Mất thẻ ATM là một tình huống không ai mong muốn, nhưng lại khá phổ biến. Điều này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro về tài chính. Vậy, mất thẻ ATM ngân hàng có nguy hiểm không? Câu trả lời là CÓ. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những nguy hiểm tiềm tàng và hướng dẫn cách xử lý an toàn nhất khi gặp phải tình huống này.
Những nguy hiểm khi bị mất thẻ ATM
Nguy cơ bị rút tiền trái phép
Thẻ ATM là loại thẻ do ngân hàng phát hành, bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Trong đó, thẻ ATM thường cần nhập mã PIN để thanh toán hoặc rút tiền. Thẻ có liên kết với Visa/Mastercard thì không yêu cầu nhập mã PIN, chỉ cần quẹt thẻ tại máy POS là hoàn tất giao dịch.
Do đó, khi làm mất thẻ ngân hàng, khách hàng có nguy cơ bị mất tiền rất cao. Bởi, người nhặt được có thể dùng thẻ (có liên kết với Visa/Mastercard) để rút tiền hoặc thanh toán qua máy POS mà không cần nhập mã PIN.
Thẻ ATM không chỉ dùng để rút tiền mà còn chứa nhiều thông tin cá nhân quan trọng.
Lộ thông tin cá nhân
Thẻ ATM không chỉ dùng để rút tiền mà còn chứa nhiều thông tin cá nhân quan trọng. Nếu thẻ rơi vào tay kẻ xấu, chúng có thể sử dụng thông tin này để thực hiện các hành vi gian lận khác.
Việc mất thẻ ATM không chỉ gây ra nguy cơ tài chính mà còn gây phiền toái khi bạn phải liên hệ với ngân hàng để khóa thẻ và phát hành thẻ mới.
Mất thẻ ngân hàng nên làm gì?
Ngay khi phát hiện mất thẻ, người dùng cần ngay lập tức khoá tài khoản theo 4 cách.
- Gọi điện đến tổng đài để yêu cầu khoá thẻ.
- Đến quầy giao dịch ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ, tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng được trong giờ giao dịch và khá mất thời gian.
- Sử dụng Internet Banking/ Mobile Banking. Người dùng chỉ cần đăng nhập tài khoản vào ứng dụng và chọn chức năng khoá thẻ.
- Khoá thẻ tại cây ATM. Hiện một số ngân hàng đã tích hợp tính năng đóng, khoá thẻ ở các cây ATM, khách hàng có thể thực hiện thông qua hình thức quét mã QR Code.
Để làm lại thẻ ATM bị mất, khách hàng cần mang theo chứng minh thư đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh ngân hàng làm thẻ để được hướng dẫn. Thông thường, nhân viên ngân hàng sẽ đưa một mẫu giấy xin cấp lại thẻ. Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đó rồi nộp kèm phí làm lại thẻ (Khoảng 50.000 đồng, tùy ngân hàng).
Mất thẻ ATM là một tình huống không mong muốn nhưng hoàn toàn có thể xảy ra.
Khi bị mất thẻ ATM, khách hàng vẫn có thể rút tiền bình thường bằng cách mang chứng minh nhân dân đến chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ để rút tiền. Ngoài ra, một số ngân hàng còn cho phép rút tiền tại các cây ATM hiện đại, thực hiện bàng quét mã QR Code, OTP điện thoại,…
Mất thẻ ATM là một tình huống không mong muốn nhưng hoàn toàn có thể xảy ra. Việc hiểu rõ những nguy hiểm tiềm ẩn và biết cách xử lý kịp thời là vô cùng quan trọng để bảo vệ tài sản của bạn. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và giúp bạn an tâm hơn trong việc sử dụng thẻ ATM.
