Bộ giải pháp được chính thức giới thiệu cùng với sự kiện ra mắt Ford Transit diễn ra tại Hà Nội tuần qua, đối tượng khách hàng mục tiêu hướng tới là những doanh nghiệp đang trực tiếp kinh doanh trong lĩnh vực vận tải hành khách theo tuyến, các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, trường học… Đây là những khách hàng đang sử dụng các phương tiện chuyên chở như Transit.
Với số lượng nhân sự nhiều, quy mô khác nhau, việc quản lý thủ công sẽ gây ra không ít khó khăn cho các doanh nghiệp. Vì vậy, Ford Việt Nam đã triển khai bộ giải pháp quản lý đội xe thông minh (Upfleet) gồm Giải pháp dịch vụ Uptime và Giải pháp quản lý đội xe.
Trong đó, giải pháp dịch vụ Uptime được phát triển dựa trên kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn toàn cầu của Ford khi phát triển các mẫu xe thương mại, bộ giải pháp này giúp mang lại hiệu quả và sự thuận tiện trong quy trình Bảo dưỡng Đội xe, hướng tới mục tiêu giảm 80% thời gian xe phải ngừng hoạt động. Bộ giải pháp bao gồm: dịch vụ Bảo dưỡng Thông minh giúp phân tích dự đoán tình trạng xe để đề xuất nhu cầu dịch vụ dựa trên thực tế sử dụng xe; Trung tâm Điều hành Uptime với sự hỗ trợ của đội ngũ điều phối viên được đào tạo đặc biệt chịu trách nhiệm theo dõi tình trạng xe, sắp xếp và phối hợp với doanh nghiệp lên lịch làm dịch vụ để phòng ngừa sự cố có thể xảy ra, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động của xe; Các gói dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa được thiết kế riêng cho khách hàng của Transit.
Được biết, để hỗ trợ khách hàng tối ưu, Ford Việt Nam cũng triển khai kèm dịch vụ cho mượn xe đối với những khách hàng phải mất nhiều thời gian cho sửa chữa, bảo dưỡng xe. Bên cạnh đó, với những xe hư hỏng đột ngột trên đường vận chuyển khách, Ford cũng sẽ gửi xe đến hỗ trợ, đưa hành khách đến điểm cuối theo lịch trình, giúp đảm bảo cho uy tín cho doanh nghiệp….
Về phần giải pháp Quản lý Đội xe, đây là dịch vụ đăng ký theo gói cung cấp các công cụ kỹ thuật số giúp quản lý doanh nghiệp hiệu quả, cải thiện hiệu suất kinh doanh. Giải pháp này được cung cấp trên website và điện thoại. Với ứng dụng trên website, cho phép chủ doanh nghiệp hoặc người quản lý giám sát hoạt động và phân tích hiệu quả của đội xe thông qua nền tảng số còn ứng dụng trên điện thoại sẽ cung cấp cho tài xế trải nghiệm lái xe liền mạch, theo dõi thời gian thực và các thông tin đón/trả khách tại mỗi điểm dừng.
Về việc thực tế hiện nay, quy mô của các doanh nghiệp kinh doanh vận tải rất khác nhau, từ vài chục xe đến hàng trăm xe, không chỉ riêng Ford Transit mà còn sử dụng xe của nhiều thương hiệu khác, Ford Việt Nam cho biết, bộ giải pháp được cung cấp chung cho doanh nghiệp nên không có sự phân biệt, hiệu quả vẫn được tối ưu nhất.
Về giá bán các gói dịch vụ của Ford như sau:
| Phiên bản | Giá bán lẻ khuyến nghị (gồm VAT) |
| Gói Giải pháp Quản lý Đội xe 12 tháng | 499,000 VNĐ/ xe |
| Gói Giải pháp Quản lý Đội xe 36 tháng | 999,000 VNĐ/ xe |
Ra mắt lần đầu tiên vào năm 1997, Ford Transit đã khai mở phân khúc xe thương mại hạng nhẹ tại Việt Nam. Từ năm 2013, mẫu xe liên tục dẫn đầu thị trường, đạt hàng loạt thành tích kinh doanh và giữ vững vị trí đứng đầu phân khúc với hơn 60% thị phần. Việc ra mắt phiên bản mới nhất của Transit với những cải tiến bên trong lẫn bên ngoài, gia tăng tính an toàn và hiệu suất, cùng với bộ giải pháp kinh doanh, quản lý đội xe thông minh, Ford Việt Nam sẽ trở thành đối tác tin cậy của các khách hàng và doanh nghiệp Việt.
Được biết, với Ford Transit mới, Ford đã đầu tư gần 20 triệu USD cho việc phát triển. Số tiền này được đầu tư cho nhiều khâu từ nghiên cứu, phát triển hạ tầng nhà máy sản xuất, thử nghiệm sản phẩm... Với nhà máy sản xuất ở Hải Dương, hãng cũng phải xây dựng dây chuyền thân xe mới để phù hợp với những sản phẩm có trần cao, kích cỡ thay đổi. Các xưởng thân xe, xưởng sơn cũng được mở rộng, có thêm các robot để phục vụ cho quá trình lắp ráp... Việc đầu tư bài bản và đáng kể sẽ đảm bảo cho chất lượng vận hành và sự trải nghiệm Transit mới tốt hơn so với phiên bản tiền nhiệm.
Ford Việt Nam cũng đã hợp tác cùng với đối tác GMC Auto chuyên cung cấp các xe vận tải hành khách hạng sang tại Việt Nam, một Hãng nâng cấp đạt chuẩn của Ford (QVM), để giới thiệu hai phiên bản xe cao cấp: Ford Transit Limousine 10 chỗ và 12 chỗ, để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các doanh nghiệp kinh doanh vận tải trong nước.
Các sản phẩm nâng cấp này được sản xuất dưới quy trình nghiêm ngặt của hãng nâng cấp đạt chuẩn của Ford, đáp ứng tiêu chuẩn toàn cầu về kỹ thuật, an toàn và chất lượng. Các phiên bản Transit Limousine được phân phối qua hệ thống đại lý toàn quốc của Ford.
Huệ Đỗ
