Để hiểu ý nghĩa lời châm biếm "Nhà vệ sinh bằng vàng", có thể viện dẫn một tuyên bố trên mạng xã hội năm 2016 (đã được Snopes chứng minh là sai) rằng cựu Tổng thống Donald Trump sở hữu một nhà vệ sinh bằng vàng nguyên khối. Rapper MC Hammer cũng vậy. Dù lấy cảm hứng từ đâu, tài liệu tham khảo dường như làm nổi bật tiềm năng cho các công ty công nghệ có giá trị cao xây dựng sản phẩm chỉ vì họ có thể, bỏ qua khả năng họ sẽ không cộng hưởng với nhiều khách hàng.
“Những lời của Amy từ cuộc họp từ mùa Thu (năm 2018) vẫn còn vang vọng bên tai tôi - ‘đừng xây nhà vệ sinh bằng vàng’”, Phó Chủ tịch Catherine Gluckstein đã viết trong email vào tháng 2 năm 2019 gửi cho Phil Spencer, Giám đốc điều hành mảng trò chơi của Microsoft. Gluckstein hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo và dịch vụ phát trực tuyến trò chơi dựa trên đám mây trước đây được gọi là xCloud.
Người phát ngôn của Microsoft đã từ chối giải thích chi tiết về nhận xét của Hood.
Trước đó, Gluckstein đã đề cập đến kế hoạch thử nghiệm xCloud của Microsoft tới người tiêu dùng, lưu ý rằng không rõ Microsoft đang cố gắng xác định điều gì với các bài kiểm tra và vị trí của tính năng này sẽ phù hợp với chiến lược tiếp cận thị trường của Xbox.
Gluckstein viết: “Tôi đã mắc sai lầm đó trên quá nhiều sản phẩm và tôi chắc rằng mọi người khác cũng vậy, khi chúng tôi xây dựng các tính năng trước khi trả lời các câu hỏi cốt lõi”.
Spencer đã viết trong thư trả lời rằng các game thủ di động không nhất thiết muốn chơi một trò chơi hạng nặng như Halo trên điện thoại của họ trong khi sử dụng bộ điều khiển Xbox qua Bluetooth.
″Đây là việc xây dựng vị trí vàng (cho TAM hiện có của chúng tôi)”, Spencer viết. “Nó không giúp chúng ta phát triển.”
Có lẽ Microsoft nên dừng những gì họ đang làm và bắt đầu thu thập tài sản trí tuệ và phát hành trò chơi di động, hoặc có thể mua lại một nhà phát hành trò chơi di động như Nexon, Spencer nói thêm.
Khi Gluckstein trả lời, không quên thắc mắc về các hình thức phát triển nội bộ nhỏ hơn mà Microsoft có thể khám phá.
Gluckstein viết: “Điều gây ấn tượng với tôi là chúng tôi đang cố gắng thực hiện một thí nghiệm hoàn hảo trong khi lẽ ra chúng tôi nên thực hiện nhiều thí nghiệm về ‘nhà vệ sinh bằng gốm’ (phạm vi nhỏ hơn, sơ sài hơn)”. ″Đây có phải là cách tốt hơn để chuyển từ ‘đoán’ không.′ Chúng ta có đang thúc đẩy bản thân tìm hiểu TẠI SAO khách hàng đủ nhanh không?”
Microsoft đã tiến hành thử nghiệm xCloud beta vào cuối năm 2019. Nhưng trong 5 ngày điều trần tại tòa án vào tháng 6, các giám đốc điều hành của Microsoft đã làm chứng rằng xCloud, hiện được gọi là Xbox Cloud Gaming, đã không thể trở thành giải pháp thay thế khả thi cho PC hoặc bảng điều khiển Xbox của Microsoft, nơi các trò chơi có thể chạy cục bộ.
Đầu năm nay Google cũng đã đóng cửa Stadia, đơn vị đảm nhận việc phát trực tuyến trò chơi của công ty.
Microsoft đã không từ bỏ trò chơi trên đám mây. Nhưng nó cũng được chọn để phát triển thông qua giao dịch. Năm ngoái, công ty đã công bố ý định mua Activision Blizzard, công ty sản xuất trò chơi di động Candy Crush Saga, với giá 68,7 tỷ USD. Một thẩm phán liên bang sẽ quyết định liệu Microsoft có thể đóng giao dịch hay không, bất chấp sự phản đối của Ủy ban Thương mại Liên bang. Cơ quan quản lý của Anh cũng đã cố gắng ngăn chặn nó.
Nam Lê (theo CNBC)