Facebook, Instagram... báo lỗi đồng loạt
Trong buổi tối ngày 12/09 (giờ Việt Nam), Facebook bất ngờ gặp sự cố đối với người dùng Việt Nam. Trên các nền tảng Messenger, tin nhắn luôn báo trạng thái "Đang gửi" trong khi người dùng không thể truy cập vào Facebook và Instagram. Riêng ứng dụng Threads, người dùng có thể vào được trên điện thoại nhưng không tải được bảng tin mới nữa.
Theo ghi nhận từ Down Detector, chỉ trong vòng vài chục phút, lượng báo cáo lỗi từ người dùng đã tăng vọt một cách bất thường, nhảy từ mức 1.500 (lúc 20h39) lên hơn 40.000 trường hợp. Biểu đồ thống kê của nền tảng này cho thấy đường báo cáo dựng theo chiều thẳng đứng, chứng tỏ đây là một lỗi kỹ thuật phát sinh cực kỳ đột ngột và không hề có dấu hiệu cảnh báo trước đó trong ngày.
Tính đến thời điểm hiện tại, tập đoàn Meta vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào về nguyên nhân sự cố trên các kênh truyền thông. Trong khi đó, dịch vụ nhắn tin WhatsApp hiện là ứng dụng duy nhất thuộc hệ sinh thái của Meta tạm thời nằm ngoài vùng ảnh hưởng.
Phía Meta chưa lên tiếng về sự cố của Facebook cũng như các ứng dụng
Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên các dịch vụ cốt lõi của Meta gặp sự cố gián đoạn quy mô lớn. Trước đó vào tháng 3/2024, một sự cố nghiêm trọng từng khiến Facebook, Instagram, Messenger và Threads đồng loạt "tê liệt" hơn 2 giờ, thu hút kỷ lục hơn 550.000 báo cáo trên Down Detector tại thời điểm cao nhất.
Đến tháng 12/2024, kịch bản tương tự lại lặp lại vào rạng sáng, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng toàn cầu với hơn 100.000 báo cáo chỉ trong 30 phút đầu. Trong cả hai đợt khủng hoảng trước, Meta đều xác nhận nguyên nhân thuần túy bắt nguồn từ lỗi kỹ thuật nội bộ, loại trừ hoàn toàn các yếu tố can thiệp hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
Nam Minh
