Hàng chục nghìn đại lý ô tô tại Mỹ bị tin tặc tấn công gây tê liệt

Hàng chục nghìn đại lý ô tô tại Mỹ bị tin tặc tấn công gây tê liệt

Thứ 7, 22/06/2024 16:50
Gần 15.000 đại lý ô tô tại Mỹ vừa bị tin tặc tấn công vào hệ thống mạng. Điều này đang tạo ra một “cơn ác mộng” đối với thị trường xe ở nước này.

Đầu tuần này, CDK Global đã phải hứng chịu không chỉ một mà hai cuộc tấn công mạng trên quy mô lớn. Đây là đơn vị cung cấp phần mềm cho 15.000 đại lý ô tô sử dụng, vì vậy, tất cả các đại lý kể trên đang trong trạng thái đóng cửa hoàn toàn.

tan cong phan mem dai ly o to2
Gần 15.000 đại lý ô tô của Mỹ phải đóng cửa vì hệ thống phần mềm bị tin tặc tấn công.

Phần mềm của CDK quản lý hầu hết các hoạt động tại các đại lý. Khi khách hàng đến thay dầu hoặc sửa chữa, cố vấn dịch vụ sẽ đăng nhập vào hệ thống của CDK để viết yêu cầu sửa chữa. Thợ máy cũng đăng nhập vào CDK để ghi lại thời gian và ghi chú về việc sửa chữa. Thậm chí, các hoạt động như chấm công, tiền lương… tất cả đều thông qua CDK. Tùy thuộc vào vị trí, nhân viên thậm chí còn theo dõi thông tin qua phần mềm CDK.

Một giám đốc phụ tùng và dịch vụ của một đại lý Kia cho biết: “Tôi đã làm việc trong lĩnh vực ô tô từ năm 2005 và đây là vấn đề đau đầu nhất mà tôi từng trải qua”. 

Theo trang tin tức an ninh mạng Bleeping Computer, cuộc tấn công mạng đầu tiên đã tấn công CDK Global vào thứ Ba, khiến công ty này phải đóng cửa hệ thống của mình “vì thận trọng và lo ngại” cho khách hàng. Cuộc tấn công thứ hai xảy ra vào thứ Tư ngay khi hệ thống đang hoạt động trở lại, khiến một lần nữa phải ngừng hoạt động. Tính đến chiều thứ Sáu, CDK vẫn không hoạt động và có thể phải mất vài ngày nữa mọi thứ mới trở lại bình thường.

Bên cạnh những vấn đề về dịch vụ, người quản lý cho biết doanh số bán xe mới cũng gặp khó khăn vì nhóm tài chính không thể xử lý các thủ tục giấy tờ.

tan cong phan mem dai ly o to3

“Chúng tôi có thể loại bỏ một số biểu mẫu cũ từ những năm 1990 và làm mọi thứ bằng tay, nhưng những người cho vay không chấp nhận viết tay. Tôi nghe nói một số đại lý ít nhất cũng nhận tiền đặt cọc để chốt giao dịch mua bán để họ có thể hoàn tất khi CDK được hoàn tất hỗ trợ."

Các đại lý chạy hệ thống CDK đang cố gắng hết sức có thể để có thể duy trì hoạt động.

Một đại lý cho biết: “Chúng tôi đang viết tay về thời gian và viết phiếu sửa chữa. “Vào thứ Tư, chúng tôi đã thảo luận về số thẻ tín dụng để có thể xử lý việc thay dầu khi hệ thống hoạt động, nhưng chúng tôi đã ngừng làm việc đó. Nếu đó là một công việc lớn, chúng tôi vẫn sẽ thực hiện nhưng những sửa chữa nhỏ hơn chúng tôi sẽ hẹn khách hàng quay lại lần sau. Chúng tôi không có đơn đặt hàng trước – vốn phải ghi nhận qua hệ thống của CDK. Bạn không thể in thông tin, bạn không thể tra cứu bất cứ điều gì".

Không có thông tin nào về nguồn gốc của các cuộc tấn công mạng hoặc khi nào hệ thống CDK sẽ trực tuyến trở lại.

