".

Theo Kock, điều này không thực sự hiệu quả vì mọi người thường mạnh mẽ hơn so với những gì bạn nghĩ. Họ không cần những lời khen để đệm cho những chỉ trích tiêu cực. Hơn nữa, những phản hồi kiểu "bánh sandwich" này thường thiếu sự rõ ràng và trực tiếp, khiến thông điệp chính bị mờ nhạt.

Qua những phân tích của Kock, rõ ràng rằng cách chúng ta giao tiếp và phản hồi không chỉ phản ánh chỉ số EQ mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng các mối quan hệ cá nhân và chuyên nghiệp. Việc nhận thức và cải thiện trí tuệ cảm xúc có thể góp phần xây dựng môi trường giao tiếp tích cực và bền vững hơn.

*Nguồn: CNBC

Phương Thùy

Bình luận tiêu biểu (0)

Sắp xếp theo lượt thích | Sắp xếp theo ngày
Chưa có bình luận. Hãy là người đầu tiên bình luận bài viết này.
Cùng chuyên mục

Mercedes-Benz V-Class độ kiểu Maybach vừa ra biển đã bán lại 3,8 tỷ: Đắt gần bằng 3 chiếc Carnival, có ghế 'chủ tịch', TV khủng

Thứ 3, 21/01/2025 17:26
Chiếc Mercedes-Benz V-Class rao bán đã thay đổi rất nhiều ở cả bên ngoài xe và trong nội thất so với nguyên bản.

Thần đồng có IQ cao hơn Einstein, 8 tuổi được NASA mời làm việc nhưng 10 năm sau học lại tiểu học, bị chỉ trích thất bại vẫn hài lòng

Thứ 3, 21/01/2025 17:24
Thần đồng Hàn Quốc nhận được nhiều kỳ vọng sẽ thành công trên đất Mỹ lại đột ngột bỏ về nước để làm lại cuộc sống từ đầu.

Chứng kiến nụ hôn của MisThy, nữ streamer nổi tiếng "ôm đầu" vì quá sốc!

Thứ 3, 21/01/2025 17:20
Đúng như dự đoán của cộng đồng mạng, streamer Bank đã có động thái ngay sau khi chứng kiến hình ảnh tình tứ của MisThy với bạn diễn nam trên sân khấu "Chị đẹp".

Đạo diễn An Thuyên bật mí dự án phim lên sóng đúng mùng 1 Tết Ất Tỵ, quy tụ dàn nghệ sĩ tên tuổi Quốc Anh, Quang Tèo

Thứ 3, 21/01/2025 17:18
Chiều 20/1, buổi họp báo giới thiệu bộ phim hài Tết Tử Tế của đạo diễn An Thuyên, do hãng phim Miracle International sản xuất, đã chính thức diễn ra tại Hà Nội với sự góp mặt của đông đảo các nghệ sĩ và truyền thông. 

Nghiên cứu 10 năm của ĐH Havard chỉ ra bất ngờ: Đây là bài tập thể dục lành mạnh nhất thế giới, tập tường xuyên sống thọ thêm 3-5 năm

Thứ 3, 21/01/2025 17:15
Bài tập thể dục này đơn giản tới mức bất kỳ ai cũng có thể thực hiện ở bất kỳ đâu, nhưng lại có những tác động rất tích cực tới sức khỏe và kéo dài tuổi thọ.
    Xem thêm
Nổi bật trong ngày

Làm mưa làm gió năm 2024, game bom tấn bất ngờ mất 95% người chơi, bị cả eFootball vượt mặt

Thứ 2, 20/01/2025 10:10
Tựa game này chứng kiến mức sụt giảm khổng lồ trong thời gian qua.

Công bố các nhân vật Genshin Impact “mạnh nhất” thời điểm hiện tại, game thủ cần chú ý một điều quan trọng

Thứ 2, 20/01/2025 11:00
Danh sách này đang cho thấy miHoYo cân bằng game “quá lỗi”...

Chàng trai 25 tuổi nhiễm bệnh khó nói sau buổi nhậu tất niên

Thứ 2, 20/01/2025 12:01
Chàng trai 25 tuổi tới khoa Phẫu thuật Thận Tiết niệu - Nam học, Bệnh viện E khám trong tâm trạng e ngại, lo sợ mọi người nhận ra mình nên đã đeo khẩu trang, trùm kín mặt.

5 thanh niên nằm ngủ giữa nhà và sự xuất hiện của người đàn ông lúc rạng sáng khiến tất cả vùng dậy

Thứ 2, 20/01/2025 14:23
Tên trộm liều lĩnh đột nhập vào nhà dân lúc rạng sáng và cái kết bị rượt đuổi như phim hành động sau đó khiến nhiều người chú ý.

Sao nữ Vbiz công khai diện mạo của chồng thứ 5, phản pháo 1 tin đồn gây sốc

Thứ 2, 20/01/2025 16:20
Nữ diễn viên 7x từng chia sẻ chồng sắp cưới là người yêu cũ cách đây 20 năm của cô.
xe.nguoiduatin.vn