Anh Nguyễn

Tấn công mạng nhằm vào bệnh viện, hàng loạt bệnh nhân khốn khổ

Thứ 7, 15/06/2024 09:42
Báo cáo mới nhất từ NHS (National Health Service), hệ thống y tế công cộng của Anh, cho biết đã có hơn 850 cuộc hẹn khám ngoại trú bị hủy bỏ do ảnh hưởng của một vụ tấn công mạng.

Rộ tin Nga hoãn hàng loạt chuyến bay do bị Ukraine tấn công mạng

Thứ 5, 13/06/2024 10:46
Tổng cục Tình báo quốc phòng Ukraine được cho là tấn công mạng nhằm vào các sân bay của Nga, khiến đối phương phải hoãn một số chuyến bay trong ngày.

Rộ tin Ukraine tấn công mạng khiến nhiều bộ và công ty Nga "tê liệt"

Thứ 5, 06/06/2024 04:06
Các dịch vụ điện tử của nhiều bộ và công ty Nga được cho là đã bị "tê liệt" do cuộc tấn công mạng quy mô lớn mà Ukraine mới thực hiện.
Cùng tác giả

Honda chi hơn 1 tỷ USD để nâng cấp các nhà máy ở Mỹ

Thứ 6, 18/03/2022 16:00
Chi nhánh sản xuất tại Canada của Honda Motor Co sẽ đầu tư 1,38 tỷ đô la Canada (1,09 tỷ USD) trong vòng 6 năm để nâng cấp các nhà máy của mình ở Ontario khi hãng chuẩn bị sản xuất chiếc SUV hybrid mới cho Bắc Mỹ.
Cùng chuyên mục

OPPO Find X8 Series chốt ngày ra mắt tại Việt Nam

Thứ 3, 12/11/2024 16:22
OPPO vừa xác nhận sẽ ra mắt Find X8 Series toàn cầu vào ngày 21/11/2024 tới đây tại Bali, Indonesia. Sự kiện tại Việt Nam cũng sẽ được tổ chức cùng ngày.

Porsche Macan bốc cháy trên cao tốc Hà Nội – Hải Phòng sau va chạm

Thứ 2, 11/11/2024 14:57
Sáng ngày 11/11, tại cao tốc hướng Hà Nội – Hải Phòng đã diễn ra một vụ tai nạn dẫn tới chiếc Porsche Macan bốc cháy còn trơ khung, rất may không có thiệt hại về người.

6 mẫu concept xe máy điện ấn tượng nhất tại triển lãm EICMA 2024

Chủ nhật, 10/11/2024 08:00
Triển lãm xe máy lớn nhất châu Âu, Esposizione Internazionale del Ciclo (EICMA) đang diễn ra tại Milan (Ý) được xem là nơi quy tụ những sản phẩm tuyệt vời và tốt đẹp của thế giới xe hai bánh. Các mẫu concept xe máy điện mới đặc biệt ấn tượng với khách tham quan tại đây.

Sắp hết chương trình ưu đãi LPTB, sản lượng ô tô nội tăng kỷ lục

Thứ 7, 09/11/2024 08:17
Tháng 10/2024, sản lượng ô tô sản xuất lắp ráp trong nước tăng kỷ lục kể từ đầu năm đến nay, cho thấy dự báo về sức mua sẽ tăng cao trong thời điểm tới, đặc biệt khi người dân “chạy đua” cùng chương trình ưu đãi lệ phí trước bạ.

Ô tô điện đang bán tại Việt Nam: Rẻ nhất 197 triệu đồng, đắt nhất 18 tỷ đồng

Thứ 6, 08/11/2024 17:46
Với xu hướng xe "xanh", thị trường ô tô điện Việt Nam ngày càng mở rộng, ở hầu hết các phân khúc. Giá xe cũng khá phong phú, rẻ nhất là Wuling Mini EV giá chưa đến 200 triệu đồng, đắt nhất là Rolls-Royce Spectr giá xấp xỉ 18 tỷ đồng.
     
Nổi bật trong ngày

OPPO Find X8 Series chốt ngày ra mắt tại Việt Nam

Thứ 3, 12/11/2024 16:22
OPPO vừa xác nhận sẽ ra mắt Find X8 Series toàn cầu vào ngày 21/11/2024 tới đây tại Bali, Indonesia. Sự kiện tại Việt Nam cũng sẽ được tổ chức cùng ngày.